提升汇报能力课程
【课程背景】
在当前企业运营中,工作汇报已成为衡量员工沟通能力和逻辑思维的重要标准。良好的汇报不仅能够高效传达关键信息,还能显著提升团队协作效率和决策质量。然而,面对复杂多变的业务场景和日益增长的信息量,员工在汇报工作时常常遇到难以清晰结构化信息、难以准确高效传递要点、以及难以吸引并保持听众注意力等问题。
为了解决这些问题,提升员工的汇报能力,本课程《专业汇报力:从结构到表达的全方位提升》应运而生。课程旨在帮助学员掌握结构化思维,学习如何构建逻辑清晰、内容丰富、形式多样的工作汇报。通过理论与实践相结合的教学模式,学员将学会如何在不同场合进行针对性的汇报,有效提升汇报质量,增强个人专业形象,进而提高工作效率和团队协作能力。
【课程收益】
掌握结构化思考核心基本能力,通过练习准确匹配合适的思维结构模型
掌握线性、流程、循环、关联四种呈现方式及简化、类比、整合、应用四种包装方式,形象化呈现个人观点
掌握挖掘洞见的方法,在结构化呈现的基础上,输出自己的创新观点,激活工作汇报隐形潜力
掌握演讲拆解技巧,通过视频案例,了解名人演讲的底层核心逻辑
【课程对象】
中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人;为保证学员充足的训练,让学员现场掌握授课技能,每个班最理想人数为30-40人,最多分为六组
【课程方式】
讲授+案例研讨+现场演练+导师辅导
【课程大纲】
前言:为什么思维要结构化
1. 提升员工思维严密性
2. 提高员工之间的沟通效率
3. 提升组织的工作效率
案例分享:思维结构在生活中的闪现
开场热身:小游戏感受结构的魅力
第一讲:构建结构性思维
一、理解:隐形思维显性化
1、识别:信息中事实及观点
2、判断:事实观点对应关系
3、概括:简洁概括所有内容
二、重构:显性思维结构化
1、论:结论先行
1)信息复杂
2)时间紧迫
3)受众需要
互动:判断什么情况下结论先行
2、证:以上统下
3、类:归类分组MECE原则
4、比:逻辑递进显性、利他
课堂讨论:工作汇报如何说才不乱
课堂练习:阅读报告,要求快速理清思路,抓住重点,画出标准图
第二讲:呈现:结构思维形象化
3.1 配:配关系
3.2 得:得图示
3.3 上:上包装
一、配:配关系
1、整理流程的流动模式
2、动态变化的作用模式
3、要点清晰的关系模式
4、数据说话的比较模式
二、得:得图示
三、上:上包装
1、简化:运用删除的方式进行包装
2、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
3、引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
4、整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
第三讲:演讲:解构思维力量化
一、刷新认知:重新定义演讲
1、分享给予而非索取
2、利他帮助他人,获得快乐
3、知止明确目标方向
二、啊哈时刻:挖洞见搭解构
1、主题、核心思想
2、分论点、理由
3、论据(事例、数据等)
课堂练习:找结构
三、逆向工程:拆解演讲五大技巧
1、故事:用SCQA激发兴趣,引起情感共鸣
1.1 Situation情境(交代背景,引起共鸣)
1.2 Complication冲突(存在的问题,制造起伏)
1.3 Question疑问(抛出疑问,引发好奇心)
1.4 Answer回答(给出方案,展开阐述)
2、解释:深入浅出,把复杂东西简单化
3、说服:有理有据,征服听众
4、展示:制造惊喜,给予感官刺激
5、联系:建立信任的纽带
课堂练习:俞敏洪演讲中的技巧拆解
公众演讲PK赛:3分钟演讲
全课总结复盘
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