课程大纲：
公众演讲与表达技巧能力课程
【课程背景】
随着各大电商平台、抖音、快手、小红书成为企业经营的另一个战场，线上和线下并进已经成为大部分企业的惯常操作，这样的经营方式也对企业员工的表达能力提出了更高的要求，线上主播和线下营销需要不同的表达策略和表达方法，而大部分企业员工都没有相关的能力储备。
设计师去给业主汇报方案的时候，说话没自信，表达不清晰，好方案得不到业主的认可；业务人员和客户讲解产品和服务的时候，功能一大堆，优势没体现，好产品打动不到客户；产品经理做新品路演的时候，PPT倒是不错，讲得平平淡淡，影响了公司的产品推广后续。
本课程从企业的现实需求出发，总结了多年的*演讲方法和职场经验，给公众表达提供了思路和方法，让演讲和表达能力可复制、可习得，帮助企业有效提升员工表达能力，助力企业高速发展。
【课程收益】
1、帮助学员分析自己表达存在的问题
2、运用3W模型，围绕听众利益准备表达内容
3、运用CDZ模型和开场、收尾方法，设计有吸引力的开场和结尾
4、运用高效结构优化表达内容
5、运用故事设计模型安排故事情节，提升故事演绎的现场效果
6、运用幽默工具设计笑点，提升表达的亲和力和穿透力
7、运用工具克服紧张，增加表达的鲜活度
8、运用“扮眼声体”模型强化表达综合效果，尝试个人表达风格
【课程对象】企业各层级人员；市场营销人员
【课程大纲】
导课部分
1、 亚里士多德的说服三要素
-Ethos 个人信用
-Logos 逻辑
-Pathos 感情和同情心
2、 学习方法
-LPDA学习圈
-费曼学习法
正课部分
一、 为什么要学这门课？
【试试吧】讲一段自己的旅行经历
1、 你的表达有什么问题？
-要点不清
-条理不清
-有趣值不高
-营养度较低
-细节太多，情节太少
2、 化小白为高手的降龙六掌
-口语化
-从听众出发
-控制好语速
-生动化
-结构化
-提供可视化信息
【练习】再来讲一段旅行经历试试
【观看视频】乔布斯在斯坦福大学的演讲
3、成为西塞罗一样的演讲者
二、从听众出发以终为始。
1、3W模型的构成和运用
-为什么作这个演讲（WHY）
是告知、说服、激励、娱乐、传播还是教育？
-听众是谁？他们关心什么？想获得什么？（WHO）
讲给谁听？
什么是“维惠”？
外部因素
环境
-我希望通过演讲让听众作什么（WHAT）
【练习】观看乔布斯2008年苹果发布会片段，尝试运用3W分析表进行分析
3、 头脑风暴法
-头脑风暴的6个步骤
-头脑风暴的原则
-一个人也可以头脑风暴
4、 现榨演讲法
第一步 认可自己
第二步 说出来吧
第三步 即兴写稿
第四步 边演练 边修改
【练习】现场构思一篇5分钟以内的地摊宣传演讲，产品为课堂里任意一件物品
三、黄金60秒法则。
1、自我介绍的CDZ模型
-三种思维方式
-自我介绍的CDZ模型
拆字联想
定位标签
转折故事
【练习】1分钟自我介绍实战演练
3、 七种经典的开场白
-提问式
-陈述式
-回顾/前瞻式
-小故事
-引证式
-格言金句式
-类比式
4、 如何收尾
招式一 重复
招式二：积极召唤
招式三：送出礼物
【练习】用开场招式和结尾招式设计一个演讲的开场和结尾，演讲主题：公司内部的产品创意说明会
四、找到合适的结构。
1、什么是结构化思维？
2、结构的本质是什么？
3、好用的结构有哪些？
-模块型
-历时型
-空间型
-PREP结构
【练一练】策划一个情景剧，内容如下：
假如你是大学里的一个班主任，快毕业了，想在周一下午2点和同学们开一个很重要的班会
可以任意安排情节，其中最重要的是报告的时候运用前面学习的演讲结构中的任意一种，同等重要还有情节的设计和现场的表演
五、故事为王。
1、故事的三种设计模型
-记录片算法
【案例】播放《舌尖上的中国》片段 卓玛的故事
纪录片算法=困境+转折
细化困境
细化情绪
【案例】《创业时代》郭鑫年首次介绍魔晶视频
控制困劲出现频率
-电影算法
快速升华=反复冲突+目标偏离
主人公有一个目标
为了实现目标，经历了一系列冲突考验
最终实现了目标，这个目标一定要高于最初的目标
【案例】播放马斯克演讲视频片段
-游戏算法
参与感的三个层次
选择层
协作曾
触动曾
【案例】播放香港电影院的公益广告视频
2、怎样特别生动的讲好故事
-五步法讲好你的故事
-用词
【案例】当你被鳄鱼咬住大腿，你会怎么办？
-比喻
-细节
-生活化
-表演
3、我们需要培养故事思维
-第一个关键词：收集者
-第二个关键词：开放心态
-第三个冠检测：多维视角
【练习】选择一个主题，围绕主题讲自己的故事，限定时间
【情境模拟】假设你是售楼*（先生），尝试运用故事五步法来介绍一个楼盘，实现房子的销售
六、用什么打动别人。
1、幽默的四种思维方式
-误导思维
-差势思维
-攻击性思维
-发现真相
2、幽默工具箱
-自嘲
-一语双关
-一本正经的胡说八道
-答非所问
-重新定义
-声东击西
-先扬后抑或先抑后扬
3、日常怎样训练幽默感
-攒库存
-多测试
-活学活用
【练习】组织年度*华语段子大赛，每个小组初赛，优胜者代表小组出赛，最后是盛大的颁奖典礼
七、激活你的演讲。
【开场游戏】制造紧张感
写着学员编号的纸条放在一个罐子里，让学员任意抽出一个号码，被抽取的学员必须表演指定的节目
1、我们为什么会紧张
-生理原因
-心理原因
-3F反应
2、克服紧张，我们也是有模型可以用的
-克紧模型：ACE模型
-解除人的不确定因素
-接纳自己的不完美
-解除内容的不确定性
3、让你的表达更加鲜活
-用好生活鲜活效应
-直接指称
-间接指称
-提问
-时事化
-当地化
-引用*资料
-量身定制开场PPT
-打造一个高鲜活指数的演讲
【案例】一次产品推荐会我迟到了，但是推荐会最后很成功
八、你就是舞台上闪亮的明星
【案例】为什么迪士尼乐园的门口永远热热闹闹
1、创造完美体验的“扮眼声体”模型
-扮相合适
-开放的身体语言
-眼神聚焦
-声音出彩
【案例】梁植《约定》片段
声音怎么练
【练习】尝试一个故事片段，文字在PPT上，我们一起来说故事
【练习】观看蒋佳琦《 脱单启示录》演讲视频，然后进行讨论和分享
2、找到自己的表达风格
-扬长避短
-传达清晰的价值观
-保持真诚
公众演讲与表达技巧能力课程
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