课程大纲：

员工关系管理问题培训

课程背景
如今，是自媒体时代，员工人人都是记者，劳动者维权的意识得到前所未有的提升，维权的热情也前所未有；从企业角度，如何妥善处理好日常管理中遇到的劳资关系问题成为重要的议题，稍有不慎，可能诱发劳资纠纷、争议，甚至演化为社会热点事件，对企业品牌、声誉造成无法挽回的损失；对于企业的文化、日常管理亦是一种冲击，容易引起效仿效应。故此，需要学习和掌握日常管理中常见的各类问题和操作、对应方式，这样才能把争议消灭在萌芽阶段，起到定纷止争的作用，助力企业的经营和发展，给企业生产经营提供有利的支持。

课程大纲：
1.如何正确识别劳动关系和非劳动关系？
2.Offer如何约定对公司有利？
3.试用期员工表现不好该如何处理？
4.如何约定录用条件？
5.如何控制加班成本？
6.如何管理不定时工时制的员工？
7.如何有效安排年休假？
8.如何做好绩效考核？
9.对于绩效不佳的员工应该如何处理？
10.如何管理病假医疗期员工？
11.如何管理三期女员工？
12.员工发生“工伤”，企业应该怎么处理？
13.规章制度如何才能有效约束员工？
14.员工辞职如何落实才没有风险？
15.客观情况发生重大变化，如何理解？
16.什么情况下才可以适用经济性裁员？
17.员工发生违纪行为如何解除？
18.如何计算经济补偿金？
19.协商解除怎么谈？
20.如何处理公司的历史遗留问题？

讲师介绍：
沈海燕
沈海燕老师于2007年开始从事劳动法与员工关系咨询，长期致力于企业员工关系管理，企业内部制度与管理体系建立、劳动争议预防与处理等领域，擅长各类管理制度、合同的撰写、修改，曾主持、参与企业裁员、搬迁、关厂、 用工模式转换、员工关系体系建设、人力成本筹划等重大咨询项目近百起。
曾为中国通用、上汽通用五菱、富士通中国（Fujitsu）、南方航空、日电中国（NEC）、上海报业集团、延锋内饰、上实通用、世茂房地产（Shimao）、青岛西海岸市政管理、兴业证券、东方CJ、西卡中国、奥林巴斯（Olympus）、如新中国（Nuskin）、上海家化、云南中烟再造烟叶、液化天然气、等数十家知名企业提供劳动法咨询、顾问服务，曾为柳州五菱、宝钢集团、苏州银行、宇信易诚、捷温、迅达电梯等企业提供培训服务。
曾在《法制日报》、《中国劳动保障报》、《人力资源》等知名刊物上发表劳动法与人力资源专业文章数十篇，出版《离职管理日记》、参与出版《经历3+1》、《中国三十六城市劳动法规政策操作指引》、《写好制度、做好管理》等专著。

员工关系管理问题培训