课程大纲：

专业人才到管理高手公开课

授课对象：
从基层、技术或业务层面提拔上来，需要提升管理效能的管理者；
储备 / 后备干部 / 核心骨干；
需要进一步提升管理能力和领导力的现任经理 / 主管。

课程背景：
组织中的管理者，大部分都是从专业岗位上提拔上来的。这类管理者的优点突出，精通技术，专业能力出色，解决具体问题比较容易；但同时技术型的管理者也有明显的劣势，往往过于迷恋自己的专业能力，忽视了管理者应该去发展的管理能力，比如：目标管理、沟通管理、冲突协调、激励辅导等。
这就导致管理者：
眼里只看到“事”，而看不到事情背后的“人”；
总是依靠个人的专业能力去解决问题，而不善于使用团队；
总是忙于“救火”，而不是致力于“防火”。
本课程创造性地运用情景沙盘来模拟管理全过程，让每一位学员在沙盘模拟的体验中，去感受管理全貌，领略管理精髓。
本课程遵循着“管理自我→→管理业务→→管理团队”的逻辑主线，从管理理念更新和角色更新着手，带领管理者做好时间管理，提升个人工作效能。并通过业务达成三板斧工具，助力管理者实现业务结果、达成组织目标。最后通过识人、用人、影响人三部曲，帮助管理者更好地管理团队、发展团队，从而更好地实现管理效能。

培训目标：
完成管理理念和思维的更新，建立现代化的管理认知，洞悉管理的本质；
做好从专业人才到管理者的角色转换，确保做“正确”的事；
做好时间管理的更新，提升管理者的工作效能；
学习并掌握业务达成的三板斧工具：定目标、追过程、拿结果；
学习并掌握对部属的识别技巧（性格、能力、意愿）；
学会并掌握使用部属的三大步骤：澄清目标、绩效诊断、方法匹配；
学习并掌握影响部属的五大关键行为，提升管理者的领导力。

课程大纲：
1.M1 管理情景沙盘模拟
一、沙盘模拟推演
课程导入，沙盘背景介绍
讲解沙盘模拟规则，答疑
小组内部研讨，制定策略与计划
沙盘模拟推演
推演结果数据汇总
二、沙盘模拟之复盘
课程互动：沙盘模拟、团队复盘
M2管理自我从专业人才到管理高手的角色转换
一、管理理念更新
思考1：专业人才和管理者有什么区别？
思考2：为什么有些管理者宁愿自己去做事情，而不是去带团队？
何谓管理？管理的概念
为什么要做管理？
管理的本质
建立管理思维
管理的基本流程
二、从专业人才转变为管理者过程中常犯的四个错误
生产技术型管理者：过于迷恋技术
盲目执行型管理者：管理方式简单粗暴，缺乏变化
哥们义气型管理者：缺乏原则和底线
劳动模范型管理者：不会授权，不懂得培养人
三、从专业人人才到管理高手的六个转变
职责转变：从球员到教练
贡献方式的转变：从依赖个人到依赖组织
工作技能的转变：从技术技能到管理技能
控制方式的转变：从直接控制到间接控制
心理满足方式的转变：从受人喜欢到受人尊重
自我评价方式的转变：从关注自我到培养他人
四、时间管理更新
时间管理的本质是对“事件”的管理
觉擦反思自己的时间分配：时间管理四象限
聚焦“大石头”目标，设定优先级
利用二八原则，更新自己的时间分配
课程互动：小组研讨、四个情景案例、时间管理四象限、二八原则时间分配
M3管理业务管理必须实现业务结果
一、定目标
目标设定（SMART）
目标分解（加法分解、乘法分解）
目标宣贯（沟通）
形成计划
二、追过程（过程六追）
事的层面
追进度/完成率
追关键流程/节点
追关键表单/工具
人的层面
追关键动作/习惯
追能力
追状态
三、拿结果
区分：任务≠结果
以终为始，锚定终点（目标）
要事第一，聚焦关键
过程辅导，实时赋能
结果评估，复盘改进
奖惩透明，及时兑现
课程互动：SMART练习、视频案例、小组研讨
M4管理团队识人用人影响人
一、识人：如何识别部属
每个人的工作行为、习惯和效能深受其性格影响
每个下属都不一样，管理者需要了解每个下属
部属的性格特质识别
老虎角色
孔雀角色
考拉角色
猫头鹰角色
整合型角色
部属的能力和意愿诊断
D1阶段：高意愿、低能力
D2阶段：低意愿、低能力
D3阶段：变动意愿、中高能力
D4阶段：高意愿、高能力
二、用人：如何使用部属
管理者通常的两种行为：指挥型行为、支持型行为
管理者的四种风格：命令式、指导式、教练式、授权式
针对部属的四个发展阶段，匹配相应的管理方法
低能力、高意愿：命令式
中低能力、低意愿：指导式
中高能力、波动意愿：教练式
高能力、高意愿：授权式
三、影响人：如何影响部属
影响部属的能力：领导力
影响部属的基础：信誉
影响部属的关键行为1：以身作则
影响部属的关键行为2：共启愿景
影响部属的关键行为3：挑战现状
影响部属的关键行为4：使众人行
影响部属的关键行为5：激励人心
课程互动：现场测评、角色模拟、视频案例、小组研讨
课程总结
这是你的船，一定要让它成为最好的
优秀的管理者需要持续修炼

讲师介绍：
樊老师：
教育及资格认证：
管理胜任力提升高级讲师
ICF国际教练联合会认证教练
AACTP国际认证培训师
清华大学EMBA、MBA指定讲师
南京大学EMBA、MBA指定讲师
TWI-MTP认证讲师
新加坡FNS-SPOT引导技术企业教练
行动学习/引导技术/促动技术-引导师/促动师
《经验萃取》《创新思维》等多种课程认证讲师
中国石化、中国石油、中国建筑、中国电建沙盘模拟经营培训特聘讲师
中国交建领导力课程特聘讲师

专业人才到管理高手公开课