课程大纲：

人力资源制度改革课程

课程背景
随着企业的不断发展和市场环境的不断变化，人力资源管理的价值逐渐被很多类型的企业认可。结合国有企业深化三项制度改革的东风，如何高效能地发挥人力资源的效能，激发企业活力驱动业务发展，人力资源团队要回归本源、认清功能、找准角色，以由外向内的视角为组织创造价值，并要掌握驱动业务发展的方法。

课程收益
HRBP的角色定位
掌握HRBP的驱动业务的小工具：
商业模式画布，KA*模型，VRIP模型
了解HRBP员工激励方法与工具
了解HRBP可用的工具包
了解人才战略管理的基本内容和人才盘点的基本方法

课程对象：
人力资源管理人员

教学方法：
讲授法、情境模拟、小组演练等

课程大纲
课程导入：三项管理制度的要求与人力资源管理的链接
一、人力资源职责与工作的转变：从职能部门转为业务伙伴（HRBP）
职场大咖的声音：张一鸣，任正非，杰克韦尔奇对HR的期望
华为对HRBP的要求和打造
市场数据：HR最花时间的工作
1.了解人力资源发展演变的4个阶段
2.人力资源职责和功能如何转变
3.HRBP的六大角色
4.HRBP创造价值方法

二、从业务战略到人才战略
1.战略地图解读
战略分析工具的介绍：SWOT
现场小组演练：制作各自公司人力资源部门的SWOT
2.服务业务工具介绍：KA*模型
现场演练：2.每个小组制作公司领导的KA*模型，找出领导的必备需求、期望需求、超预期需求、反向需求
3.人才战略管理的基本过程TTSC
人才盘点的重要性，找出你的关键人才
案例图示:人才地图九宫图的应用，2大公司人才盘点实例
4.人才培育规划示意图
案例图示：华为，腾讯的人才培养规划图
5.人才的职业生涯规划

三、绩效管理
案例导入：索尼与公牛队
1.从战略目标到绩效管理
a.如何定义成功的绩效？
b.绩效管理的阶段，绩效管理在前期，中期，后期需要做的步骤。
c.绩效管理的四个角色
2.目标的设定
1）.绩效指标分解的方法（案例图示）
a.以解决问题为导向的三层分解法
b.以创造价值（财务目标）为导向的价值结构法
2）如何设定有效的目标？
3）指标选取的原则
3.绩效计划制定
1）目标分解的方法:从大目标变成小目标，如何用6W,3H的方法分解目标
2）工作的跟踪是什么？
3）搜集信息给予评价及时反馈
4）辅导数据收集并形成记录的方法
4.绩效辅导与面谈
1）提升员工业务能力的3种方式
2）绩效辅导的3种方式
3）.绩效辅导面谈的表达技巧
A:BEST法则
B:汉堡原理
现场练习：Best法则与汉堡原理的应用
5.绩效评估
1）绩效评估各阶段的流程
2）绩效考核过程中的分工
设计绩效评估的流程以及过程表单
3)教导管理者如何做年度绩效面谈的重要性
4）如何结合人才评价做绩效考核的应用
a.如何结合绩效考核决定薪酬激励：信面权钱
b.薪酬运用的九宫模型
5)绩效投诉的类型和处理技巧
6)绩效考核落地的常见问题与反馈
课程结尾：
HR做好HRBP的角色，努力提升个人能力，做好员工激励与企业文化建设，积极驱动业务发展，帮助管理者和员工成长。

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