课程大纲：

激发员工动能培训

痛点：
面对新一代员工，以往的指挥式领导越来越不奏效，管理者该如何激发员工的内在动力，让员工自主性更强？
管理者如引导下属发现问题，跳出困境，发现问题的根源？
作为管理者，如何引领和辅导员工，才能启迪和激发员工的潜能，让员工实现更佳业绩？

课程亮点：
讲授、现场示范演练、案例分析、小组练习、角色模拟练习等

课程目标和收益：
能通过“对话形式”帮助下属找到达成目标更好方法
掌握教练的五个步骤、方法和技巧，实现高效对话，激发员工潜能

课程大纲：
模块1：何谓教练式领导力？
阐述教练及时起源和心理学理论支撑，教练技术对传统领导力的本质区别，为何被全球优秀企业引入并深入推广。
1、新生代员工的特点及需求
2、自我决定动机理论：三种需求
3、为何教练技术被全球跨国企业重视？
4、教练式领导可以带来哪些利益？
5、四种领导方式矩阵
6、教练技术的心理学*成果的应用

模块2：潜能开发依据，大脑科学
重新认识脑和认知心理学，探寻人的潜能和智慧来源。
1、人才潜能开发依据：大脑研究的发展，教练的科学依据 
2、*激励模式：启发式
3、本能脑的特点及需求
4、情绪脑的特点及需求
5、视觉脑的特点及需求
6、在对话中有效启发三种脑，让本能脑感受安全，让情绪脑积极向上，让视觉脑打开格局，全面激发员工潜能
7、潜能三要素：认知三角形（认知、情感和行为）

模块3：建立友好的对话氛围
教练式领导主要形式是平等对话，如何建立轻松信任的对话场域是教练式领导的基础。
1、教练对话场景对员工的压力是什么？
2、建立安全的对话氛围是前提
3、提前说明目的---打消其顾虑，顺利展开有效对话
4、语言柔顺剂---建立良好的亲和关系
5、复述其意---准确理解对方的意图
6、保持教练位置---保持客观而稳定的心，开发其潜力
7、正确的运用形体语言，表达尊重和信任。

模块4：教练核心工具
影响的基础是要了解，说以教练对话的核心工具是倾听发问，掌握其基本原则和工具，才能在教练对话中融汇贯通。
1、积极聆听：以尊重的心带到他想去的地方
（1）不积极倾听带来问题
（2）如何真正的倾听
（3）3F倾听
2、有效发问：引发对方思考，激发潜能，不断实现目标 
（1）提问是教练对话的关键
（2）好的问题才能真正启发对方
（3）3个类型10种提问方式的应用
（4）设计一种模型，你可以专业的提问
【角色演练】
3、痛点场景：你当下遇到哪些管理挑战？

模块5：教练流程（登山模型）
教练登山模型，结合管理者各种管理场景和心理学逻辑层次工具，设计了与员工的教练对话流程，五个步骤，每个步骤都有示范的关键话术，教练式管理者初阶段，要先从登山模型开始，通过与下属教练对话次数的增加，持续改善，可以逐步成为高效的教练管理者。
1、教练登山模型介绍
2、教练第一步，理清现状：理清当下的问题或挑战，聚焦主要沟通对话方向和主要议题
（1）识别对方的教练意愿
（2）员工有多个困惑怎么办？
（3）聚焦一个有效的教练主题
3、教练第二步，明确目标：明确主要沟通对话目标
（1）明确员工的期望
（2）明确对话的期望
4、教练第三步，激发动力：挖掘被教练对象内在愿景和信心，以及内在的原动力，激发其行动欲望和需求。
（1）逻辑层次模型的强大力量
【演练】：用逻辑层次发问
（2）愿景--视觉化美好未来 
【演练】：专注未来的对话，可以更好的实现目标
（3）价值观及价值观词汇--寻找内在驱动力
【演练】：你的工作原则是什么？
5、教练第四步，解决方案：头脑风暴，激发想象力和可能性，让更多创意，办法和解决方案出现。
（1）创意是怎么产生的？
（2）如何发现更多的可能性？
（3）半启发方式如何展开？
（4）换位思考，打开新的思维方式
（5）教练式指导，用你的故事启发
6、教练第五步，承诺行动： 拟定具体行动计划，马上开始。
（1）设计关键行动计划
（2）询问是否需要支持
（3）鼓励

模块6：教练技术实战演练
课程本身需要三人小组演练，每个学员都有成为教练对话机会，在三次重要演练总，学员彼此做真实教练，在学员彼此反馈和讲师的引导下，掌握教练基本对话模型。
1、教练提问指引讲解
2、三人小组，实战演练说明
3、第一轮演练，小组总结、互评、反馈，讲师答疑，点评和问题辅导
（1）为何对方情绪动力起不来？
（2）为何还在原来的思路里打转儿？
（3）为何又变成了我在指导，说教？
4、第二轮演练，小组总结、互评、反馈，讲师答疑和问题辅导
5、教练之外
（1）教练方式不起效果怎么办？
（2）其他管理技术的组合应用：训练、指导、辅导、激励等

激发员工动能培训