课程大纲：

卓越演讲培训

【课程背景】
身为职场骨干及管理者，我们每天都要进行大量发言：
工作汇报-是否讲得条理清晰、观点明确？
布置任务-是否讲得目标清楚、计划有序？
激励团队-是否声情并茂、鼓舞员工？
商务谈判-是否自信沉稳、有理有据？
竞聘竞职-是否展示优势、表现积极？
会议发言-是否要点明确、生动灵活？
活动发言-是否紧扣主题、活跃氛围？
我们需要跟领导、员工、客户、同行、同业、政府建立各种连接，商务演讲无处不在！我们不仅代表个人，更代表了企业和品牌，讲话的影响力至关重要。如何在职场中精彩演讲与呈现？
演讲不仅是“说话”，更涉及到5方面能力的拓展：培养意志力-调试心态自信稳定；培养思维力-逻辑清晰有理有据；培养表现力-举手投足生动呈现；培养关系力-以人为本和谐控场；培养行动力-脚踏实地场景迎战。

【课程收益】
1．战胜演讲恐惧，从容应对商务场合发言，增强当众讲话自信心。
2．掌握商务演讲的4个核心结构，做到逻辑清晰、条理清楚、重点明确。
3．运用肢体语言、语音语调，呈现演讲台风，提升整体表达能力和感染力。
4．掌握现场应答、良性互动方法，积极调动现场观众情绪，有效互动控场。
5．通过训练能*应对各种工作场景，运用即兴演讲公式能进行即兴演讲。

【授课对象】需要商务演讲、工作汇报、会议发言、面试竞聘等职场人士

【课程大纲】
模块一【意志力】调试心态 自信稳定
【价值说明】通过课程导入普及演讲与汇报的概念性知识，建立“有信心、想清楚、说明白”的构思步骤，对学员演讲前的心态做调整，并根据演讲要求（主题/对象/时长）和个人演讲风格 定向搭建初步架构。
1、商务演讲在职场中的应用
1）演讲的三大价值
2）商务演讲的应用场景
3）卓越商务演讲的三大标准
2、商务演讲面临的五大障碍及对策
1）紧张恐惧，要训练：调试心态 自信稳定意志力
2）思维混乱，要训练：逻辑清晰 有理有据思维力
3）缺感染力，要训练：举手投足 生动呈现表现力
4）控场不力，要训练：以人为本 和谐控场关系力
5）缺乏经验，要训练：脚踏实地 场景迎战行动力
【团队共创】利用引导工具现场共创学习内容，明确学员真实需求的同时，对课程内容的侧重点做精准匹配。
3、商务演讲稳定心态的建立
1）紧张的表现
通过互动紧张的经历，归纳出紧张情绪的表现及以往的应对方式
【视频解析】杨澜演讲“世界上最恐惧的事情” 让学员认识到紧张
情绪是正常且人皆有之的。
2）紧张的原因
无法抑制的生理因素
无法避免的心理因素
无法忽视的文化因素
3）如何破解/缓解紧张
调试紧张的8种放松技巧
增强稳定心态的4种训练方法
【小组演练】1分钟自我介绍
通过组内小范围的演讲，逐渐增强学员面对更大舞台的信心。

模块二【思维力】逻辑清晰 有理有据
【价值说明】通过结构化思维各搭建步骤的练习，以及常见工作场景的结构梳理，结合演讲内容各环节的包装，使学员掌握构思演讲内容“骨硬肉满”的方法和技巧。
1、结构一：金字塔结构“总-分-总”
1）为什么要用结构化思维
【案例分析】《一份汇报引发的思考》 置身熟悉的场景换位体会，
汇报的逻辑混乱带给对方的感受及工作的不便；
【视频解析】《赢在中国》 使学员感受到结构的重要性。
2）*思维呈现形式
表达呈现中的“*思维”
结构化思维特点：论、证、类、比
3）搭建金字塔结构的步骤
盘点-体现思维的深度和广度
分类-须遵循三大原则
聚焦-提炼重点、围绕中心
排序-让你的逻辑更能被听众理解和接受
链接-吸引听众注意力的SCQA法
【课堂演练】小组操作练习每一步，从‘知道’转化为‘做到’。
“如何在新的一年更有钱？”
“我的新房就要这样装修！”
2、结构二：PREP表达框架（结论先行）
1）介绍PREP的概念及流程
2）应用场景及案例展示：需要明确表态
【课堂演练】根据抽取的隐喻卡片发表自我观点
3、结构三：ORID结构（焦点讨论法）
1）介绍ORID的概念及流程
2）应用场景及案例展示：分享看法观点
【课堂演练】通过观看《梦骑士》视频，用ORID结构分享观后感
4、结构四：2W1H（商务演讲的通用结构）
1）2W1H表达框架讲解
2）应用场景及案例展示：商务讲解/展示
【课堂演练】根据实际项目或产品进行讲解/展示
5、内容包装
1）主题（标题）包装
2）开场包装3套路
3）逻辑包装6方法
【课堂演练】主题可选择销售贵公司产品
4）有效论据4种形式
【课堂演练】讲述自己成功的一件事/童年难忘的一件事
5）点睛升华收尾的4种方式
【课堂演练】个人准备，小组演练，团队呈现

模块三【表现力】举手投足 生动呈现
【价值说明】根据演讲场合和内容的需要，通过运用三种情绪表达的渠道（面部/语音/身体），使演讲者掌握稳定的台风技巧，以及让演讲和表达的效果生动而有感染力。
1、从容大方的台风呈现
1）灵活手势
位置能量
常用手势
2）自信眼神
控场：虚实结合
互动：眼里有人
表达：配合内容
3）身体站姿
4）稳定台步
5）心法口诀
【课堂演练】场景/小故事练习
2、语言生动的5大利器
1）对比优势化
2）类比简单化
3）数据可视化
4）案例真实化
5）声音立体化

模块四【关系力】以人为本 和谐控场
【价值说明】根据演讲场合和受众的需要，准备有利于演讲效果的场域打造，通过与听众的和谐互动，使演讲过程更加顺畅，讲者和听众双双赋能！
1、演讲前需明确的问题
1）明确演讲主题和目标
2）受众思维
3个重点：听众最关心的三点；
4种类型：四种类型听众的沟通风格；
4个时机：不可不知的四个重要汇报时机；
3）演讲比例及风格定位
基于演讲时长的内容占比
个人演讲风格定位
2、商务演讲的环境要素
1）聚拢听众
2）光线充足
3）避免活动
4）讲台清爽
【漫游挂图引导方式】通过现场学员的经验智慧提炼出要点，印象更深刻。
3、商务演讲的互动控场
1）有效控场的8种互动技巧
2）带动过程中的听众激励技巧
3）提问技巧
4）从容应答现场提问
提前做好问题准备
建立沟通的5步应答法
巧妙扭转异议的3F处理法
4、商务演讲的PPT辅助
1）PPT在演讲中的角色
2）演讲PPT设计4要素：骨肉精神

模块五【行动力】脚踏实地 场景迎战
【价值说明】立足课堂当下，模拟真实演讲场景，使学员全身心地感受全方位的演讲体验，从而迅速提升演讲经验值！
1、实战训练环节汇报演讲
1）各组选题、设计演讲
2）小组演练
3）团队PK
4）点评反馈提升
5）下一步行动计划
2、总结分享
1）用ORID结构分享所学内容
2）讲师一页纸总结知识点

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