科学用人课程
上篇 岗职规划用人
引导案例:华为的345模型
第一章从人才画像出发进行人才的盘点(我们能用的人与岗位需求的差距)
开篇:岗位人才画像的底层:冰山模型
一、人才画像如何绘制
1. 人才画像定义
1)经验
2)知识
3)技能
4)通用素质
5)专业素质
案例:某产品项目经理的人才画像
2. 以岗位描述为基础
1)岗位目标
2)岗位职责
3)任职资格
3. 通过诊断与访谈梳理岗位要点
1)岗位目标
2)角色关系
3)岗位职责
4)能力素质
工具:岗位诊断模型
4. 人才画像的梳理与绘制
1)岗位能力的适配
2)通用能力的确认
3)专业素质的圈定
演练:请选择一个令你困扰的岗位进行人才画像进行梳理
第二章从学习地图出发进行人才的培育(通过721模型进行人才的边使用边培养)
以721为原则进行人才培养与梯队建设:70/20/10原则
导入:培养员工的意义
案例:GE未来的领导人的培养
分析:不同类型员工的培养方向
案例:华为“721法则”推动新员工融入团队
1. 70%:工作实践
方法:5维工作历练
演练:对员工的销售能力提升做工作历练方案
2. 20%:带教(师徒制)
如何做好带教
工具:带教套表模板
3. 10%:培训学习
第三章 从人才供应链的打造进行组织战略的解码与人才使用的链接
一.人才梯队建设及继任管理
1.什么是人才梯队和继任管理
2.继任管理的目标和成熟度
讨论:你所在的企业做梯队建设的阻力与难点
二.人才梯队建设的分类和标准
1.高潜人才管理
2.高绩效、高潜力及高专业人才的区分
3.继任管理要解决的组织核心问题
4.核心人才梯队的管理地图
5.高潜、后备与继任的区分
三.人才梯队的建设流程
1.不同人才梯队的适用场景
2.人才梯队建设的流程
工具:人才梯队检视表
工具与案例:SCPP法
下篇:绩效管理励人
引导案例:
企业的绩效目标与我何干?
第一章:绩效考核的刚柔并济战略分解到上下同欲
一、源起极简化繁为简的绩效管理新法
乾坤图与人活着为什么?
1、绩效管理现状诊断
(1)事的认知:绩效管理六大问题诊断
工具:绩效管理现状心电图诊断表
(2)人的认知:绩效管理者的认知诊断
工具:九宫格自画像
2、国有企业绩效构建逻辑
组织管控目标经济效益与个人愿景共生价值的关系,才是推动绩效关键
案例分析:以国家*文件为基础进行国有企业绩效考核的底层逻辑剖析
二、链接梦想企业与员工梦想互链
1、国企绩效目标管理的本质
2、将企业目标与部门目标和个人目标进行互联
工具:一张白纸定梦想
实战演练:请将企业的战略目标与个人绩效考核目标进行链接
第二章:常见绩效考核之法,建立考核目标,变被动为主动
案例解析:为何员工绩效考核都是90分以上,公司却破产了?
一、常见的绩效考核方法
1.MBO:从主席指挥解放战争看目标管理
2.KPI:要我做的事,强调目标达成,代表关键绩效指标
3.OKR:我要做的事,强调关键结果的量化和项目的推进
4.BSC:企业平衡四维模型
工具:绩效管理方法选择工具表
实战演练:根据模拟或真实企业场景进行绩效管理方法的选择。
第三章 搭建国有企业绩效考核体系,变执行为自行
引导案例:为何绩效指标能被接受?
第一步 绩效计划制订
工具:绩效行动计划七步表
第二步 绩效行动计划评价
工具:行动计划评估表
实战演练:对已制定的绩效行动计划做了一个检视分析
第三步 精准构建绩效考核的核心指标
案例解析:为何绩效指标有时有效,有时无效?
1、绩效指标框架体系
2、绩效指标的确定
案例分析:国企薪酬指引关于绩效的规定解读
3、绩效承诺设定
方法工具:八步骤指标分解表
实战演练:根据模拟或真实企业场景将绩效指标进行落地分解
第四步 绩效辅导面谈
1、绩效面谈四场景
2、绩效面谈七原则
案例分析:21楼一跃而下的员工引发的血案
3、绩效面谈全流程
4、绩效面谈工具
工具:绩效改进面谈表与沟通记录表
5、典型问题员工处理技巧
6、绩效改进面谈九步法
案例解析:假如员工不接受绩效结果
第五步 绩效考核结果应用
1、绩效物质与精神激励
心不受委屈与钱要给到位
2、四”心“激励法
3、绩效考评结果的运用
第六步 循环复盘
案例解析:为何要做绩效复盘?
1、绩效复盘四步曲
2、绩效复盘常见问题
3、绩效复盘的意义
案例:某金矿绩效考核复盘与下年度计划制定
总结/反思与行动计划
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