课程大纲：

精细化营销管理培训

课程特点
认清形势深刻领会公司战略达成共识
转变粗放式营销管理模式到精细化管理精准营销
梳理市场营销策划运营管理的方法步骤
树立聚焦客户需求思维模式
掌握精准营销七步分析法的应用
提升区域市场针对性营销策略与战术的策划能力
应用市场数据信息的市场分析能力
改善指标分解任务分配计划制定的能力
理清新渠道拓展代理商的选择评估标准
提升分销渠道的精细化管理能力
掌控渠道队伍的过程管理能力

课程大纲
导论：新时期市场发展趋势与定位
案例：五岁娃儿的惊人之语 电信“校翼通”客户发展的突飞猛进
移动互联网的挑战是冲击挑战也是机遇
创新产品还是新渠道拓展，还是老市场老渠道的深挖

第一章、营销策划与组织落地执行的思路梳理
回顾：菲利普科特勒《市场营销学》STP与4P理论
案例：我为保洁做销售代表
讨论：业务落地渠道营销的步骤与动作
参考：全业务营销落地的专业7步骤22个关键动作
解析政策，定位目标客户
解析客户信息，细分目标客户并排列优先顺序
拟定不同细分目标客户群体的针对性营销策略与战术
将策略分解成落地的行动计划
包装设计客户化营销武器与辅销工具
设定执行过程的管理机制及方法
追踪、评估及反馈执行效益，即时调整

第二章、聚焦客户需求的营销思维模式
讨论：如何精准定位目标客户与需求
需求的定义与细分客户的关系
营销的核心：找对人 说对话
1、谁是业务的需求客户---目标客户
2、识别明确需求客户
3、挖掘潜在需求客户
4、挖掘存量老客户的潜在需求
5、客户需求与业务的融合
6、针对不同需求客户的营销关键点

第三章、精准目标客户与关键需求点的七步解析法
讨论: 如何精准目标客户营销
案例：老人机的精准营销分析 黄金酒与天之蓝广告解析
演绎：精准营销七步分析法
1、业务属性描述
2、业务功能描述
3、与竞争对手同类产品优劣势比较
4、定位目标客户购买条件描述
5、细分区域目标客户特征描述
6、关键购买决策人的界定
7、精准细分后目标客户的关键需求点
小组演练以当前几类主推业务为例，练习精准目标客户分析流程
精准营销与商圈常态化数据采集分析
以需求为核心细分客户的数据采集分析
客户身份特征数据信息采集
客户行为轨迹数据信息采集
客户购买习惯与消费使用习惯信息采集
全渠道信息数据采集

第四章、精准营销分析与策略战术策划
研讨：细分市场的关键分析要点是什么？
客户群体规模和经济状况
客户群体的行为习惯与心理特征
客户群体的购买决策模式
影响这个市场的核心力量有哪些
客户对渠道模式的偏好
案例:飞信业务的推广
研讨：方案策划执行策划注意的哪些问题？
用什么渠道才能接触到目标客户？
以什么样的广告形式将业务信息告知目标客户
以什么卖点/优势来满足/煽动目标客户或决策者
渠道采取的销售/促销模式/战术……等
实战演练：以当前业务为例策划区域营销方案

第五章、营销活动的组织与落地执行
线上营销如何进行？
案例分析：移动互联网时代粉丝经济的病毒式传播
雕爷牛腩在寒流劣势下实现华丽逆袭
微信营销之路走进“微时代”
活学活用，微信用起来
小组研讨：业务营销O2O模式探讨
如何依据客户生活轨迹的视觉广告宣传
宣传广告的视觉引导六力原则
宣传广告的目标客户四问
宣传广告的内容设计四展示
宣传广告的摆放标准两管理
宣传广告的投放形式两投放（认识POP广告）
现场演练：依据当前主推业务社区营销的POP设计

第六章 课后答疑：
学员根据老师阶段性的授课内容，可以现场提出具体在市场当中实际遇到的问题，由史杰松老师在现场给予针对性的解答。

精细化营销管理培训