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雇主品牌建设与员工体验设计工作坊

讲师:蒋丽华天数:2天费用:元/人关注:2561

日程安排:

课程大纲:

雇主品牌建设课程

【课程背景】
华为任正非说,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐。只有组织起千百人一同奋斗,你站在上面,才摸得到时代的脚。我放弃做专家,而是做组织者。如果不能充分发挥各路英雄的作用,我将一事无成。每一位HR和中高管都应该学习品牌建设与员工体验设计,否则企业发展会遭遇阻碍和屏障。
HR和管理者们会碰到以下痛点:
1.雇主品牌不足,无法吸引高质量人才和投资人。员工体验差,无法保留核心人才
2.组织建设跟不上业务发展,无法抓住机会,抓住了也抓不牢,起了个大早赶了个晚集;
3.组织内部壁垒严重:本位主义横行,内耗严重,协同差,无法实现1+1大于2;
4.团队活力不足,创新力不够,管理层和关键员工呈现职业惰怠、情绪低落现象;
5.组织内思想不统一:官僚主义、山头主义严重,核心团队凝聚力、战斗力不足;
6.组织变革遇到障碍:当业务需要组织转型与变革时,遇到利益格局、思维定势、路径依赖的阻碍,推行困难重重;

【课程收益】
1.理解商业成功六大关键要素,学会预判分析组织问题与根源
2.掌握雇主品牌打造的六步法,结合人力资源实践,推动雇主品牌体系建设与员工满意度提升
3.理解心理能量和组织氛围建设的关系,掌握组织氛围建设和监测的方法
4.理解员工体验生命周期,有效结合员工不同阶段需求,塑造员工体验和意义感

【课程对象】
总经理、业务负责人、中高层管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP

【课程特色】
1.不仅是一门培训课程,更是一个持续激活组织,提升雇主品牌与员工体验的人力资源管理系统
2.有针对性,诊断现有组织水平,聚焦关键点设计突围方案,使之有效提升
3.功能丰富的工具包、学习资料,帮助您在组织中实践所学的内容,刻意训练形成习惯
4.强大的专家导师,引导深度探讨,方法工具学完马上可落地运用

【课程大纲】
第一单元商业成功的关键模型
1.南极探险的故事
小组讨论:南极探险的故事带来的启发
2.化繁为简,认识商业本质
3.商业成功关键要素模型
4.组织与商业成功的双驱底层逻辑

第二单元雇主品牌是组织建设的外显表现
1.雇主品牌的构成
2.确定EVP(雇主价值主张)
3.提炼雇主价值主张(工具)
4.打造雇主品牌MAGNET六步法
案例分享:卓越企业如何从内/外部打造雇主品牌
5.创建雇主品牌的人力资源实践
外部:提高企业在人才市场的知名度和美誉度
内部:提升现有人才对企业的忠诚度和敬业度
6.调整现有人力资源实践

第三单元改善组织氛围,激发组织活力
1.小组讨论:在组织业务落地过程中,人是组织建设的目的还是工具?
2.心理能量与场域塑造
案例:AI监工被关闭了
认识心理能量
人的三重价值构成心理能量元素
人在组织中失去能量的关键影响要素
组织失去活力走向混乱的流程分析
3.唤醒心理能量和组织活力的机制设计
开放组织结构
打破人才天花板
按组织能力布局人才
差异化激励机制
4.组织活力氛围监测工具应用
组织活力与氛围监测模型六要素
组织氛围监测指标:净推荐值(NPS)、人力资本指数(HCI)
小组讨论:组织氛围监测和改善办法讨论

第四单元提升员工体验,改善职业情绪
1.小组讨论:员工关怀,是福利还是公司战略?
2.员工价值分析:员工满意-服务-利润链
案例:连锁公司西尔斯的“情绪环”实验
引人入胜的工作场所
引人入胜的购物场所
引人入胜的投资场所
3.员工职场体验生命周期:三环节八阶段
入职:憧憬期
在职:蜜月期迷茫期崛起期成熟期衰减期躁动期
离职:念想期
4.塑造员工体验三阶段11个*
入职:吸引、融入
在职:贡献认可激励学习发展成长生活场所
离职:链接
5.员工关怀场景体验设计四步法
发现问题
设计场景
开发应用
落地迭代
案例:B公司员工体验环,宠爱员工的30种方法
6.重塑工作意义的管理策略
职业倦怠:为什么工作失去了意义
重塑工作意义的两大管理策略
心流体验的设计
案例:茑屋书店,先把员工培养成最优秀的人
小组讨论:结合对接业务部门的员工需求,设计员工关怀场景体验解决方案

第五单元工作坊总结
1.课程总结
2.课后行动计划

雇主品牌建设课程

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