课程大纲:
中基层干部管理课程
【课程背景】
高层制定战略,中层拆解战略,基层执行战略,很多发展到一定规模的企业,业绩不同程度遇到瓶颈,很重要的原因是各层级管理者的角色认知,岗位能力没有匹配到位导致。
在阿里巴巴早期的发展史上,中国供应商时期是阿里巴巴发展非常重要、非常特殊的阶段。这一阶段的阿里巴巴完全靠人去销售产品,主要营业收入依靠B2B英文站业务的“中国供应商”直销团队即外界盛传“中供铁军”,是阿里巴巴的现金奶牛,依靠这支能征善战的队伍养活了淘宝、支付宝,成为了阿里巴巴集团良将如潮的干部培养摇篮!
阿里集团于2010年在内部逐步形成的阿里管理三板斧成为阿里铁军无往不胜的*实践,阿里中供系历经千团大战、打车大战、外卖大战、单车大战的残酷洗礼,成为一股不容忽视的互联网力量。因它的实战和可落地性,管理三板斧也正在成为越来越多企业对管理者基本功的要求,从互联网企业到传统企业对这套管理方法论的实践,让管理三板斧焕发出更强大的生命力,被公认为目前国内最接地气的管理培训之一。
本课程基于阿里的管理实践,从招开人、建团队、拿结果三个方面引导学员学习研讨。
【参加对象】
企业CXO、总监、大区经理、分公司总经理、经理、主管等。
【培训收益】
-深入理解阿里管理三板斧精髓
-深入理解管理者的角色职责,招开人、建团队、拿结果的正确打开方式。
按定标比超的方法学习阿里铁军先进经验,打造适合本企业的管理体系和作战团队。
【课程大纲】
第1天课
上午:《管理三板斧的修炼》
1、 管理者认知
-管理者的角色与职责
-知人心、识人性、通人情
2、 管理三板斧认知
-阿里管理三板斧的前世今生
-头部、腰部、腿部三板斧详解
-管理者领导力修炼:照镜子、揪头发、闻味道
下午:《拿结果》
1、定目标
-目标是什么,什么才是有效的目标
-目标的分解
-如何sell目标
-目标启动会
2、追过程
-PDCA循环
-员工Plan
-Do什么
-C依事定检查节点,依人定贴身度,管理十六字方针
-目标刻在钢板上,计划写在沙滩上,怎么做A
-过程管控:三表一规范,CRM数据管控
3、拿结果,反复复盘,十六字方针辅导
-追踪过程结果
-用Review的方式复盘
-非常挑战,非常手段
-用一次又一次的成功强化凝聚力,保持战斗力
第2天课程
上午:《招开人》
1、 招才选将
-寻找“气味相投”的同行者
-人才胜任力模型,关注专业能力之外的个人特质
-招聘面试流程及问题设计
2、 绩效考核
-业绩和价值观双轨制考核,团队271分类
-绩效面谈:Review赋能员工
3、 人员淘汰
-心要慈刀要快
下午:《建团队》
1、三大团建打造高绩效团队
-用故事打造思想的团建
-生活的团建:身体在一起心才会在一起
-目标的团建:战斗是团建的最高表现形式
2、有效沟通
-向上沟通要有“胆”
-向下沟通要有“心”
-平行沟通要有“肺”
3、人才培养
-新人培训:演习不是演戏
-入职面谈:入职面谈第一课
-员工激励:善用八大平衡轮圈让激励深入人心
-高效辅导:借假修真,发现员工的天赋
-梯队建设:后备有人,团队更有力量
研讨、案例
研讨和案例分散于上述各章节
中基层干部管理课程