课程大纲：

领导力养成课程

【课程对象】
中层管理 中层后备 基层管理 一般管理人员

【课程模式】
模型讲授 案例分析 情景模拟 小组研讨

【课程方向】
角色定位、自我管理、团队执行、领导效能

【课程背景】
２０２０年疫情给诸多行业和领域带来巨大的影响，在后疫情时期，如何顺利复工复产、如何增加效率完成２０２０年初的预计战略目标，成为了每一个企业需要调整的头等大事，管理者作为企业的中坚力量，如果没有意识到变革的重要性，思维转换的迫切性，势必会影响到团队成员和组织效能。
在特殊时期，管理者需要从管理自己、管理他人和管理业务三个角度，重新看待自己在组织中的角色。发挥领导能力，使大家能够创造性完成工作，而不再被动完成任务；使大家能够主动协作，而不是互相扯皮；是大家沟通顺畅，而不是相互推诿；《内功修炼－疫情下的管理者领导力养成》从外部环境分析、角色认知、管理决策、管理工具等方面内容对管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析，实现“全员、全方位、全过程”的高效能团队管理模式。
领导力本身不是基因当中自带的一种能力，而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具；领导力不是一蹴而就的结果，而是系统的、完整的、可实现的习惯养成。如果管理者希望在这个特殊的时期、变革的时代保持高效的领导能力，本课程会助管理者重新认识自我，提升领导效能，。

【课程收益】
让管理者清晰自己的角色定位
重塑管理者的管理与领导能力
理清团队关系打造团队一致性
提升管理者带领团队的执行力
增强管理者中坚力量的使命感

【课程大纲】
第一部分 管理者角色认知与领导力认知
一、特殊时期下管理者的定位
管理者的角色定位
带领团队解决变革时的“新”难题
找到组织发展过程中的“新”位置
寻找市场环境变化中的“新”机会
管理者的思想定位
管理者的理性思维
管理者的感性思维
管理者的系统思维
管理者的心态定位
管理者学习的心态
管理者改变的心态
管理者积极的心态
明确定义：管理者是通过管理完成任务
学会授权：别怕员工犯错误
管理者的三大角色：
使命必达下层执行
中层管理面面俱到
高层管理营造氛围
案例研讨：如何面对困境提升系统解决方案
二、管理者的领导力与执行力
领导力的标准化
什么是执行力
日本企业五次沟通的案例
提升领导力的四重修炼
建立信任
建立团队
建立体系
建立文化
构建游戏化组织
设定明确的团队愿景
制定清晰的游戏规则
建立及时的反馈系统
自愿参与的游戏机制
厘清团队关系
团队就是“球队”，目标就是“赢球”
把你要员工做的事，变成他自己想做的事
前员工是熟人，而非路人

第二部分 管理者成为中坚力量的标准工具
目标管理确立工作方向
什么是目标（理解目标、明确目标、传递目标）
团队目标的三大类型
目标管理的四大难题：
成员参与度不够，执行积极性不高
自愿匮乏
目标拆分不合理
目标总在变化
目标的ＳＭＡＲＴ原则
套用公式制定团队目标
目标管理的标准化
高效沟通提升领导效能
隐私象限：正面沟通，避免误解
盲点象限：利用反馈看到自身的局限
潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能
公开象限：让员工尊重你，而不是怕你
用心倾听改善团队关系
用心倾听建立员工的情感账户
倾听的要点是吸收对方的信息提
肢体动作比语言更重要
用认同化解对方的失控情绪
及时反馈树立团队信心
别用绩效考核代替反馈
警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害
正面反馈引爆团队（二级反馈）
负面反馈对事不对人（ＢＩＣ）
高效时间管理使命必达
关键任务有效达成
告别低效会议
正确高效的做决策（*）

领导力养成课程