课程大纲:
资产配置企业培训内训
受众群体:
理财顾问、客户经理、大堂经理、产品经理、营销主管、支行负责人等
课程收益:
1. 有针对性地把理财产品融入客户的需求,达到客户采购有目的,产品营销有效果,工具运用合理到位。让参训人员深层次了解岗位定位、行业定位、自身定位,改变传统推销观念,提升金融从业人员服务意识,迎合客户需求;
2. 令参训人员更容易切入客户现实需求,与客户形成良好的沟通互动效果,撬动客户潜在需要,并实现金融产品高效推广营销的现实需要;
3. 并有针对性地把理财产品融入客户的需求,达到客户采购有目的,产品营销有效果,工具运用合理到位;
4. 通过常规理财目标、特殊理财目标等切入点,令学员能多角度、全方位考量客户需求,并找准方案设计依据;
5. 提升市场分析能力,通过投资法则协助客户寻找合适的证券投资机遇;给客户合理的资产配置建议;
6. 对于六大类常见的理财工具进行深入认识,提升学员的金融敏感度;
7. 了解金融衍生工具的风险特性,确立对工具的把握;
8. 让学员能结合经济形势在不同时间选择理财产品投资方向;
9. 并有针对性地把理财产品融入客户的需求,达到客户采购有目的,产品营销有效果,工具运用合理到位;
适合人数
建议200人以内/期
授课形式及特色
1. 室内授课 + 理论精讲 + 实战演练
2. 互动式教学 + 体验式教学
3. 团队学习 + 案例教学
4. 模拟演练教学
培训时长:课纲为3天版本,根据模块选取重点讲解拆分
课程大纲:
课程大纲:
引入:从河南村镇银行问题,小银行抛弃现金业务,数字化货币业务谈起,正确理解和认知银行正在发生的巨大变化;变化过程中,营销在银行未来发展中的不可替代性地位凸显,财富管理时代使得复杂产品的营销尤为重要,客户需要资产提升的专业陪伴。
第一篇:时代变、动荡起、明方向
(通过宏观的变化分析,明确银行未来发展的方向,大明方向,小做细节,是成功的不二法门)
一、时代红利的结束
1、房地产金融发展时代的结束
2、银行客户财富管理时代的到来
二、国内外宏观发展与未来方向
1、全球进入风险波动阶段
2、三高时期结束,低利率时代将持续较长时间
3、疫情使得未来不确定更加明显
4、双循环带来的国内国际变化
5、人民币国际化拉开序幕
三、新形式、新常态下的资本归途:资产配置的全市场主要金融资产检视
1、权益投资市场检视
政策分析
国内经济政策
国内财政政策
国内货币政策
国内产业政策
市场分析
市场基本面分析
市场资金面分析
市场估值分析
市场趋势面分析
市场负面分析
基金定投三用途
基金投资8策略
固定收益策略
买入并持有策略
双十二投资策略
指数增强策略
量化投资策略
事件驱动策略
核心加卫星投资策略
管理人组合策略
基金投资健诊三部曲:
风险偏好给予客户
市场温度确定配置比例
各类基金资产调整的机会与方法
2、保险市场检视
什么是保险:保险的意义与功用
保险能够解决的主要问题
为什么卖保险:宏观发展与保险的机遇
共同富裕迎来财富管理新时代
银行保险是银行发展的需要
营销三问三讲,保单设计
顾问式营销4K分析技术
了解客户、了解产品、匹配策略、沟通频道
保险营销的售前三问
问目标期限
问收益风险
问配置比例
保险营销的售前三讲
讲逻辑:保险营销的正向切入法
讲利益:保险营销的利益切入法
讲功能:保险营销的功能切入法
保险营销的保单设计
保单设计中的产品应用
保单设计中的脚色设计
投保人、被保险人、受益人
初始与变更
君子不立危墙之下
增额终身寿险全解析
年金保险的解析
分红保险与投连险的解析
消费险与医疗险的解析
模压训练:一分钟读保单
保险营销的售后三讲
讲产品:全面不误导
讲配置:了解再营销
讲服务:体验常拉新
客户档案维护的频次
保险营销训练营的简单介绍
练习:现场填写10份客户档案,并根据填写好的档案制定拜访计划
研讨:如何通过现代化手段做好客户维护
3、净值型理财市场检视
理财新规与净值型理财发展历程
净值型理财资产穿透分析-债券市场分析
净值型理财出现亏损的双向应对
净值型理财的客群定位
4、黄金及源于原油市场检视
黄金市场发展概况及未来判断
银行黄金产品分类
黄金产品的主要功能与客群定位
原油市场分析
5、期货、外汇、收藏品市场
对于此类市场巨大风险的案例分析
6、总结目前客户金融可配置资产的方向及理由
第二篇:熟悉产品,配置模型,用好工具
四、产品营销方程
1、基金产品分解与认知要素:新发、持营、定投
2、保险产品分解与认知要素:增额终身寿为例
3、理财产品分解与认知要素:期限类、流动性管理类、资管类
五、资产配置模型
1、管理行下发资产营销产品组模型
2、资产配置分组清单及比例方程
3、客户资产检视配置模型
4、案例训练及演练习题安排
5、资产配置风险警示
六、营销工具与物料
1、积极型客户资配模型
2、风险厌恶型客户资配模型
3、稳健性客户资配模型
4、资讯网站类工具
5、系统应用类工具
6、图文理念性工具
7、海报等物料制作类工具
8、其它相关工具
第三篇:蓄客与营销
七、厅堂营销与蓄客七步法:陆军作战手册
1、晨会灵魂
2、动线布局
3、视听感受
4、识别分流
5、角色补位
6、交易促成
7、夕会总结
8、厅堂营销展示方法:菜单法、收益法
八、线上营销与蓄客三手段:空军作战手册
1、电话营销
事前准备
筛选画像
切入话题
话术模板
模拟演练
数量参考
2、微信营销
物料准备
线上活动开展
群营销、小程序、短视频
3、视频营销
形象展示、产品推广、网红引客
九、外拓营销与蓄客8案例:海军作战手册
第四篇:服务于异议处理
十、客户服务与异议处理
从业资格证书的取得
正确认知客户的异议:客户异议处理的黄金法则
基金、理财客户异议处理
坚持自身三个自信、管理客户三个预期
十个演练小题目展示与分享
保险产品客户三大核心异议
十个保险类异议演练与分享
十一、团队建设与管理
营销队伍的建设与成长
激励约束机制的建立与规范
专业化的培训与辅导
训练营的的持续推动与实战
以西游记为案例,分享营销团队的组织管理(可选)
十二、营销的风险管理
营销宣传的行为规范
营销风险的种类与规避
营销与风险的辩证关系
资产配置企业培训内训