课程大纲：

目标制定和执行课程

【沙盘背景】
西周末年，昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了战国七雄的时代。
现场学员将分组模拟当时的七国诸侯，各组员将分别担任国君、丞相、将军、使臣等角色，通过多轮的国家建设、国力竞争以及结盟。共同来演绎国家的强盛兴衰过程，诠释政治上的运筹帷幄、外交上的谋略交锋、战场上的兵戎相见、谋略上的合纵连横，验证我们古老的智慧与亘古不变的人际交往真谛，同时提升团队目标意识和目标达成管理。
在模拟战国七雄纷争的过程中，各国将会遇到如下情形：
1、在复杂的内外部环境下，如何通过团队沟通达成决策上的共识？
2、团队之间沟通不畅如何解决？
3、团队中有成员表面上献计献策，实际上却离心离德，怎么办？
4、当团队出现冲突时，领导者要如何解决？
5、在团队执行目标过程中，如果出现不如预期的偏差，大家会是怎样的状态？
5、如何与外部伙伴进行沟通，并赢得他们的信任和结盟？
6、团队目标管理是如何炼成的？……

【课程背景】
本课程中引入《战国七雄》沙盘，你和你的团队将惊奇的发现：有些（国家）团队只专注利用军事力量创造业绩与成果，有些（国家）团队则专注在建立与其他国家（团队）友好的关系上而忽略了结果导向。
这个课程将挖掘学员如何结合现实企业中的工作场景，达成高绩效的成果和建立高质量关系的目标管理来产生双赢、多赢、共赢的全局思维，引导团队走向真正的共赢。

【课程收益】
重塑团队建设与合作的共赢思想认知
学习基本的沟通技巧，测试每个人的沟通表现认知偏好，学习“读心”技术
重塑学员对目标和执行的概念，并能反思自己在目标制定和执行时的状态并加以积极调整
提高管理者的战略拆解能力，掌握3种目标分类维度
练习制定目标的SMART原则和6个具体方法
掌握设定目标后的过程管理7个步骤和3大工具，并现场练习和产出方案
掌握目标管理的调整方法和验证模型，确保高效拿到准确结果
掌握跨部门沟通的3个关键步骤与方法，提高工作的效率和衔接不流畅
减少冲突，增强跨部门间的沟通与协调，提升跨部门人员的沟通技能

【课程特色】
沙盘推演+场景模拟+团队竞争+角色扮演+小组讨论+互动体验
真落地：以学员所形成的团队问题作为课程中的分析场景，真正在培训现场分析、交流、解决；
高互动：全程互动式训战教学，沙盘形式搭配欧卡心理学培训工具激发学员的学习热情和动力，脑力激荡后产出可视化学习成果；
强参与：学员们是主角，高频次的组内分享和团队互评，老师是引导者和启发者的角色；
多维度：充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学理念形成深度记忆。

【课程对象】
企业核心骨干员工、新员工、储备干部、中基层管理者

【课程大纲】
引入：破冰
OH卡自我介绍
组建团队和名称
统一学习目标
一、沙盘推演
沙盘推演
沙盘历史
沙盘推演规则和任务
小组任务分与团队组建
分享点评

二、沙盘团队建设与执行
团队带头人
沙盘团队的组合
成员优势与岗位匹配度
协调作战
团队制度
共同目标
讨论决策行动方案
让我们从这里出发
在路上……

三、凡事想得到预期结果的前提条件是什么？
1. 只有定目标、盯执行才能拿结果
2. 目标是什么？
（1）目标=预期+状态
（2）定目标：达成上下同欲的共识
3. 执行是什么？
（1）执行=意识+行动
（2）盯执行：打造使命必达的核心文化
视频分析：《赢不了的足球队》
操作OH卡反思：我们在目标与执行方面有哪些痛点和困惑？

四、目标制定从哪里入手最有效？
1．目标的来源：组织愿景目标和个人发展目标
2．目标的分类：
（1）按照目标实现顺序分：
愿景目标、战略目标、绩效目标、行动目标
实操练习：以一年为期，制订个人愿景、战略、绩效、行动的目标
（2）按照组织层次分：
总目标、单位（部门）目标、个人目标
总目标考虑的维度
（3）按照目标性质分：
数量目标、进度目标、改善目标、改革目标、协同目标、条件目标
3．目标的参考基准

五、制定目标的原则和方法是什么？
1. 目标的制定原则：SMART原则
视频观看：《与时俱进的SMART》
2. 基于制定原则，拆解出方法
（1）目标是具体的
场景分析：要按照国际*标准建设好队伍
5W1H法具体化目标
案例拆解：某销售经理的目标示例
（2）目标是可衡量的
量化、细化、流程化
3个关键量化指标
案例学习：麦当劳的量化克隆法
小组分析：本月要进一步扎实推进成片开发工作
（3）目标是可达到的
树杈法
拆解过程中的4大关键问题
战略目标分解单
小组练习：使用目标分解单进行目标拆解
洋葱图
（4）目标之间要有关联
故事引入：3个石匠
个人目标与企业目标
短期目标与长期目标
单人练习：制订与组织紧密相关并分解到个人的目标
（5）目标要有时间限制
克服拖延症的方法
时间管理

六、目标执行中怎样把控过程，确保得到结果？
视频引入：《马云龙在目标制定后的执行管理》
1. 高执行力的好员工标准
2. 高执行力的金字塔和实施要点
3. 高执行力的7个步骤
（1）准备工作：聚焦目标
（2）描绘愿景
OH卡活动：一年后，你所期待的企业是怎样的？
（3）（3）SWOT分析
（4）做出承诺
（5）关键行动
（6）行动计划
单人练习：请将你的3个关键行动计划分享在未来愿景中
4. 执行力的保障：热炉效应
5. 建立合作共赢的思维方式
6. 性格测评工具DISC
7. 通畅、高效的沟通
（1）五要素：尊重对方、换位思考、逻辑表达、完整倾听、有效提问
（2）结构化表达三步法
定义问题
结构化分析
交付
（3）3F倾听6步法
事实
感受
意图
小组练习：表达和倾听练习及点评

七、当结果不如预期，出现偏差怎么办？
1．PDCA和复盘
（1）PDCA戴明循环
（2）CLAP复盘
2．时刻准备迭代，摸着石头过河
MVP：最小可行性验证
3. 适当改变，目标就可实现

八、课程总结和回顾
1. 课程内容回顾与总结
2. 问题和解答
3. 个人行动计划及分享

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