课程大纲：

学习地图开发课程

【课程背景】
聚焦3大挑战
学习规划的挑战培训经理：年年规划年年愁，没章法；客户经理：年年学习年年累，没动力；业务领导：年年培养年年缺，没成效。出苗率和出苗速度如何破？
人才培养的瓶颈岗位初级人才：新兵蛋子不出街；骨干人才：腰软肾虚骨干缺；专家人才：兵多将少转型慢。岗位人才发展的瓶颈如何破？
价值认同的困惑员工：怎样能有清晰的发展路径指引，看清努力方向，同时让自我学习更具针对性；部门：怎样通过学习手段干预，减少个人试错，加速人员成长；公司：如何避免各自为政，以此实现经验在公司内部相互借鉴和共享，形成内部统一做法？
分享3个不同
岗位学习地图与传统培训体系的区别
贴业务：任务导向非素质导向*限度还原工作场景
定标准：胜任非择优复制绩优客户经理经验
成体系：学习干预体系非培训课程体系跳出传统体系构建的误区

【课程收益】
规划1条指引工作方向的、进阶性的《XX岗位人员发展路径》
提炼1批基于典型工作的、实用的《XX岗位人员分层级典型工作任务》
搭建1套指导学习发展的、系统的《XX岗位人员学习地图》
梳理1份基于课堂学习的、训练式的《XX岗位人员分层级课题清单》

【课程对象】
业务管理者、业务专家、技术专家、培训总监/经理、企业知识管理、企业文化部门负责人、企业内部专职或兼职培训讲师

【课程大纲】
学习地图共识
1、价值与用途
2、范围和流程
3、产出成果
一、规划成长路径：选择成长的*路径
1、分析岗位职责
2、定义成长路径
3、规划发展阶段
学习成果：《岗位成长路径》

二、定义典型任务：明确岗位价值型工作
1、梳理工作任务
关键任务提炼方式
提炼任务注意事项
2、描述工作任务
识别典型的要点
识别典型的步骤
案例：某乳业公司典型工作任务
3、筛选典型任务
任务描述的原则
任务胜任的关键指标
案例：（对私客户经理）开发与维护项目型客户关系
任务拆解的原则
任务审核
典型任务构建有效性的验证用语：经典三问
4、分解二级任务
展开的两种逻辑：专业类、职能类
二级任务筛选的原则
学习成果：《岗位分层级典型工作任务》、《业务流程》

三、分解分级任务：对接层级工作的精准要求
1、区分分级任务
任务难度区分：分类型、分主次
差异化任务分解注意事项：筛选-界定-描述
典型任务行为动词选择
2、提炼工作标准
工作标准
工作要点
学习成果：《岗位分层级二级差异化任务》

四、设计学习地图：多维混合式学习项目设计
1、分析学习策略
学习方式选择
学习策略整合
2、设计学习方案
布鲁姆教学目标层次
知识地图构建框架：IBM六层次能力模型
3、整合学习地图
学习成果：《岗位分层级学习方案》
总结与回顾

学习地图开发课程