课程大纲：

培训部门整合项目课程

背景
由于销售、服务及收款等功能部门将要整合成为一个大部门，因此培训部门也将要进行整合，因此需要举办一个研讨会以达成以下的目的：
制定培训管理体系：让整个培训的管理能够标准化，使培训活动的进行能够高效并透明地达成培训的绩效目标。
明确培训执行项目：从大部门的绩效需求来制定培训项目，确保培训活动的投资回报*化。
发展培训部门策略：对于培训部门的愿景、使命及策略有共识，并做出承诺。

课程设计概念
课程的进行必须要符合以下的原则：
由于参与培训的成员，对于培训管理及培训课程都有相当的技能及知识，因此使用研讨会的方式，引导大家贡献自己的能力，携手合作达成课程的目标。
要有现成的课程管理架构，以方便学员在已有的基础上发展自有的培训管理体系。因此，本研讨会将以最为广泛接受的6D体系，来设计此次研讨会。
研讨会的活动方式，要能够让学员尽可能的接触更多的其他学员，以建立合作默契及革命情感。因此，会进行不同的研讨活动，并做不同的编组让人际的接触层面*化。
培训项目的来源，必须是来自于使用单位的需求，并能够确保培训目标与业务目标结合。因此，将邀请部门领导介绍部门目标及策略，进而发展培训项目的计划。
要能够凝聚学员的共识；及建立团队荣誉心。因此，在课程的结束前，共同建立愿景、使命及策略。

《培训部门整合项目》
模块
课程大纲
时间分
教学材料
课程导入
开场（客户方）
破冰活动
研讨公约
课程介绍
15分
第一单元
建立培训概念的共识
单元目的：暖场及让学员对于培训有共同及正确的理解
分成五组，提供各组不同关于培训理念的问题，例如：
-在培训中，动机及行为何者为重？
-能力的主要影响因素是哪些？
30分
海报架
大白纸
白板笔
问题纸

第二单元
制定培训管理体系
单元目的：让整个培训的管理能够标准化，使培训活动的进行能够高效并透明地达成培训的绩效目标。
分成六组，使用*的活动方式，透过6D的培训架构，制定每个不同阶段的：
-原则
-流程
-表格及工具
学员自由选择加入六组中的一组
第一回合的时间是30分钟，后续的回合的时间是15分钟*5回合
总结并制定行动计划
120分
海报架
大白纸
白板笔
参考资料
打印机
个人使用的电脑
空白A4纸
彩色笔
便利贴
胶水
纸胶带
空白行动计划表

第三单元
明确培训执行项目
单元目的：从大部门的绩效需求来制定培训项目，确保培训活动的投资回报*化
各部门领导分享
依照领导的分享，相对应分组
明确不同的可能培训项目，并分配到负责人
150分
内容讲解
工具介绍
小组讨论
问题分析及解决

第四单元
发展培训部门策略
单元目的：对于培训部门的愿景、使命及策略有共识，并做出承诺。
使用团队创意活动，引导全体共同创造：
-愿景
-使命
-策略
75分
海报架
大白纸
白板笔
休息时间：上下午各一场15分钟休息
中饭休息时间：1个小时

培训部门整合项目课程