课程大纲：

培训实施到绩效改进课程

【课程简介】
企业内训师要为业务发展贡献价值，除了培训授课之外，也要适时地“跳出培训看培训”，聚焦业务改进，有所为，有所不为，把力气用在刀刃上。
在《企业内训师从培训实施到绩效改进》课程，我们将带领内训师深入理解时代发展和业务战略对培训发展的影响，学习和剖析组织的问题类型和影响因素，学会区分和界定培训能解决什么样的问题，共同探讨卓有成效的、围绕业务战略和绩效改进的工作思路，让企业内训师能够技高一筹，真正地为业务改善贡献力量。

【适学人员】
有丰富授课经验，经过专业训练的企业资深内训师，包括但不限于专兼职培训师、培训主管、培训经理、业务主管、业务经理、业务总监等。

【学习目标】
通过学习本课程的内容，帮助企业内训师达成以下的学习成果：
1. 理解培训变革的驱动因素和企业内训师围绕绩效改进的价值阶梯；
2. 掌握组织问题的分类和相应判断方法，明确问题的影响因素；
3. 积极探讨新的时代背景下从培训实施到绩效赶紧的新思路和新方法。

【学习内容】
单元一：企业内训师的价值升级
单元导入：服装公司从6亿到10亿的绩效分析
1.1 培训变革的两大驱动因素
1.1.1 时代特性对培训发展的影响
1.1.2 组织对企业内训师的要求
1.2 企业内训师的价值阶梯
1.2.1 内训师
1.2.2 引导师
1.2.3 绩效顾问
单元小结

单元二：什么是绩效改进
单元导入：某科技企业营销团队发展案例
2.1 什么是绩效
（1）做对的事
（2）把事情做对
2.2 什么是绩效改进
2.3 绩效改进的基本原则
（1）关注结果
（2）系统思考
（3）增加价值
（4）伙伴协作
单元小结

单元三：如何从培训实施到绩效改进
单元导入：上升的电梯
3.1 分析组织业务
3.2 绩效差距分析
3.3 探寻影响因素
3.2.1 组织问题的类型
（1）良构问题
（2）病构问题
3.2.2 吉尔伯特绩效BEM模型
（1）环境因素
（2）个体因素
3.4 选择和实施改进方案
3.3.1 改进的框架思路和流程
3.3.2 执行中落地要点的把握
3.5 评判绩效改进效果
单元小结
课程回顾与课程总结

培训实施到绩效改进课程