课程大纲：

TTT完美授课课程

课程对象
内训师+培训管理人员+中基层领导及希望提升授课与表达技巧的员工

课程方式
理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析

课程大纲
第一讲：内训师的知己与知彼
一、内训师的角色定位
1. 角色认知
2. 内训师是做什么的？
二、内训师的价值
1. 培训如何为企业创造价值
2. 学习内容的四个层面
三、内训师的职业素养
1. 内训师的三大责任
2. 内训师应具备的八大特质

第二讲：成人达己，化解紧张更*
一、自信登台基本功
课堂练习：随机上台进行即兴演讲
1. 紧张的症状
2. 紧张的原因
3. 克服紧张的方法

第三讲：视听升级，打造专业好台风
小组讨论：讲师感觉的三个来源
一、精肢体语言
1. 麦拉宾原理
2. 身体
3. 面部
4. 手势
二、气语音语调
1. 气息的调整
1）停顿
2）轻重音
3）音调
4）语速
2. 好声音训练四招
1）提颧肌
2）挺软颚
3）打牙关
4）松下巴
三、神眼神交流
1. 眼神交流的注意要点
2. 专业化的眼神训练方法
四、妆外在形象
1）职业化形象的要素
五、自信登台的秘诀
六、调整状态，准备登台
1. 酝酿情绪
2. 仪容仪表
3. 观察环境
课堂练习：每人一分钟自我介绍/眼神练习/声音练习

第四讲：三步三招，虎头豹尾更精彩
一、深入人心的开场
1. 互动开场，引起兴趣
1）完整的开场结构
2. 自我介绍要吸引注意
1）方法介绍
2）应用举例
3）注意事项
3. 开场必备的破冰游戏
1）方法介绍
2）应用举例
3）注意事项
4. 课程相关的开场引入篮子
1）背景引入
2）问题引入
3）游戏引入
4）故事引入
二、掷地有声的结尾
1. 课程结尾三步走
1）理性总结
2）感谢听众
3）呼吁行动
课堂练习：20分钟时间，每人设计个人的开场引入和结尾环节

第五讲：精彩演绎，课堂互动更投入
小组讨论：最近一次培训的内容你还记得多少？
一、精彩课堂呈现的必要性
1. 为什么需要课堂互动
1）平均学习留存率
2）面条理论
二、课堂演绎的三种方法
1. 打比方
2. 举例子
3. 提问题
课堂练习：围绕自己课程中的一个知识点，采用其中一个方法进行内容演绎。

第六讲：时具场人，因地制宜巧控场
一、课堂控场技巧与各类状况应对
1. 授课时间问题的应对
1）授课超时的解决
2）授课提前的解决
2. 授课教具问题的应对
1）投影仪的检查
2）激光笔的使用
3）大白板的准备
3. 授课场域问题的应对
1）培训分组
2）故事的准备
3）音乐和视频的准备
4）热身活动的准备
4. 授课学员问题的应对
1）提问冷场的应对
2）学员瞌睡的应对
3）低声私语的应对
4）电话不断的应对
5）上课卡壳的应对
6）提出质疑的应对

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