课程大纲：

数字管理和营销课程

课程对象：企业市场营销中层及以上干部

课程模块：
模块一：数字时代的新兴科技与支点模型
一、数字时代的新兴科技
I：物联网（Internet of Things）感知系统
D：大数据（Big Data）五脏六腑
G：5G 神经系统
B：区块链（Block Chain）基因
C：云计算（Cloud）脊骨骨架
E：边缘计算（Edge computing）
A：人工智能（Artificial Intelligence）大脑中枢
二、支点模型
1、数字科技是支点还是杠杆？
2、用支点模型解读数字经济与数字营销
3、数据的力量：数据和流量在数字营销中的核心价值？
4、支撑数字营销的支点都有哪些？

模块二：企业数字化营销
一、企业的营销现状
1、企业主要营销渠道依然是电销和活动展会；
2、只有少部分企业通过数据的分析来制定KPI考核；
3、一半以上企业还没有引入数字化管理工具；
4、由于主观和客观原因，大部分企业还未构建私域流量池，未充分启动数据的力量
5、有关注痛点、爆点，未关注支点
二、当下企业数字营销的几点建议
1、先有支点、再加杠杠（先营销、再数字）
2、企业数字化转型从营销开始，然后再做产品和供应链数字化、经营数字化。
3、聚焦：将企业优质资源的集中在细分市场。
4、充分利用软硬件工具、媒体、渠道、平台等杠杠
5、团队配置：萝卜+白菜
三、企业数字化营销策略
（一）生产及研发数字化
1、有女初长成：自家娃就是好
2、好女不愁嫁：客户需要的才是好产品（数据驱动产品）
3、豪门必修课：民族的就是世界的（智能制造与价值支撑）
（二）市场获客数字化
1、终端获客数字化：如何构建私域流量及数据池？
2、渠道获客数字化：
渠道开拓：产业价值支撑、数字平台锁定
深度运营：数据驱动渠道优化
3、市场生态数字化：用数据与模式打造新的命运共同体
（三）销售管理数字化
1、销售流程数字化：售前、售中、售后
2、数字管理：建立全面的客户数据档案
3、过程管控数字化：云管控的节点权限与信息共享（打破信息孤岛）
4、数字化销售赋能
数据分析、构建模型、智能驱动，通过销售赋能强化企业内部协同，提高销售人员的工作效率
（四）企业经营数字化
1、通过数据来实现企业经营的可视化与智能化
2、通过数据分析实现市场预测和调整
3、通过数字管控及时发现风险、甚至预知风险
4、实现资产数字化融资
四、数字时代的营销支点
1、势能：如何借势与造势？
2、价值支点：如何塑造客户价值与产业价值？
3、模式和机制：门从哪开、人从哪走，数字时代的门
4、场景：从场景革命到沉浸式体验
5、认知：培养成本最小化
6、团队：外部DAO

模块三：数字营销未来趋势
一、Chat GPT引发新的营销革命
二、短视频、中视频与KOL融合
三、从公域流量到私域流程，疫情让大厂开始尝试F2C
四、程序化广告与智能推荐结合
五、柔性制造引发的个性定制：千人千面
六、东方甄选引发的认知营销大过内容营销
七、从细分市场定义品牌，而不再是先有品牌再有市场
八、元宇宙场景交互：从采用虚拟人作为品牌形象代言人再到利用虚拟交互技术实现场景体验
九、品牌与文化结合形成新的数字IP
十、数据与业务中台是数字化当下的一个重要工程

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