课程大纲：

培训赋能业务公开课

课程背景
经济进入低速增长周期，企业更重视稳健的生存，而非高速的发展。如何控制成本，提升效能是所有企业面临的挑战。业务重利润，管理提人效是经营者的重心；从管理要效益，尤其是内部的支持性部门，如何能够协助业务部门更快、更有效地达成业务目标？
培训赋能业务是每个企业经营者的要求，更是每个HR、培训从业者需要面对的挑战；培训管理者需要更快速的面对变化，切换业务培训思维，调整姿势，将培训动作更密切的连接业务目标，发挥培训的价值，成为业务不可或缺的战斗伙伴。但当前业务培训的常常面临以下困境：
不懂业务、很难理解业务规划、发展及问题解决的路径；
无法和业务方建立信任关系，总被业务方挑战，问题的目标无法达成共识；
无法进入业务管理者决策圈，后知后觉，培训方案很难达成需求方的满意；
培训部门缺乏影响力，专业技能很难发挥，从而推动业务的增长；
本课程将从真实的企业场景案例出发，帮助人力资源管理者掌握一套“读懂业务”的实操方法，学会面对问题，进行业务诊断，并设计行之有效的培训项目；面对业务的战略目标，能够打造一整套“人才供应链”体系，让培训链接业务目标，实现培训价值！

课程收获
企业收益：
1、训练一支能为“业务目标”服务的培训团队，协助业务团队解决问题；
2、从0-1-N搭建有效的培训体系，打造企业人才供应链；
3、打造有影响力的培训部门，成为业务发展、组织建设的发动机。
岗位收益：
1、帮助HR、培训从业者找准定位，看清本质，建立良好职业心态；
2、让学员能够真正和业务建立绑定关系，发挥培训*价值；
3、迅速掌握培训工作开展方法，拿到达成业务目标的金钥匙。
课程大纲
开宗明义：企业培训是什么定位、价值和
关系
1. 培训的使命：培训的前世今生、培训的娘家
2. 培训的价值：培训的价值坐标系、业绩衡量培
训合理么
3、培训的朋友：定义利益相关方、三个问题搭
起桥梁、四个朋友好商好量
第一阶段：了解业务走进业务才能懂业务
测测你的业务起点你对业务掌握多少
看看业务地图长啥样看清全貌才能知道目标
试试列个问题清单好的问题才是成功的开始
想想答案在哪里你的信息渠道够么
两个动作走进业务开例会、拜山头
工具：业务拼图法、问题清单

第二阶段：嵌入业务找到“卡位”才能建
立信任关系
从“接单”模式进化到“问诊”模式
王飞“接活”、老李“困惑、老板“陪跑”
“问题诊断四步法”让你变身业务伙伴
培训能解决的“三类业务问题”让你明确边界
“培训万能论”的背面就是“培训无用论”
“问题诊断常态化”让你摆脱培训调研
工具：问题诊断法、提问表单

第三阶段：辅佐业务把“业务问题”转化
成“培训项目”
小周“接棒”，学会画“业务各层级任务书”
你要会画一张“任务书”
一个完整的项目，让你看清全貌
两大类“业务赋能培训项目”
工具：任务书、项目落地法

第四阶段：携手业务做好“战略目标”的
强有力支撑
“王飞”调岗的故事
管理人员分层是个技术活儿
能力素质模型的困境
个项目说清人才梯队建设的那些事
项目的“四个角色”和“三条主线”
培训体系是搭建出来的，还是生长出来的
工具：人才储备法、体系架构图

专家简介
王艳
原百度搜索培训部经理、58同城高级培训总监
20+年培训管理从业经历（17年企业培训管理经验+3年培训咨询公司经验），亲手组建两家互联网业务培训团队，从0到1到100搭建并发展壮大培训业团队。从0-1搭建了百度搜索业务培训体系，开发了百度营销大学“搜索营销”行业认证课程；组建58HRG事业群业务培训团队，搭建培训体系。协助58业务体系完成产品时代变革“龙腾”项目。支撑全国营销体系，季度人效提升35%，成为内部明星项目。从0-1搭建业务体系人才梯队，干部储备；带教出百余培训人，活跃在各个企业及互联网大厂，成为中流砥柱。
亲切、幽默、循循善诱，能与学员迅速建立信任；专业、稳重、善于控场，能让学员受到启发、学有所得；方法论和工具易于上手，现场操练实战性强，案例分析源于真实场景。

培训赋能业务公开课