课程大纲：

面试甄选技巧课程

适用学员
HR，中高层管理者，承担人员管理、团队或项目管理职责的人员等。

课程目标
有效培养并强化学员的招聘理念与管理意识；
全面培养并提升学员的招募管理水平；
积极帮助学员掌握提升组织甄选水平的技巧；
切实提升整个企业的人员招聘水平并不断优化。

课程内容
招聘管理与招聘规划
课堂讲授
分组讨论
案例分析
认识招聘管理
招聘=招募+甄选
选对人最重要
招聘目的完成战略目标
招聘要做到保持或提升核心竞争力
招聘与人力资源各职能的关系
招聘难与不尽如人意的现象与原因
劳动力供应紧张
企业竞争激烈
用人成本与风险日益增加
不清楚为什么招聘
不明确招聘的标准
没找到合适候选人
没有有效的甄选
没有科学的录用决策
招聘管理薄弱
招聘的管理
招聘由谁来管
招聘中的HR与经理们的分工与协作
招聘的流程
招聘的管理制度
招聘的规划
战略目标与实现瓶颈
意愿、能力、资源缺口的解决之路
外部招聘与内部选拔确定
预测与招聘进度
动态调整
招募的认识与改进
课堂讲授
分组讨论
案例分析
实践演练
招聘渠道管理
招聘的渠道分析
员工推荐的实施与管理
定向跟踪与人才开发
招聘渠道管理与维护
招聘文案设计
岗位职责与任职资格
任务要求与团队要求
招聘宣传设计与管理
招募中的拦截
主动拦截
口碑营造
雇主形象
考察维度与面试问题设计
课堂讲授
分组讨论
案例分析
简历的筛选
明确招人标准
关键字筛选
简历审核与问题点
甄选的考核维度确定
知识能力
背景资源
动机与价值观
性格与习惯
确定考核的方式
设计相应的问题
行为式问题
应变式问题
动机式问题
虚拟情境式问题
知名企业经典问题分享
问题库管理与标准化的面试手册制定
甄选与面试技巧
课堂讲授
分组讨论
案例分析
面试技巧
面试过程的控制重点
面试过程中考官的听、说、答
细节与问题挖掘
面试过程的谎言识别与失误避免
面试记录
评估与判断
薪资问题的处理
辅助性的甄选方法
模拟演练
无领导小组
甄选的改进
安排合适的面试组合
面试流程改进
面试官的培养与管理
录用与试用
课堂讲授
分组讨论
案例分析
招聘的录用决策
试用期管理
招聘的成本计算与效果的评估
招聘管理体系优化
新时代的招聘-突破与超越
课堂讲授
分组讨论
案例分析
从关注能力到关注潜力
从雇佣到合作
数据化与分析决策
符合时代要求的招聘优化

面试甄选技巧课程