课程大纲：

数字化转型实施课程

课程背景
随着新技术的发展和驱动，数字化转型是流程成熟企业降低成本，提升效率，增强竞争力的有效手段。从宏观大环境上，2020年国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，说明数字化转型已经被定义为提高生产力的手段，从国家层面在全国国民经济范围内进行推广。
数字化转型是通过数字化、网络化、智能化,以业务场景为驱动实现数物融合，敏捷地为业务创新提供跨组织、跨部门的端到端数据流，在“数据+算力+算法”中化解复杂系统的不确定性，实现资源优化配置、业务创新。数字化也是一个多维度，全方位的变革创新过程，将涉及到企业经营管理的各个方面，是需由企业一把手亲自领导推进的系统工程。
随着外部环境的变化，不确定性的增加，企业都将在成本，效率和管理提升上面临主动或被动接受数字化转型的现实？企业如何通过数字化转型提升自身的组织力和生存力？如何有效地进行企业数字化转型的方案准备，评估，适配和组织推行？数字化转型作为一场管理变革，不仅仅是简单的数字化，还包含大量的业务创新，那这种管理变革如何能在操作层面上有效进行的？实操和落地就是我们企业数字化转型目前最重要的课题，也是本课程内容所在。

课程目标
1．了解企业数字化转型的路线图，走出“数字化”的典型误区，更为精益地推动数字化创新；
2．掌握企业数字化转型条件分析，企业需要具备的基本的业务条件；
3．掌握企业数字化转型实施方法和步骤，了解在数字化转型过程中的问题和难点；
4．掌握数字化转型过程中的核心能力，建立前瞻和系统性的企业运营管理新思维，以引领企业数字化转型、商业模式创新和实现可持续发展；
5．通过项目运作的方式指导学员进行数字化变革的落地，同时掌握数字化转型的结果评估方法。

课程特色
鉴于企业数字化转型是一个复杂的系统工程，涉及商业模式、产品创新、流程优化、组织架构等诸多方面的变革，课程将从总览“数字化转型战略与路径”入手，通过多角度全方位覆盖企业数字化转型中面临的核心问题，为企业的数字化转型描绘出一幅逻辑缜密的路线图，帮助企业管理者提高对数字化的认知，帮助企业顺应趋势打造数字化能力，进化完成企业数字化转型。

课程对象
企业负责人、高层管理人员、部门负责人等

课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式

课程大纲
一、企业数字化的表象与本质
1、多维度理解数字化的内涵
2、数字化与信息化的差异何在
3、信息化和数字化的双重挑战

二、数字化转型的总体框架
1、数字化转型：一场华丽的自我进化
(1)互联网倒逼下的变革与创新
(2)转型是自我进化的必然之举
2、企业数字化转型的战略框架
(1)什么是数字化转型
(2)数字化转型到底转什么
(3)数字化企业的真实面貌
3、数字化转型进入了深水区
(1)数字化转型的成熟度模型
(2)数字化转型的成就与挑战
(3)数字化转型进入2.0时代

三、创新战略：数字化转型的新标配
1、市场领先者为何频频失败
(1)领先者是如何一步步被打垮的
(2)破坏性创新重塑企业竞争格局
2、制定数字化时代的企业创新战略
(1)开启第二曲线创新征程
(2)构建二元数字化创新战略
(3)数字化创新战略的内容框架

四、商业模式：数字化转型2.0的核心
1、为什么商业模式如此重要？
2、企业数字化商业模式创新指引
(1)数字化商业模式创新的思路
(2)洞察行业发现创新机遇
(3)寻找商业模式创新的机会点

五、运营转型：技术加持下的提质增效
1、与时俱进的企业运营理念
(1)运营管理的基本内涵
(2)数字化时代的运营管理
2、数字时代的用户持续运营
(1)从流量思维到用户思维的升级
(2)获客：通过全触点连接用户
(3)留存：扩大用户的蓄水池
(4)忠诚：让用户持续创造价值
3、数字时代的平台化运营转型
(1)集约化运营实现降本增效
(2)平台化运营为一线赋能
4、数字化时代的数据驱动运营转型
(1)数据驱动运营的内涵与价值
(2)数据驱动运营的困境与应对

六、架构升级：夯实数字化转型的地基
1、从中台的争议看架构的演进
(1)从企业架构角度看中台建设
(2)中台建设面临的挑战与建设思路
2、数字化时代业务与应用架构的进化
(1)业务与应用架构的内涵与演进
(2)业务中台建设策略与步骤

七、转型方法：有路径无捷径
1、转型有风险，变革需谨慎
2、从乐高的数字化转型说起
3、数字化转型推进方法指引
(1)数字化转型的三步走策略
(2)如何寻找转型的破局点
(3)推动数字化转型真正落地

八、资源保障：数字化转型的软实力
1、领导力与人才：为转型提供生力军
(1)领导力：发挥一把手的作用
(2)CDO：数字化转型的先锋官
(3)人才：留人与管人的学问
2、组织与文化：培育转型的软实力
(1)数字化推进部门：合适就好
(2)文化变革：打破转型的心魔

九、创新机制：数字化转型的永动机
1、打造科学的数字化创新机制
2、数字化创新保障机制建设

数字化转型实施课程