课程大纲：
提升企业管理升级课程
【课程背景】
《韩非子》中说，下君尽己之能、中君尽人之力，上君尽人之智。
行长、副行长和将来有可能成为行长的网点负责人，银行后备干部，必须具有全局思维和实战性的管理技巧，并成为一套应用体系。要深刻领会中西方管理力、领导务智慧，不但发挥个人能力，更要发挥团队协同的能力，以及擅于发挥下属的聪明才智。
本课程从管理体系着眼，从管理实战技巧着手，被世界500强前100强----工行总行、中行总行、建行、平安银行、中信银行、中原银行等争相学习的一门课程，并成为金融、保险行业企业进行管理升级突破的*法宝。
本课程主要解决企业三大管理难题：
1、 如何持续提升干部员工的荣誉感与责任感，使其能够主动、创新地开展工作？
2、 如何减少团队冲突内耗，提高部门协调效率，使行长副行长成为最省心的管理者？
3、 如何让中高管人员掌握全局思维，“听懂”上级的话，成为*的管理干部？
【课程收益】
独创性提出“二元管理”四大基础法则
独创性提出组织建设“权利新木桶原理”
职业生涯规划“8种人格模型”
团队培养 “12种高效激励技巧”
【课程对象】
国有大型银行、股份制银行、地区性银行及保险、证券等金融行业，二级分行行长、正副支行长及网点负责人，中高层干部
金融保险企业副总、部门总监、经理等中高层骨干、后备干部
【课程大纲】
总论：
一、中西方管理理论的三大差异
-中西方社会发展阶段不同
-中西方社会管理水平不同
-中西方社会文化底蕴不同
二、中西方领导力发展的5个阶段
X理论长工论
Y理论上帝论
Z理论情人论
超Y理论夫妻论
超越理论父子论
三、行长领导力打造“六力模型”
-领悟力
-向心力
-凝聚力
-执行力
-创新力
-战略定力
上篇：管理思维提升----“夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趋 下； 兵 之 形， 避 实 而 击 虚。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敌 而 制 胜。”-----《孙子兵法 虚实第六》
一、刘邦麾下汉初三杰的领导力特点
-韩信角色解决企业难点问题的人
-张良角色批量解决企业问题的人
-萧何角色杜绝企业问题发生的人
-案例解读：如何发挥下属的聪明才智？韩非子云，下君尽之能，中君尽之力，上君尽人之智。
二、管理者权力的三种来源
-由继承而产生的权力
-由选举而产生的权力
-由任命而产生的权力
三、国企管理者权力的五种构成
-资源支配权
-人员奖罚权
-信息权
-专业权
-人格权
四、二元管理的四大基础法则
-*指标与相对指标的关系
-法家风格与儒家风格的关系
-过程考核与结果考核的关系
-独裁决策与民主决策的关系
中篇：高效组织建设----“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”----《孙子兵法 谋攻第三》
一、做好平级管理，成为企业凝聚力吸铁石
-因目标不同而产生的部门差异
-因信息不同而产生的部门差异
-因角度不同而产生的部门差异
-因风格不同而产生的部门差异
实战案例解读：组织责权利的新木桶原理
二、平级管理：跨部门协调沟通5种技巧
-开放式沟通
-试探式沟通
-连环式沟通
-诱导式沟通
-启发式沟通
三、做好向上管理，成为*的干部
-求田问舍背后的领导力智慧
-外圆内方背后的领导力智慧
-螳臂推车背后的领导力智慧
-点而不破背后的领导力智慧
四、向上管理：中高管思维8种误区
-有令不行，置疑战略------自以为是 有利则图，背离文化------自鸣得意
-遇难畏缩、停滞不前------自怨自艾 袖手旁观、诿过争功------自乱阵脚
-独自劳累、下属清闲------自顾不暇 先入为主、一厢情愿------自圆其说
-轻视他人、心比天高------自骄自满 事事请示、不担责任------自废武功
-现代执行力案例解读：为什么企业中肯“吃亏”的干部最终不会吃亏？
五、做好向下管理，成为最省心的管理者
-执行力倍增法则1只谈目标，少谈手段
-执行力倍增法则2遇到分歧，尊重专业
-执行力倍增法则3谁的建议，谁去执行
六、向下管理：八种性格员工的管理模型
-偏执型人格 癔症型人格
-强迫型人格 回避型人格
-分裂型人格 依赖型人格
-攻击型人格 自恋型人格
下篇：梯队人才培养----“厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也。”----《孙子兵法 地形第十》
一、西方梯队建设的六大经典原理
-马斯洛的需求层次理论
-赫兹伯格的双因素理论
-亚当斯的公平理论
-凯利的归因理论
-斯金纳的强化理论
-弗鲁姆的期望理论
二、人才培养的12种激励技巧
1、转向赞美 2、差异赞美 3、细节赞美 4、心灵金币
5、批事夸人 6、转移报怨 7、先教后抚 8、诱人说话
9、顺势说服 10、反向说服 11、双向说服 12、比喻说服
三、培养出优秀员工的三种情怀
-荣誉感、
-责任心、
-主人翁精神
四、培养出优秀员工的八大观念
-学习的观念
-积极的观念
-付出的观念
-沟通的观念
-敬业的观念
-宽容的观念
-奉献的观念
-感恩的观念
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