课程大纲：

提升职场幸福力培训

项目背景：
在人的一生中，职场是很重要的一段历程。因为职场在人的一生中的地位特别重要，
所 以，职场阶段是否幸福是人生幸福中很重要的组成部分。
人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。愤怒、紧张、焦虑、痛苦、
恐惧、……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，可能会引起员工产生工作倦怠、
工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情绪氛围，可以促使员工精神愉悦
，互相激励，使企业低耗高效。
情绪与压力管理是一个让员工愉悦、企业增效的法门，是促进员工悦见自己、提升职
场幸福的有效途径。
员工要学习如何关注与直面心理问题，培养开放的心态与开朗的性格，乐于寻求心理
辅导来缓解各方面的压力。
企业管理者能够积极有效地采取减缓压力的措施，帮助员工正确认识工作压力问题，
了解压力来源，调整压力应对方式，增强压力承受能力；引导员工释放压力、改善不良
情绪，有能力对员工进行必要的情绪管理辅导，积极心态，从而保障工作的顺利发展。
本项目通过探讨情绪、压力与挫折之间的关系，帮助学员学习有效地管理自身的情绪
、压力及挫折感。旨在帮助学员学会如何管理自己的压力和激励他人的情绪，掌握处理
压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。

项目收益：
在课程学习过程中获得轻松快乐的体验感受；
通过课程可以清晰自己在企业、团体内的定位及作用，主动设定自己的职业生涯近远期
目标；
掌握到部分自我情绪调节及减压的思维技巧及应用技巧，并可以用来帮助自己和他人脱
离负面情绪及压力状态；
学员通过课间训练和课后的练习，能够掌握帮助自己和他人持续进入正能量的积极正面
情绪状态的思维模式与心理技术应用技巧，支持到其岗位工作及家庭生活.

项目对象：通用课程，适合所有职场人群。课程设计会针对不同岗位如管理、基层、销
售、客服等作不同程度的内容微调

课程大纲
第一阶段：变压力为动力
阶段产出：压力测试结果、压力源分析成果、处理压力的四个方法
一、关于心理压力
1. 压力测试
2. 压力的概念与影响
2. 绩效曲线
3. 压力的来源
4．压力的待客之道
现场测试：雨中人
团队共创：压力的来源
小游戏：互推游戏
二、处理压力的方法
1. 生理上四种方法
2. 心理的四种方法
1）认知减压法：焦虑三级降降降
2）冥想减压法：放飞压力气球
3）催眠减压：三二一减压法
4）运动减压法：健脑四式
现场练习：心理的四种方法并分享

第二阶段：转情绪为能量
阶段产出：情绪温度测试结果 化解负面情绪的四种方法
一、关系失和，都是情绪若的祸
1. 系统一与系统二
2. 基本情绪与衍生情绪
3. 情绪温度计
4. 情绪的能量层级
小练习：摩西带多少动物到方舟去
小练习：与狮子关在一起你会怎么办
小练习：情绪在小河中流淌你会怎么做
现场测试：情绪温度计
二、成为情绪调节的高手
1. 处理情绪的三大误区
2. 处理情绪的四种步骤
3. 情绪按钮
4. 接管内在小孩
5. 情绪的ABC理论
6. 内显自尊与外显自尊
现场练习：现场抽离法
现场练习：拥抱内在小孩并分享
现场练习：改变经验元素并分享
现场练习：EQ法处理他人情绪并分享

第三阶段：英雄之旅（团队）
阶段产出：发现生命的目标、能力、天赋与行动
1. 古琴调心静坐
1.古琴调心静坐
2.分享
2. 英雄之旅（团队）
1.故事千面英雄
2.OH卡团队游戏-英雄之旅
3.小组分享

第四阶段：练就职场高情商
阶段产出：高情商应对领导批评的四种方法 破解拖延的七大步骤
缓解焦虑的三种方法 建立支持系统的Aron问题集
一、被领导批评了怎么办？
妙招1：“意义换框法”
妙招2：“榜样对标法”
妙招3：“向未来自己借力法”
妙招4：“乔哈里视窗法”
现场练习：乔哈里视窗自我探索练习
二、工作中遇到讨厌的人怎么办？
1. 讨厌的原因分析
2. 讨厌的人有可学之处
现场练习：讨厌的人之可学之处
三、如何破解拖延？
1．拖延背后的三种防御机制
2．什么样的人容易拖延成瘾
3．克服拖延的七大步骤
四、缓解焦虑
1．目标二分法
2．缓解广泛性焦虑的三种方法
现场练习：正念冥想
四、人际关系建立
1．个人与父母间的三种依恋模式
案例型依恋
回避型依恋
焦虑型依恋
2．与父母和解
现场练习：与父母和解
3.构建关系的三个步骤
现场练习：Aron问题集

第五阶段 塑造阳光心态
阶段产出：塑造阳光心态的五种方法
一、发现你的优势
1、优势事件的四大标志：SIGN
2、内在探索：讲述你人生在巅峰故事
3、外在反馈：看见他人眼中的自己
4、才干总结
现场练习：巅峰故事
现场练习：商业互吹
现场练习：我的优势
二、NLP的12条前提假设
1. NLP的三赢原则
2. NLP的十二条前提假设
现场练习：NLP的十条前提假设个人练习并分享
三、设定有效的目标
1．达成目标的五个因素
2．有效目标的7项元素
现场练习：设定有效的目标
四、阿“Q”的体验：换框法
1．阿“Q”精神
2．换框法
现场练习：换框法
五、人生十项法
1．人生十项法
2．人生十项测试
3. 人生十项提升计划
现场练习：人生十项法
项目产出结果：
项目产出多个测试结果、练习方法等有形材料，以下为阶段成果示例：
1. 测试结果

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