绩效组织行为学课程
课程背景:
组织行为学是一门研究组织的整体行为模式的跨学科领域,它结合了心理学、社会学、人类学和管理学等多种学科的理论与方法,帮助管理者更有效地提高组织的运行效率,促进企业可持续发展。
组织行为学和管理学的*区别是:前者不认为管理的真理是简洁的,相反,在BANI时代,管理更复杂了,组织行为是权变的,“因时而变、因势而变”,不存在所谓简洁。后者的研究方法趋向于经验主义,前者更趋向于实证主义,它的结论是可复制和验证的。
组织行为学和管理心理学的*区别是:管理心理学更关注员工个体动机、认知、行为、情绪和绩效结果的研究,而组织行为学是把组织的利益放在第一位,先满足组织自身利益需求,再兼顾个体需求和社会需求。
本课程理论思想起源于“组织行为学之父”罗宾斯教授的《组织行为学》*版,结合15年企业总裁班及500强企业授课实战经验而研发的成熟课程。
课程收益:
●掌握塑造组织成员岗位角色特质、保持好的工作状态以及给组织高效激励赋能的一套实战有效方法
●掌握让优秀员工稳定工作、后进员工不掉队,在团队关键任务和非常时期有效协作和组织●聚力的一套实战有效方法
●掌握有效处理团队内耗与冲突、重塑工作意义和获得团队成员信赖追随的一套实战有效方法
●将上述方法、理念、工具、结果,在方法论应用,和在组织场景中活学活用、举一反三的系统思维和落地能力
课程对象:企业需要系统管理训练的领导者/职业经理人研修班
课程大纲
导入:《组织行为学》学什么?为何学?怎么学?
1、组织行为学顶层设计
2、学习心态与实践价值
3、为什么组织利益第一原则
第一讲:激发个体
一、怎样塑造组织成员角色和特质
1、性格靠挑选,能力靠培养
1)进入上司的角色里考虑问题
2)“6S大脚印”启示录
2、进入团队角色意识的三个方法
3、角色性格如何与岗位要求一致
二、怎样让组织拥有持续的好状态
1、加薪为什么无法改变工作状态
2、保持组织持续好状态三个方法
3、如何打通生活与工作反馈通道
工具:情绪资源补充攻略
第二讲:领导团队
一、知人善用与选用育留心理行为
1、“能者多劳”违背组织管理机制
2、考察属下“潜力值”的三个指标
3、激发优秀人才稳定工作三步曲
4、猛将发于卒伍,宰相取于洲郡
工具:晋升通道表
工具:人才九宫格
二、如何获得属下的信赖和追随
1、你的情绪=团队的情绪
工具:情绪谱
2、如何使用你的“信息权利”
3、建立组织信赖的五条“军规”
三、人才领导力塑造之平衡与效能
1、辩才七观八征法
2、如何从五行、五性判断人才的五德
3、兼才、偏才能力与岗位胜任表
4、12种偏才性格组合与团队配伍
5、人才授权与监察制度完善之道
第三讲:重塑组织
一、怎样处理组织内耗与冲突
1、整合思考的三项能力储备
2、功能性需求和情感性需求如何区分
3、处理团队内耗的六个误
工具:库布勒曲线
4、降低办公室政治负面影响四项措施
二、如何防止授权走样
1、五种情况需要授权
2、三种情况不能授权
3、降低办公室政治负面影响四项措施
第四讲:回归绩效
一、绩效人才的负向激励
1、负向情绪与创新的关系
2、建设性批评的三种模式
3、对创新性人才批评的手段
工具:阶梯评价表单
二、如何重塑组织工作意义
1、意义感缺失的三大原因
2、团队复盘的四个方法
3、工作重塑的四个步骤
工具:生涯彩虹图
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