课程大纲：

六西格玛发展课程

[课程背景]Curriculumbackground
思路决定出路!用过去的思维方式解决问题只能停留在过去的水平！
统计显示，典型的制造型企业质量水平在3-4个西格玛水平之间（合格率为93.3%99.4%）,可是因质量问题而耗费在检查、报废、返工、赔偿、紧急救火和重复修复措施上的质量成本约占销售额的15%至40%，而质量问题所造成的客户流失、收入下降等损失更是难以估量。
如果您的企业里每年发生以下的改变：
流程不良不断降低，质量成本大幅下降;准时交付率显著改善，库存周转不断加快;
每个改善的项目都能用财务数据来衡量,工厂持续改善体系与企业指标有效的结合;
企业员工用共同的语言沟通和解决问题……
那么这些改变对您的企业来讲意味着什么？
六西格玛的持续推行能让这一切变得切实可行！
六西格玛已经被GE，*OROLA，诺基亚，三星等世界500强企业中的三分之二企业广泛应用，在中国企业如海尔、华为、美的、中国化工，宝钢、一航集团等已将精益六西格玛作为推动企业变革的核心战略之一。精益六西格玛改善体系正在成为领先公司保证持续成功的助推器!
成功企业业已验证，或许您的客户、竞争对手、供应商已经启动了精益六西格玛，您呢？

[课程目的]CoursePurpose
本课程重点针对企业中高层领导，讲解当前最高端、最有效的管理方法：六西格玛管理。让公司高层对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础！以达到快速节约企业劣质成本，提升利润的目的！

[课程收益]Coursebenefits
1.对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础；
2.理解六西格玛基本概念、掌握六西格玛管理的方法、特点及能带给公司的变化；
3.对六西格玛的成功实施条件有基本认识,清楚知道管理者应扮演的角色及担当的责任；
4.能根据公司长短期目标与战略规划选对项目,确定突破性改善方向；
5.能根据公司策略选准六西格玛项目候选人员；
6.理解在中国企业的大背景下如何成功推行六西格玛管理；
7.通过企业推行及项目案例分析，学习借鉴别人的成功经验。

[适用对象]Applicableobject
企业高管，各部门经理、主管、工程师、项目负责人及对本课程有兴趣的人士。

[课程大纲]CourseOutline
模块一：质量管理与六西格玛管理
1.质量管理发展历程
2.六西格玛的基本概念？
3.六西格玛的原理、起源与发展；
4.六西格玛管理是一种测量工具；
5.六西格玛管理是一种变革文化；
6.六西格玛管理是一种管理方法
7.六西格玛的方法论(DMAIC展开)工作路径；

模块二、您的企业为什么要实施六西格玛？
1.企业现状评估九宫格图、SWOT分析
2.国外企业的成功案例：*OROLA、GE、三星以及其他企业的成功实施
3.国内企业的成功案例：海尔，华为，美的，宝钢以及其他企业的成功实施
4.您的企业为何需要六西格玛？

模块三、您的企业应当如何实施六西格玛？
1.建立六西格玛推进组织
2.六西格玛的推行流程与步骤
3.变革管理与六西格玛
4.六西格玛成功实施的要素
5.如何用六西格玛有效改进企业的业务
6.您在六西格玛推进中的职责与作用
7.如何建立六西格玛企业文化

模块四、六西格玛项目选择
1.六西格玛项目选择的思路、原则与方法
2.六西格玛项目优先排序
3.六西格玛项目定义书

模块五、六西格玛人员选择
1.如何识别六西格玛带级候选人员
2.构建六西格玛项目实施与培训计划
3.六西格玛管理变革资源需求

模块六、中国企业如何成功实施六西格玛
1.六西格玛管理与现有管理体系（ISO9000、TQM、QCC）之间关系
2.中国企业的管理特征分析及*日企业比较
3.中国企业如何成功实施六西格玛管理
4.中国企业推行6sigma遇到的障碍及解决方案

模块七、案例分享
1.海尔六西格玛实施案例分享
2.中国化工集团六西格玛实施案例分享
3.招商银行六西格玛实施案例分享

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