课程大纲：

专家到讲师速成课程

【课程背景】
企业中的岗位专家有丰富的工作经验，但在兼任内训师的时候，却因为缺少课堂呈现技巧，一走上讲堂就开始担心、害怕讲不好，缺乏培训技巧导致课程内容过“干”，照着PPT从头念到尾的情况屡屡出现，学员缺乏学习兴趣，最终导致培训效果不如预期，久而久之，他们就更不愿意站上讲堂了。
如何才能让这些业务专家或者初级内训师站在讲堂上侃侃而谈？如何让学员能够更有参与度？如何确保培训过程能让讲师更有自信，让学员更有收获？这是企业亟待解决的问题。
针对这种情况，朱雪莲老师开发了《从专家到讲师的速成法》，让他们在有限的时间内，快速掌握课堂呈现的全流程技巧，成为玩转课堂的专业培训人！

【课程收益】
改变业务专家只会做、不会讲、讲不好的现状
掌握课程开场和破冰的方法及技巧
熟练丰富多样的课程授课技巧，并能运用至少3种技巧
识别课程内容不佳和控场不佳的问题，并能运用处理方法应对
掌握课程从开场到结尾的全流程授课技巧设计方法

【课程对象】
企业内训师、培训管理者、中基层管理者、业务专家

【课程大纲】
一、如何设计引人入胜的课程开场与引入？
1、开场与引入的步骤
2、亮相与非语言行为
（1）身体
（2）语音语调
3、克服紧张的窍门
（1）心态认知
（2）现场道具
（3）形体辅助
练习：准备一个1分钟课程开场

二、如何构建精彩纷呈的课程内容？
1、经典课程结构
2、14种常用教学法
（1）讲授
（2）演示
（3）集体讨论和研讨
（4）操练
（5）实验室操作
（6）专项评测表
（7）案例分析
（8）Cosplay
（9）游戏
（10）模拟
（11）实际工作
（12）户外训练
（13）举例
（14）类比
案例：7种案例分析
练习：设计5页PPT，使用至少3种教学手法

三、如何合理运用教学工具？
1、多媒体幻灯课件的使用
（1）PPT的制作目的
（2）PPT制作的原则及方法
（3）设备使用
（4）站位
（5）指示手段
2、白板、挂纸及其他工具的使用

四、如何准备教学辅导技巧？
1、准备教学活动的指令
2、给与明确指令
3、设计引导性问题
（1）运用提问
（2）班组激励

五、如何管理课堂控场？
1、课堂现场失控的场景再现
讨论：课堂失控的场景和原因
2、课堂现场的三类管理
（1）目标管理界定
（2）学习行为管理
①刚性规范管理
②研讨的带领和管理
③示范演练管理
（3）现场情绪管理
节奏和时间把控
（4）其他处理冲突的技巧
①联手对抗
②化整为零
③敢于承认
④肯定动机，幽默化解
练习：针对课堂失控的场景，如何处理？

六、如何给课程做圆满收尾？
1、思维导图法
2、721行动学习法
案例：销售业务达成
3、可视化延续法
案例：台历

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