课程大纲：
社群营销思维课程
课程背景：
1、特殊事件导致的线下营销全面停滞，足不出户如何维持业绩稳定
2、全民上网带来的线上获客机会不可或缺
3、未来营销格局：线上+线下；公域+私域；个人+矩阵
课程目标：
1、掌握微博、微信、抖音、今日头条等自媒体的IP塑造手法及需要考虑的相关问题
2、在网络中精准定位及吸引人的内容创作方法
3、相关产品或业务穿插在各项营销中需要注意的问题
授课对象：全体营销人员、管理人员
课程大纲：
一、思考篇自媒体营销现状及思考
1、案例分析：网红现象背后的商业机会
(1) 过程型：李子柒
(2) 洗脑型：罗振宇、樊登
(3) 销售型：李佳琦、薇雅
(4) 情节型：鹏程哥
(5) 专业型：保鱼君……
2、小组讨论：网红快速吸引粉丝的特征有哪些？
3、网络自媒体的分类及特征
(1) 公域流量：头条、微博、抖音、微信视频号等
(2) 私域流量：微信、微信群、公众号（兼顾属性）
二、理论篇网络自媒体营销必备条件（微信、抖音、今日头条）
1、IP定位及形象
(1) 平台之间对比分析
(2) 举例说明
2、内容经营及创新
(1) 朋友圈的内容要怎么发
(2) 微信群的怎么维护
(3) 微信视频号发布内容注意哪些方面
(4) 抖音经营的技巧
(5) 今日头条营销的难点及重要性
(6) 举例说明：以上所有内容分别举例说明
3、吸引粉丝及维护粉丝
(1) 态度友好
(2) 时间管理
(3) 及时答复及呼应
(4) 黑粉的处理
4、补充知识点：消费心理在营销中的运用
(1) 从众心理
(2) 求异心理
(3) 攀比心理
(4) 务实心理
三、技巧篇三大个人自媒体平台营销技巧
1、微信朋友圈、微信群营销
(1) 吸引注意力的文案
① 字数多少能够吸引人
② 不同内容的文风设定
③ 如何使文字具有画面感
(2) 图片拍摄技巧
(3) 信息发布技巧
① 哪个时间段发帖更容易被更多人注意到
② 发帖频率
③ 重要信息发布前需要做的几件事
④ 转发中各种信息需要注意的问题
(4) 微信中的社群经营技巧
(5) 个人公众号问题（根据具体情况分析）
(6) 账号设置的一些问题
【课堂练习】结合产品或者业务现场进行文案整理，进行分享并解析
2、抖音、视频号等营销
(1) 短视频的内容
① 与行业、职业有关
② 内容的策划与创意（脚本）
③ 方便简单的表现形式
④ 合规性、知识严谨、有趣味
(2) 短视频制作技巧
① 拍摄中需要考虑的问题
② 后期剪辑和制作技巧
③ 文字和音效在短视频中的作用
(3) 营销中的相关问题
① 哪些情况最容易涨粉
② 账号设置带来的营销机会
③ 多账号联动中可以使用的方式
④ 推广自己的常见方式
⑤ 短视频带货及宣传技巧
【案例分析】讲解特色账号在营销中使用的各种方式
【课堂互动】结合业务或者产品现场策划和制作短视频，进行展示和点评
3、微博、今日头条营销
(1) 几项重点
① 个人定位及风格设定
② 粉丝增速及个人影响力之间的关系
③ 内容经营的垂直度如何实现
④ 不同表现形式的内容分别需要注意哪些问题（详细讲解）
⑤ 保持与粉丝的互动交流，获取更多创作源泉
(2) 营销中的禁忌
① 信息真假问题
② 原创及转发中需要关注的问题
③ 价值观不同的问题
④ 追踪热点问题与自身产品和业务关联过程中的风险
⑤ 不当言论引发的舆论危机
⑥ 发帖频率
【讨论交流】结合产品或者业务进行内容创作，分享并交流，老师点评
4、其他自媒体平台
(1) 内容类：腾讯空间、简书、B站
(2) 直播类：一直播、Cctalk
(3) 商务平台：淘宝、微店
社群营销思维课程
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