课程大纲：

pscr产品安全培训

参加人员
即将成为或已成为产品安全代表的汽车行业管理人员和工作人员，及支持产品和过程安全职能的产品安全负责人如总经理、质量经理、项目经理、质量人员、工程人员等。

课程概述
本课程时长2天。汽车供应链中的每家公司都致力于确保其产品的安全性和一致性。为此，必须遵守适用于各自国家和地区的产品完整性方面的法律法规。此外，还要满足通常的合法安全期望。对于市场上“不安全”或法律要求方面存在问题的产品，责任人有义务采取必要措施。为了了解并认识此项针对产品安全代表的复杂任务，必须拥有全面的知识和充足的资质。为此我们提供了为期两天的资质培训：深化培训专为学员日常工作的相关要求量身设计。产品整合的核心主题分为五个模块，用于扩展品安全代表的能力。
培训教材与证书
所有参训人员获得版权的纸质教材一套，课程结束后颁发培训或资质证书。

课程收益
理解什么是产品安全
了解大众中国的产品责任要求
了解产品可靠性案例、中外产品安全相关的法律法规
了解IATF 16949：2016涉及产品安全相关内容（条款4.4.1.2）、VDA6.3及大众集团的特殊要求Formel Q中涉及的PSCR要求
理解PSCR推行及实施方法
理解发生产品安全相关的问题时，如何行动、如何与顾客和政府当局沟通和问题快速有效的善后
学员可以学习到产品安全与符合性相关的*知识。
学员可以强化自己处理日常工作的能力。
学员可以清楚 PSCR 产品安全与符合性代表的职责权限。
学员可以掌握产品不符合处理指南和相关的工具方法。
学员可以了解中德汽车召回流程以及在现场发生严重质量问题造成重大影响时应如何应对。

课程大纲：
一、中国数据-VW召回数据
中国数据-VW召回数
汽车复杂性日益提升（欧洲）
大众集团MQB平台
汽车复杂性日益提升（中国）
汽车零部件本地采购比率
大众集团全球供应商体系
供应商质量的重要性
召回数据-案例
PSCR发展历史

二、产品可靠性概述 产品监视-安全保障义务
产品可靠性概述

三、PSCR要求来源（IATF、VDA、Formel Q ) ATF 16949：2016涉及产品安全相关内容、VDA6.3条款中涉及到的PSB资格
Formel Q-konkret-附录中PSB的能力要求
Formel –Q Capability中对产品责任的要求
产品可靠性概述及相关产品安全法律法规
欧盟产品责任法规介绍

四、PSCR角色和职责 PSCR的角色和职责
PSCR任职资格
PSB组织机构-产品安全代表委任

五、风险评估（质量工具FMEA、过程审核、生产线检查） 风险评价：质量工具减少和避免风险
ISO9001风险评价
IATF16949风险评价

六、生产线检查、PSB工作的关键工具
生产线检查-PSB工具在生产中识别风险
生产线检查-PSB关键工具
生产线检查计划
生产线检查表（报告/跟踪）
生产线检查报告
生产线检查报价解释
生产线检查报告-评价等级
生产线检查N/C案例

七、PSB 、PSCR在组织、供方的职责 PSB、PSCR工作的执行建议
PSB、PSCR工作计划介绍

八、关键供方的升级计划 分级概览
高层质量会议的参与者
批量升级流程的起因
C降级的决定基础
从2级开始升级（C警告）
及时启动C降级的可能性
从polo（新老车型）的工厂/车型生产者为例

九、在投诉情况下顾客与供应商之间的沟通
有关“外购件功能可靠性主题的”沟通流程
投诉情况下顾客与供应商之间的沟通
分析程序

十、上报质检局的流程 汽车行业规定制定
汇报流程的执行
中国召回法律的新要求
中国产品安全项目
主机厂的要求（大众的要求）：圆桌会议要求
多个主机厂顾客：向质检总局报告的时间

十一、PSB活动展望 PSB活动展望-PSCR活动组
十二、介绍 汽车工业的召回现状
召回数量增长的原因
编制 VDA 标准的需求
法律法规基础概览
规则、标准、合同协议
小组练习：目前发展水平
互联网中的产品安全

十三：PI 产品诚信的组织架构 授权要求
资质要求
小组练习：说服管理层 PSCR 的必要性

十四：：PI 产品诚信贯穿全生命周期 在公司内部确定 PI 产品诚信的聚焦领域
在产品生命周期中处理 PI 要求
要求阶段
开发阶段
生产阶段
使用阶段
产品监控
市场监控

十五：产品不符合的建议措施 建立一个召回管理系统
供应链中的信息传递
沟通和存档
风险评估
小组练习：基于案例研究，建立一个风险评估过程和报告

十六：工具方法举例 PI 产品诚信的持续监控
沟通指南
经验总结
特殊特性
小组练习：使用工业领域外部的案例，建立一个 PI 要求清单
其它 课程回顾
问题解答
建议
讨论
关于其它重要的与产品安全相关的 VDA 标准的概述

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