课程大纲：

精益六西格玛课程培训

企业为什么要导入精益六西格玛：
向*公司看齐，增强竞争能力；
面对产品和服务价格不断下滑的趋势，如何保持利润；
能够与最有价值的客户与供应商建立产业链；
在所涉及的业务领域，建立协调高效的供应链；
培养企业下一代的领导者，帮助变革企业文化；
用更具竞争力的产品成本，更高的产品质量，更有价值的产品服务，提升客户满意度，占领客户心智。

【课程大纲】
一、六西格玛导览
1、六西格玛的起源
2、什么是六西格玛？
3、为什么导入六西格玛？
4、如何导入六西格玛？
二、精益简介
1、精益生产的作用
2、精益理念
3、为什么要与六西格玛结合？
三、如何选择六西格玛项目？
1、六西格玛项目选择的范围
2、六西格玛项目选择的方法
四、持续改进的卓越管理
五、实施精益六西格玛项目的十四个步骤
定义阶段（DEFINE）
1、以客户的需求（VOC）为基础，定义质量目标（CTQ）和利润目标
2、将总的质量目标（总CTQ）分解到各个部门，变成各部门的分CTQ。
测量阶段（MEASURE）
3、定义有差距的目标，将各个CTQ量化，做到可以追踪审核
4、核实测量系统确实能够正确判断各个CTQ的指标正确与否。
5、检查现有的目标状况，根据CTQ目标做整改计划
分析阶段 （ANALYSE）
6、罗列并分析对质量目标有影响的变量因子
7、识别出起决定作用关键点
8、核实测量系统对测量关键点的可靠性
改善阶段 （IMPROVE）
9、识别和确认关键点和设定目标之间的相互关系
10、设定关键点的*改善目标（设定目标范围、上下限）
11、在实际流程中实验并核实这个改善目标
控制阶段（CONTROL）
12、建立关键点的控制系统并加以维护
13、收集并整理在改善过程中获得的各种经验和新的知识（ISO文件）
14、分享并传播最好的实践经验给供应链的其他环节
六、如何保持六西格玛项目的成果？

精益六西格玛课程培训