课程大纲：

情绪焦虑处理课程

课程背景
疫情后我们的生活发生了哪些该变？
面对这个变幻莫测的VUCA时代我们该怎么办？
疫情下我们习惯很多想当然被改变，
我们原本认为的仅仅是我们自己认为，
作为社会人，我们不可能隐退山林，作为职场人，我们需要发光发热，作为家庭人，和谐才是硬道理，疫情后我们到底该怎么办？
如何揭开情绪的面纱，让我们不再焦虑？
如何让工作产生的焦虑离我们远去？
如何让自我充满活力，每天活力满满？
给你一把金钥匙，结合了情绪溯源，计划管理，冲突管理、效率赋能的互动体验让情绪积极起来，给学员充满更多的活力，让工作更顺利，让生活有诗意，让团队充满正能量，提升能效。

课程目标
通过对情绪管理的剖析，用管理工具赋能，提供一套简单有效的情绪管理模式，“控制情绪、避免冲突、提升效能”是这门课的核心宗旨。

课程对象
职场从业者
管理人员
团队负责人
焦虑职场人群

课程收益
价值1：掌握情绪焦虑的原因，学会控制情绪
价值2：了解冲突产生的原因，学会正视冲突
价值3：掌握问题背景沟通法则，让问题转化为契机
价值4：掌握能效金字塔法则，让人生充满正能量
价值5：掌握会时间管理的基本原则，让紧急重大事件不再尾随。
价值6：了解幸福的意义，学会管理自我意志
人数要求：30-40人
成果产出
掌握控制消极情绪的基本方法
了解疫情后社会、个人、社交、家庭的变化
掌握情绪的基本分类和应对
掌握时间象限管理原则
掌握如何避免冲突的方法
掌握个体效能管理的方法

课程大纲
1.VUCA时代下的世界
1VUCA时代简介
从疫情后产生的热词和数据统计结构延伸到疫情后我们的变化，印证VUCA时代的4大特征，本环节通过案例和学员体验让学员迅速进入培训情景。
1.2理解情绪
1.2.1马斯洛的7层生存理论给我们的启示
1.2.2情绪的来源和分类
教学实验：从表情知情绪
1.2.3积极性情绪和消极情绪的作用
视频播放：诸葛亮骂死王朗片段
辩论赛：积极情绪和消极情绪
2.用时间管理情绪
2.1时间的基本管理
2.1.1时间管理的特性
2.1.2时间管理和财富管理
能力测试：时间管理对与错
2.1.3*的时间管理4象限
2.2目标计划管理
2.2.1目标管理的基本含义
2.2.2职场KPI的分解和团队战略
情景体验：摩天塔项目管理
体验复盘
2.2.3企业的根本任务是效益
2.2.4SMART原则的使用
2.2.5如何做工作计划
2.2.6《日工作计划》手账工作法
3.从自我出发的能量圈
3.1冲突管理的基本原则
3.1.1冲突的类型
3.1.2冲突的形成原因
3.1.3如何面对冲突
3.1.4如何用冲突激发正能量
3.2用沟通改变世界
3.2.1沟通的基本模型
3.2.2有效沟通的障碍
3.2.3沟通不畅形成原因
3.2.4有效沟通的几种格式：WWH、ABCD
4.能效金字塔
4.1幸福的概念
视频：什么是幸福
研讨互动：幸福的意义
4.2 能效金字塔
4.2.1能效管理的金字塔结构
4.2.2职场人的正向意志
4.2.3职场人的积极性思维
4.2.4职场人如何快速掌控情绪
4.2.5如何能保持良好体能
5.学习复盘
对当日的学习内容进行复盘，并布置课后作业。
结课仪式

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