课程大纲：
好的课程设计与开发课程
【课程背景】
企业内训师在课程开发中遇到以下问题：
问题一：主题目标不明确，缺少针对性课程设计方向，导致课程泛泛
问题二：课程结构不清晰，缺少严谨课程逻辑结构，导致课程模块混乱
问题三：素材内容不丰富，缺少丰富教学和实用工具，导致课程不落地
问题四：课件制作不规范，缺少PPT设计方法及排版，导致课件不专业
问题五：课程开场无亮点，缺少引人入胜的内容，导致学员没兴趣
【培训收益】
掌握内训师从零开始“GOOD”全流程设计开发工具方法：
掌握选课程主题的“射箭靶模型”，精准确定课程方向
掌握课程命名的5种方法“五星命名法”，打造吸睛课程题目
掌握课程目标制定“飞镖模型”，清晰明确目标内容
掌握课程定结构的“365模型”，科学搭建课程大纲
掌握课程内容核心工具经验萃取，进行课件制作，案例编写
掌握课程定内容的“选制品模型”，合理设计课程内容及教学方法
掌握课程产出“管培生模型”，帮助企业沉淀经验内容，产出成果
【课程大纲】
课程导入
【知识要点】
1、企业培训能解决什么问题?
ASK模型讲解
2、企业培训师角色认知
编导演角色认知
3、企业培训师“四力”模型
学习力，控场力 思维力 共情力
4、内训师课程设计常见5大问题
主题目标不明确
课程结构不清晰
素材内容不丰富
课件制作不规范
课程整体无亮点
5、好课程标准解读
6、四定四好课程结构讲解
7、成人学习特点
注意力时间短
遗忘速度快
目的性强
自我意识强
8、影响成人学习的因素
环境因素：家庭和工作环境的压力
生理因素：年龄增长带来生理功能衰变
心理因素：信念、价值观、态度或观念带来的思维定势
学习因素：知识陈旧、学习效率低、缺乏学习技巧等
9、成人长期接受信息的留存比率“学习金字塔”
10、成人的有效教学3大关键
尊重学员
多鼓励 少批评
理解学员 尊重差异
真诚一致 职业关爱
多管齐下
多通道参与3感理论
多教法聚焦排三导十
少而精
突出重点
引发情绪
数量适度
精细组织
【教技方法】
提问互动，案例讲解，故事导入
一、定方向（Guideline Design）课程主题确定
（“射箭靶模型”，精准确定课程方向）
【知识要点】
1. 课程主题4聚焦
(1) 聚焦对象（对象精准）
工具：学员分析5维表
学员需求调研表设计3原则
课堂实操练习
(2) 聚焦问题（问题精准）
课程3类问题选择
搜集问题4种常用方法
问题分类处理4原则
课程实操练习
(3) 聚焦内容（内容创新）
聚焦内容思考4方面
课堂实操练习
(4) 聚焦目标（目标清晰）
目标制定作用
目标制定3原则
目标撰写飞镖模型
课堂实操练习
2、课程标题命名
课程名称3大问题
课程标题2大作用
课程标题6种命名方法
3、开场核心聚焦问题聚焦（燃爆开场）（进阶版）
(1) 问题是否具体
场景行为描述
明确使用条件
(2) 问题是否新奇
用问题作为课程开场
意外清单使用
对比突出
(3) 问题是否对学员有影响
产生共鸣
角色扮演
【教学方法】
学员课堂研讨，课程实操，老师点评
【成果输出】课程定位表
二、定结构(Outline Design)课程结构搭建
（经验萃取技术365模型）
【知识要点】
1、课程大纲撰写3原则
2、课程设计结构
3、常用3种工具
金字塔（4原则）
结论先行
分类清晰
逻辑排序
上下对应
思维导图
逻辑树（推荐使用）
XMind软件学习
模板使用
主题与分支输入
删除与导出
美化与排版
插入与拖动
4、搭建课程大纲把握关键行为
两个原则
人无我有
人有我优
一个动作
删减合
5、串逻辑（6种逻辑）
1）课程主体6大逻辑
并列
递进
黄金圈
道法
问题解决
情景结构
2）常用逻辑
并列
包含
递进
3）课程整体逻辑
课程开场设计
课程主体设计
课程结尾设计
【教学方案】案例示范 课堂案例修改 小组研讨 讲师辅导
6、建模型（5种模型）
图形建模法
英文建模法
中文建模法
隐喻建模法
数字建模法
【【教学方法】案例示范 课堂实操 讲师点评
【成果输出】
课程结构导图
三、定内容(Operation Design)课程内容及教学设计
（选制品模型，灵活设计课程教学）
1、问题导入：课程内容设计5大问题
2、内容素材好
来源严谨
描述简洁
案例典型
准写案例star模型
问事得到模型
重点突出
工具落地
工具设计思路设计5问
3、教学活动好
1）授课逻辑3感模型
逻辑（结构感）
形象（画面感）
情绪（带入感）
2）授课节奏波浪型刺激原则图
3）授课方式排三导十模型
4）授课教学设计3精模型
精彩表达
精彩互动
精彩点评3级点评
课堂实操：就课程知识点进行教学设计
4、效果检验好
1) *四级评估
反应层次
学习层次
行为层次
结果层次
2) 课程中检验
提问互动
及时总结
课堂实操
案例研讨
问题墙设计
3) 课程后检验
随堂测试
培训心得
行动计划
课后作业
4）培训效果转化过程及措施
转化环节
应用环节
传播环节
固化环节
内化提升
【教学方法】案例示范 课堂实操 讲师点评 课后作业布置
【成果输出】
课程素材包
四、定产出(Deliverables Design)课程课件包制作
（管培生模型课件包制作输出）
1、好产出三套件
1) 管理者管好课课程定位表
2) 培训师讲好课课程课件制作
3) 学生学好课学员手册及课后行为改善手册
2、PPT课件制作
1) PPT制作5大问题
2) 课件整体设计
课程模板选择
视图母版制作
课程框架搭建
框架的作用
子目录（衔接过渡是路标）
设问
停顿
3) 课件单页设计
课件设计三原则
主题明确
结构清晰
内容“精彩”
2）课件美化
文字排版
图片排版
配色设计
动画设计
素材选择
3.讲师手册备注页设计
课程时间
课程目标
教学方式
关键话术
辅助工具
4.课程清单设计
5.课后行为改善手册设计
【教学方法】案例示范 课堂实操 讲师点评 课后作业布置
【成果输出】
课程PPT课件，讲授手册备注等
五、课程教学设计：呈现多样（进阶版）
（“排三导十模型”，运用形式多样的教学活动）
1、授课技巧原理讲解
授课逻辑*设计思维
ASK类型课程授课技巧，
授课节奏波浪型刺激原则图，
2、重点教学技巧深度学习
1) 讲授四步法
找一个痛点问题
找一个真实案例 导出痛点
基于痛点 找到解决方案 （实操）
引出理论
课程设计思路
对比（复读机模式，没有重点VS）
表达三原则
教学技巧目的是为了培训师把内容更好的让学员接受
2) 案例分析法
案例撰写方法
案例讨论问题设计
案例结果呈现
3）五星教学法
场景设置
激发旧知
讲解新知
实操演练
融会贯通
4）行动学习引导工具介绍
*
头脑风暴
书写式头脑风暴
外交大使
漫游挂图
海报绘制
5）用教学技巧时我要问自己3个问题
我为什么要用这个教学技巧
用这个技巧会遇到哪些困难
我们如何解决这些困难
好的课程设计与开发课程
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