行动学习价值培训
课程对象:
南方电网班组长、及其对应管理层等
课程大纲:
破冰之旅:瑞幸咖啡是如何被做空的?
一、行动学习的缘起、价值、特点与应用场景
1、行动学习法发明者:雷格.瑞文斯的履历
2、雷格.瑞文斯的四段工作经历
②贵格会②泰坦尼克号事件带来的反思
③剑桥大学卡文迪许实验室④二战后英国煤矿生涯-
四段工作经历:就得出了行动学习的公式“AL=P+Q+A+R”
A、行动学习是一种相互咨询的学习方法
B、行动学习重视相互提问。
C、行动学习重视实践承诺
D、行动学习重视质疑和反思
3、行动学习的定义
二、行动学习的在企业培训中的应用场景
1、行动学习的三大价值
问题解决
业务系统
人才培养
2、行动学习的四大特点
项目周期短
课题见效快
工具学习多
流程掌握易
3、行动学习在企业培训中的八大应用场景
问题解决
目标解码
项目复盘
课题研究
经验萃取
人才培养
内训师提升
文化落地
4、催化师或促动师的三个角色
助产士、引导者、顾问者
5、行动学习有效的四个保障
6、实用案例分享:优衣库经营缺点的百万悬赏
“我的星巴克点子”
三、从问题分析与解决到行动计划的落地实践
1、什么是问题
发现问题的切入点与方法
2、提出问题:描述问题的四个关键
真实存在的
有事实根据的
参与者相关的
无标准答案的
3、分析问题:问题分析五步法
界定问题
客观描述问题提出疑问澄清解释示例
原因分析
独立思考书面风暴观点汇总聚焦排序
聚焦并深度分析
任务分配分享补充达成共识
方案共创与优选
头脑风暴方案分享合并归类评估优选
计划方案:3W2H行动计划
示例表格填写与工作任务清单
遵循SMART原则
四、行动学习之问题分析与解决所使用的工具介绍
1、反思性提问与聆听(基础工具)
2、*
3、SMART原则
4、头脑风暴(默写式)
5、头脑风暴(卡片式)
行动学习价值培训
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