课程大纲：

会议引导课程

【课程背景】
企业每天有各种各类的会议，绝大多数的会议是低效甚至的无效的！
一个组织的员工，一生中用来开会的时间保守估计在9000小时，一个企业的管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议，而企业中的高层管理者用于这类工作的时间可能超过50%。
因此，会议管理是企业管理中重要环节，但企业会议却是常常“会而不议论”“议而不决，决而不行、行而未果”。那么，如何才能开好一次高效的会议？
我们将通过系统化的结构化会议引导技术，提升会议高效的时间与效能，使组织中的管理者快速成为高效的会议引导者，大大提升会议的效率，改善会议的效果。

【课程收益】
1、熟悉前沿的结构化、参与技术与引导技术的概念、作用、职责
2、掌握结构化引导流程中的五个关键性会议步骤，高效引导会议
3、掌握引导者的四种核心技能与引导会议的技能与模型的运用
4、了解引导会议中五种企业用途，对不同类型的会议设计引导流程
5、具备在会议引导中处理各种突发事件与不同的参与者的行为模式

【课程对象】
企业/事业单位的各层级管理者，会议主持人等

【课程纲要】
一、研讨：会议深度分析
1、低效会议与高效会议分析
2、漫游挂图技术：抵消会议特质
3、团队共创技术：高效会议特质
二、引导基础导入
1、引导缘起与概念
2、引导的作用与意义
3、会议引导流程
4、引导者角色
5、引导技术适用的会议类型
三、引导者的四种核心技能
1、保持中立角色
2、倾听技术
3、提问技术
4、反馈技术
四、引导者的两种核心技术
（一）ORID系统的提问技术
客观层次
感受层次
诠释层次
行动层次
（二）团队共创的参与技术
五、结构化会议引导技术
步骤1：界定会议目标
1、 客户相关核心需求
2、 会议期望达到目标
3、 设计制作会议步骤
步骤2：精心筹备设计
1、 筹备会议流程
2、 会议日程安排
3、 分析评估细节
4、 会议角色、职责、行为
步骤3：专业会议引导
1、开场圈（破冰互动）
2、会议共识规则
3、会议流程汇报
4、会议过程引导
5、会议过程管控
步骤4：行动计划
1、 会议后行动任务分解
2、 会议后行动计划执行
步骤5：持续跟进
1、确定会议的行动进程跟进
2、定期、定时、定点的监控
3、让会议持续成为工作成果
结语：坚决不开无效率的会议！

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