课程大纲：

学习提升营销能力

课程目标：
1.明确理财经理、大堂经理，柜员及网点负责人在营销工作中的角色和技巧，分享他行相关岗位的营销工作开展要点；
2.确定沙龙执行的完整规划和执行技巧；
3.掌握让外拓营销不再低效的三大法则和实际案例；
4.掌握批量获取客户和拓展代发业务渠道的实际经验和方法；

课程对象：
银行一线营销人员、理财经理，大堂经理，柜员

课程大纲:
导课
1、目前一线人员营销的新要求
1.1被动服务主动营销
1.2客群批量经营
1.3 渠道拓展-抢占市场

正课
1、如何从被动服务到主动营销？（基础篇）
1.1柜员营销实战
1)柜台如何识别目标客户并做好转介绍？
2)对公柜台如何做好公私联动？
3)让有潜力的客户和理财经理见上面！
实战工具：行外吸金四部曲、客户资金防流失四步法
1.2大堂经理营销实战
1)如何做好厅堂分区及氛围打造？
2)如何开展微沙龙？
3)如何开展厅堂活动？
4)如何开展环境营销？
5)实战工具：微沙龙开展流程及话术、厅堂活动方案、环境营销折页
1.3理财经理营销实战
1)如何开展到期及临界客群的电话邀约？
2)如何开展喜存客户提升？
3)基础篇核心：少理论，提供拿来就用的实战工具，直接落地到一线营销！

2、如何做好客户拓展和沙龙营销？（进阶篇）
2.1 客户在哪儿？（网点负责人重点关注）
1)常见大客户筛选渠道
2)代发客户拓展与拜访
2.2 让外拓营销不再低效的三大关键
1)明确自我价值
2)找准客户需求
3)提供工具、流程及话术
4)商户、社区、代发等实战外拓案例分析
5)高效外拓的核心：有价值信息流的持续传递！
2.3 新形势下的线上沙龙开展
1)线上存款沙龙案例及开展指南
2)线上资产配置沙龙案例及开展指南

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