课程大纲：

学习形象礼仪

【课程背景】
形象礼仪是企业员工职业化素养的外在呈现, 在企业中，无论是高管还是员工， 都是企业品牌大营销的代言人。每个人的职业形象都是企业品牌整体形象的重要组成部分。随着迅猛发展的商务市场环境的变化、竞争的加剧，企业销售人员的商务形象和礼仪沟通，更加备受企业的关注和重视。如何在快节奏的商务活动行为中，让别人快速通过形象礼仪的呈现与沟通表达，来获得职场软实力的认可与信任，从而促进企业推广的业绩倍增，对增强企业品牌的整体形象竞争力具有重要作用和价值，也是企业进一步发展所必备的软实力重要课题。
本课程培训师通过结合*国际形象顾问领域的知识体系，创建了“职场形象搭配*（IMIC）”系统，旨在帮助学员从形象管理学的视角，认知个人形象规律，由内而外的找到适合个人特质和商务场合所需要的色彩、风格、服饰搭配的解决方案，同时运用IITTI国际形象礼仪标准，以及国际沟通管理的技能，研发出慧眼识人的形象沟通技能，帮助学员训练商务礼仪和沟通的实战内容，以使学员在商务销售场合能呈现出高品质的外在职业化素养。
本课程旨在通过传授并实战形象美学与礼仪沟通的综合技能，帮助高端营销人员在商务沟通行为中由内而外的提升营销软实力，从而受到大客户、合作者等的尊重和信赖！提升企业整体品牌形象和市场竞争力，从而更加激发促进业绩的攀升！

【课程形式】
理论分享、案例呈现、视频图片、实战演练、互动答疑

【课程亮点】
全方位的视觉呈现与体验讲解相结合，提升学员对自我形象的认知
现场学员形象规律的随机案例互动，有助于让学员掌握实战案例的灵活应用技巧
现场礼仪的训练互动及实际工作的沟通情景演练，帮助学员提升商务礼仪实操综合素能

【课程目标】
通过理论及案例的激发，强化学员认知到商务形象礼仪在销售中的重要价值。
通过视觉呈现与讲解，帮助学员提升自我形象认知，提升美学修养和个人魅力。
通过现场实战案例的分析，帮助学员强化慧眼识人的形象沟通软实力技能。
通过礼仪训练与沟通的情景演练，提升学员的形象礼仪沟通综合实战能力!

【内容设计】
第一单元 形象礼仪的重要价值
1树立营销无处不在的意识大营销概念
2 认知商务形象礼仪在销售中的重要作用
3 案例互动，提升对个人形象的基本认知

第二单元 个人商务形象塑造，提升职业形象魅力
1 根据行业特质，掌握个人形象定位规范
2 讲解呈现个人形象规律，提升自我形象认知
3 应用形象美学的多种原理，从色彩、心理、风格、款式、量感、对比度等层面，由内而外的分析个人形象搭配，提升商务形象魅力
4 互动分析，同时提升慧眼识人的视觉能力

第三单元 商务礼仪实务训练，提升礼仪规范素养
1 商务礼仪的基本原则与核心
2 以案例互动导入商务礼仪不同环节（接待、拜访、谈判、会议、涉外、餐桌等等）的实战训练

第四单元 商务沟通的情景演练，提升交流沟通技能
1 沟通交流的基本原则与要领
2 受客户欢迎的商务沟通技巧
3 客户类型的分析与沟通方法
4 客户沟通情景的综合演练与答疑

学习形象礼仪