课程大纲：

管理体系认证公开课

课程目标：
通过本课程学习使学员能够：
1.理解和掌握管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用；
2.掌握管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用；
3.理解和掌握质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用；
4.掌握相关法律法规及规范性文件要求及其在审核中的应用。

参训对象：
满足CCAA新版《管理体系审核员注册准则》，拟注册成为管理体系审核员的人员

授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：
一、管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用
1.管理学基础；
2.管理体系概论；
3.管理体系标准的高层结构；
4.管理体系认证机构管理基础；
5.管理体系认证能力及认证过程；
6.管理体系专项认证技术。

二、管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用
1.审核特征及审核原则在各类认证活动中的应用；
2.审核方案在各类认证活动中的应用；
3.典型的审核流程与认证流程；
4.审核关键技术的核心内容及审核方法的掌握，审核技术在各类认证活动中的应用。

三、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用
1.战略分析方法与工具；
2.过程策划方法与工具；
3.风险评估方法与工具；
4.过程控制方法与工具；
5.检验及准入方法与工具。

四、法律法规及规范性文件要求及其在审核中的应用
1.《中华人民共和国民法典》第三编 合同；
2.《中华人民共和国产品质量法》；
3.《中华人民共和国计量法》；
4.《中华人民共和国标准化法》；
5.《中华人民共和国劳动法》；
6.《中华人民共和国进出口商品检验法》；
7.《中华人民共和国行政许可法》及实施条例；
8.《中华人民共和国计量法实施细则》；
9.《中华人民共和国标准化法实施条例》；
10.《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》；
11.《中华人民共和国认证认可条例》；
12.《管理体系认证规则》。

讲师介绍：王老师
专业和学历：工商管理专业，博士
现有职称：高级工程师
现有资格：
国家质检总局认可的首席质量官教师
国家注册服务认证审查员培训教师
国家注册质量工程师培训教师
国家注册质量经理培训教师
国家注册质量/能源管理体系审核员培训教师
国家注册管理体系审核员继续教育培训教师
国家注册全面质量管理培训教师
国家注册质量/能源管理体系高级审核员
上海市质量管理奖评审员
上海市质量技术奖评审员
上海市现场星级管理评审员
工作经历：
曾获得国家质量监督检验检疫总局和中国质量协会颁发的2002年度全面质量管理基本知识普及教育先进个人及2010年度全面质量管理知识普及教育优秀推进者。具有多年从事工程机械产品的设计、开发、技术工艺、生产制造、技术管理等专业背景；20年从事全面质量管理、管理咨询、培训、审核，国家质量奖标准培训、咨询，上海市质量奖评审以及国家注册质量工程师、质量经理、质量/能源管理体系审核员培训等工作，在企业管理方面具有深厚的理论基础与工作实践。

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