课程大纲：

新晋内训师培训

【课程背景】
初登讲台的老师在实际授课过程中常常会遇到如下问题：
心态不稳影响发挥，学员认为不专业；
课程内容很丰富，但无层次无节奏，不便于学员理解；
课堂气氛沉闷，教学互动形式单一，不知道怎样抓住学员注意力；
学员听得很认真，但就是无法让他们也参与进来；
害怕学员提问，有一点儿小插曲就懵……
除了这些在培训课堂中出现的问题，职场人还需要跟领导、员工、客户、同行、同业、政府建立各种连接，商务演讲无处不在！我们不仅代表个人，更代表了企业和品牌，讲话的影响力至关重要。如何在企业内外精彩演讲与呈现？
本课程将从新晋内训师的角度出发，涵盖授课技巧及演讲表达呈现技巧，针对以上问题进行突破性解决：
培养意志力-调试心态自信稳定；
培养思维力-逻辑清晰有理有据；
培养表现力-举手投足生动呈现；
培养关系力-以人为本和谐控场；
培养行动力-脚踏实地场景迎战。

【课程收益】
1．战胜演讲恐惧，从容应对商务场合发言，增强当众讲话自信心。
2．掌握演讲及授课的4个核心结构，做到逻辑清晰、条理清楚、重点明确。
3．运用肢体语言、语音语调，呈现演讲台风，提升整体表达能力和感染力。
4．掌握现场应答、良性互动方法，积极调动现场观众情绪，有效互动控场。

【授课对象】新晋内训师，以及需要商务演讲的职场人士

【课程大纲】
模块一【意志力】调试心态自信稳定
【价值说明】通过课程导入普及演讲的概念性知识，建立“有信心、想清楚、说明白”的构思步骤，对学员演讲前的心态做调整，并根据演讲要求（主题/对象/时长）和个人授课风格定向搭建初步架构。
1、演讲授课面临的五大障碍及对策
1）紧张恐惧，要训练：调试心态自信稳定意志力
2）思维混乱，要训练：逻辑清晰有理有据思维力
3）缺感染力，要训练：举手投足生动呈现表现力
4）控场不力，要训练：以人为本和谐控场关系力
5）缺乏经验，要训练：脚踏实地场景迎战行动力
【团队共创】利用引导工具现场共创学习内容，明确学员真实需求的同时，对课程内容的侧重点做精准匹配。
2、演讲稳定心态的建立
1）紧张的表现
通过互动紧张的经历，归纳出紧张情绪的表现及以往的应对方式
【视频解析】杨澜演讲“世界上最恐惧的事情”
2）紧张的原因
无法抑制的生理因素
无法避免的心理因素
无法忽视的文化因素
3）如何破解/缓解紧张
调试紧张的8种放松技巧
增强稳定心态的4种训练方法
【小组演练】1分钟自我介绍
通过组内小范围的演讲，逐渐增强学员面对更大舞台的信心。

模块二【思维力】逻辑清晰有理有据
【价值说明】通过结构化思维搭建步骤的练习，结合演讲和授课内容各环节的包装，使学员掌握构思演讲稿内容“骨硬肉满”的方法和技巧。
1、结构一：金字塔结构“总-分-总”
1）为什么要用结构化思维
【案例分析】《一份汇报引发的思考》置身熟悉的场景换位体会，
汇报的逻辑混乱带给对方的感受及工作的不便；
【视频解析】《赢在中国》使学员感受到结构的重要性。
2）*思维呈现形式
表达呈现中的“*思维”
结构化思维特点：论、证、类、比
3）搭建金字塔结构的步骤
盘点-体现思维的深度和广度
分类-须遵循三大原则
聚焦-提炼重点、围绕中心
排序-让你的逻辑更能被听众理解和接受
链接-吸引听众注意力的SCQA法
【课堂演练】小组操作练习每一步，从‘知道’转化为‘做到’。
“如何在新的一年更有钱？”
“我的新房就要这样装修！”
2、结构二：PREP表达框架（结论先行）
1）介绍PREP的概念及流程
2）应用场景及案例展示：需要明确表态
【课堂演练】根据抽取的隐喻卡片发表自我观点
3、结构三：ORID结构（焦点讨论法）
1）介绍ORID的概念及流程
2）应用场景及案例展示：分享看法观点
【课堂演练】通过观看《梦骑士》视频，用ORID结构分享观后感
4、结构四：2W1H（商务演讲的通用结构）
1）2W1H表达框架讲解
2）应用场景及案例展示：商务讲解/产品展示
【课堂演练】根据实际项目或产品进行讲解/展示
5、内容包装
1）主题（标题）包装
2）开场包装3套路
3）逻辑包装6方法
【课堂演练】主题可选择销售贵公司产品，或实际授课内容知识点
4）有效论据4种形式
【课堂演练】讲述自己成功的一件事/童年难忘的一件事
5）点睛升华收尾的4种方式
【课堂演练】个人准备，小组演练，团队呈现

模块三【表现力】举手投足生动呈现
【价值说明】根据演讲场合和内容的需要，通过运用三种情绪表达的渠道（面部/语音/身体），使演讲者掌握稳定的台风技巧，以及让演讲和表达的效果生动而有感染力。
1、从容大方的台风呈现
1）灵活手势
位置能量
常用手势
2）自信眼神
控场：虚实结合
互动：眼里有人
表达：配合内容
3）身体站姿
4）稳定台步
5）心法口诀
【课堂演练】场景/小故事练习
2、语言生动的5大利器
1）对比优势化
2）类比简单化
3）数据可视化
4）案例真实化
5）声音立体化（音量、确定感、重音）

模块四【关系力】以人为本和谐控场
【价值说明】根据演讲场合和受众的需要，准备有利于演讲和授课效果的场域打造，通过与听众的和谐互动，使演讲过程更加顺畅，讲者和听众双双赋能！
1、课堂控场技巧
1）组织：建立学习型团队
2）控制：控制教学进程与课堂秩序
3）激励：运用积分对学习行为奖罚
4）协调：建立学员与讲师、组织者的良好关系
5）指导：运用教练方法
2、课堂应变技巧
1）内容错漏-镇定自若，巧妙纠正
2）气氛沉闷-提问研讨，插入活动
3）课堂混乱-找出根源，以静制动
4）高手出场-真诚请教，教学互动
3、提问技巧
1）教练式提问
2）澄清式提问
3）ORID焦点提问法
4）设问法
4、应答技巧
五步“抛接球”应答法

模块五【行动力】脚踏实地场景迎战
【价值说明】立足课堂当下，模拟真实演讲场景，使学员全身心地感受全方位的演讲体验，从而迅速提升演讲经验值！
1、实战训练环节场景话题演讲
1）各组选题、设计演讲
2）小组演练
3）团队PK
4）点评反馈提升
5）下一步行动计划
2、总结分享
1）用ORID结构分享所学内容
2）讲师一页纸总结知识点

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