课程大纲:
课程背景:
目前,很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干,但是面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。
走上管理岗位后,管理者将面临很多的问题:如何对新的角色做好定位?如何带领一个有战斗力的团队?如何制定并分解工作绩效?如何制定工作计划?如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通?如何激发团队活动?如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力……
本课程,紧贴当下时代特征和企业人才培养需求,基于多年企业中/基层管理者培养、管理者能力提升、管理优化与内控等项目策划并实施落地经验, 课程站在企业、管理者和员工的三重角度, 以发展的视角看待管理中的关键目标及结果,通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助企业管理者实现在角色认知、团队管理、目标与绩效管理、教练与辅导、评估与激励多重能力上的360°思维转变及提升。
课程收益:
帮助管理者站得更高,以战略的思维更加全面认知管理者角色定位;
帮助管理者全面系统化认知管理的本质与内在原理,更好的实现“搭班子、定战略、带队伍“
了解管理者上任后的工作重点与步骤、流程,更快的胜任工作提升整体领导力
帮助管理者掌握管理沟通的基本原则与技巧,更好的通过沟通行程“上下同欲“
掌握目标与关键结果的科学管理方法,全面实现企业战略目标及管理落地
掌握基于目标实现的时间管理思路及相关工具
了解团队及掌握团队管理、建设的基本方法与实用工具,带好队伍的核心是“借力“与”聚力“
掌握激活团队, 提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行,全面构建学习型组织
了解绩效改进的底层逻辑,帮助团队实现从绩效到结果的转变
分享大纲:
第一单元:全面升级管理思维:从管理的根源认知管理者角色
1.企业危机的三大来源:政策/环境、自身运营、竞争对手
2.什么是管理?管理学中几个基本概念
3.作为管理者最为重要的三件事:搭班子、定战略、带队伍
4.现代管理者面临的变化及挑战
5.传统管理信念与转变后的管理信念:信念+意愿+状态+能力
6.企业三级管理的核心与管理的本质:管人、理事、构建管理环境
7.管理者进行管理的过程中*的误区
8.角色背后的四个关键词:位置、关系、职责、行为
9.管理者的角色认知
1)齐景公问政
2)你是谁?你应该是谁?是什么决定了每个人的定位和角色?
10.管理者的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色
1)执行角色的定义:把目标变成结果
2)管理角色的定义:通过别人完成工作
3)领导角色的定义:通过构建环境提升组织绩效
11.管理者三大角色的阶段性工作重点
1)执行角色的工作重点:给出结果、建立信任
2)管理角色的工作重点:建设团队、团队管理、团队建设、建立体系
3)领导角色的工作重点:从建立体系到建立文化
12.四大案例分析,深入剖析管理者角色认知
1)案例分析:任劳任怨的刘力
2)案例分析:严格管理的张军
3)案例分析:说一不二的老赵
4)案例分析:无微不至的周姐
5)案例分析:慧眼独具的梁军
13.作为管理者的阶段性工作重点分配比,让管理更加清晰
第二单元:行之有效的管理方法:从目标到执行落地
1.管理者的第一角色:执行角色
2.执行与执行力:执行力,就是给出结果的能力
3.给出结果:先有工作还是先有目标?
4.寓言:小狮子追尾巴的故事
5.企业管理的本质:实现盈利-实现目标-实现战略-实现愿景
6.目标管理的基本概念
7.小组讨论:是什么在影响目标实现?
8.目标达成模型
9.目标设定的SMART原则
10.目标制定从SMART到SAIL
11.实现目标需要从策略到计划
12.计划的核心五要素
13.资源配备所需思考的维度
14.执行控制的六大维度
15.执行控制的四大方法
16.用项目管理的思维管理从目标到执行落地
17.从目标到执行落地的工具:一页纸项目管理
第三单元:管理要与时间“抢“效能:长期做好时间管理
1.时间管理的定义
1)时间有哪些特性
2)时间管理的内涵
3)时间管理的目的
4)时间管理的价值
2.对时间的态度
3.时间的四种占用
1)领导占用
2)组织占用
3)下属占用
4)自我占用
5)管理好自己的时间,要学会分轻重缓急
4.时间管理就是做决策
1)小测试:南辕北辙还在策马扬鞭
5.时间管理的历史:1-4代时间管理
1)第一代时间管理:备忘录
2)第二代时间管理:规划与执行
3)第三代时间管理:优先级
4)第四代时间管理:重要性
6.时间管理的四大象限解析
1)四象限规划的重点
2)四象限规划的障碍
7.富兰克林时间管理手册及运用
1)课堂练习:如何规划你的时间
第四单元: 从搭班子到带队伍:团队管理与建设
1.什么是团队?
1)案例研讨:怎么快速组建一支团队
2.组建团队中的重点:建立信任
3.什么是信任?
4.课堂练习:信任调查表
5.人际交往中的信任:情感账户
6.工作中的信任建立:动机、能力
7.建设团队的三字要诀
8.团队发展阶段与管理方式
1)成立期团队特点与管理方式
2)动荡期团队特点与管理方式
3)稳定期团队特点与管理方式
4)高产期团队特点与管理方式
9.团队不同的发展阶段对应的管理方式
10.团队中不同类型的人
11.课堂测试:团队8项角色测评
12.团队8项角色的优缺点对比分析
13.团队中的冲突管理
1)什么是冲突?
2)建设性冲突
3)破坏性冲突
4)案例分析:妥协还是强硬?
14.运用团队力量解决问题
15.团队文化建设的四个支柱
第五单元:团队精神与凝聚力是需要激发的:团队激励与能效提升
1.激励的神奇作用
2.团队激励与激活技术的应用
3.团队激励的基础:双因素理论
1)本能激励--员工本性管理
2)精神激励--员工属性管理
3)价值激励--员工价值管理
4)互动激励--员工特性管理
4.构建员工活力的管理环境
5.构建员工责任的管理环境
6.构建员工共同利益与目标的管理环境
7.构建全员参与的管理环境
8.构建员工荣誉感价值感的管理环境
第六单元:全面激活组织需要构建学习型组织进行助力
1.什么是学习?学习与习学
2.从个人成长到团队成长
3.学习成长系统
1)知识沉淀:学习与习学
2)技能提升:技能训练
3)任务完成:团队案例管理法
4.成为教练型管理者
1)教练是谁?企业教练的作用
2)教练的四种技术:聆听/发问/区分/回应
3)教练的四个步骤:厘清目标/反映真相/迁善心态/教练辅导
5.激发集体智慧:行动学习
1)课堂练习:XXXX主题行动学习之群策群力
2)课堂练习:XXXX主题的*
7.复盘技术助力组织经验萃取
第七单元:产出与价值是从绩效到结果的转变
1.绩效管理体系的构成要素
2.企业绩效管理的四大流程
3.不同层级的绩效管理职责
4.基层人员的绩效考核方法
5.绩效考评周期与绩效反馈周期
6.绩效管理体系的监控、反馈和调整
7.从绩效管理到结果落地
8.转变核心:初心与始终
讲师简介:王老师
Ø 华为大学常年特聘讲师
Ø 清华大学、浙江大学总裁班客座教授
Ø 中国人民大学 EMBA客座教授
专家资历:
具有15年企业管理工作经验;10年管理培训咨询经验、中国工商银行特聘讲师、招商银行多期返聘讲师、中国银行、农业银行的常聘讲师。
王老师老师具有丰富的团队领导实战经验,曾任百胜餐饮集团、东方雨虹、互联网金融企业等大型外资、上市企业从事管理工作。在百胜餐饮集团任职期间,属第一批DC管理培训执行实践者。曾参与管理培训生培训体系优化项目、“模拟训练”项目、“为客疯狂”项目等落地实施。以效能为先思维结合培训与训练催化,从而达成落地与产能突破。
授课风格
Ø 实战性 + 针对性 + 系统理论 + 复合式教学
Ø “学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。
Ø 多年的现场授课,注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动
服务过的客户:
全球500强:华为技术、丰田、联合技术、松下、斗山集团、中国石油、中国石化、国家电网、中国平安、中海油、中国交建、中船重工、上汽集团、明治乳业、中国农业银行、中国银行、浦发银行、中国建设银行、交通银行、三菱化学、中化蓝天、宝武钢铁、北汽集团、碧桂园、中国电信、万科企业、中粮集团、华润集团、中国人寿、南方电网、中邮集团、吉利控股、联想集团、民生银行、中国移动、赛诺菲、华夏保险、中国联通、浙江物产、宝武钢铁、瑞表集团等;
通讯、网络、IT类:中通服、263集团、中兴通讯、中广有线、海能达股份、大华股份、共进电子、智网科技、申迪计算机等;
金融保险服务及科创、电商类:中银保险、百年人寿、招商银行、光大银行、宁波银行、民泰商业银行、中国银河证券、上海证券、江苏金融租赁集团、工银安盛、中意人寿、君康人寿、华侨基金、鼎和股份、百年人寿;视氪科技、青橄榄科技、尖叫智能、NALA美妆等;
能源、交通、环保、建材类:长江规划设计院、中核集团、中广核集团、中交集团、中设设计集团、东方航空、中石化胜利油田、镇海炼化、中海油、南方电网、广州港集团、华谊集团、浙能集团、国电南瑞、申通集团、联合水务、博枫新能源、杭州交投集团、杭州城投集团、杭实集团、杭港地铁集团、杭州公交集团、晋能集团、天臣新能源、杭氧股份、浙江铁投集团、沪杭甬高速、山东铁投集团、山东交运集团、苏州交投集团、锦江环保、中材国际、杭萧钢构、恒达钢构、南方建材等;
优秀管理者修炼培训