课程大纲：

领导新生代培训

课程背景
当新生代日渐成为企业的主力时，由于冰山之下的代际差异，作为管理层，我们面临着三大挑战：正在丧失的权威、被清零的管理自信、控制与对话之争。那如何理解新生代的心理特征和需求？怎么做可以将彼此之间的较量关系转化为合作关系？怎么做可以将新生代的力量引发出来，让他们能够在企业中找到自己的位置，发挥自己的力量？本课程带领大家从心理学的角度解读新生代的心理特点及其形成原因，学习八大策略对新生代进行有效管理。

课程收益
1、了解新生代的心理特点及形成的深层原因
2、掌握有效管理新生代的8大策略

课程大纲
第一节：新生代的心理特征及形成背景
一、新生代对待权威的态度
二、新生代对待工作的态度
1、 本能需求
2、自我实现的需求
三、新生代对待自己的态度
四、新生代心理特征形成的背景
1、温饱问题已经解决
2、家里孩子少
3、父母关注多
4、父母真正的陪伴少
5、电子产品的极大丰富化
第二节：轻管理模式---领导新生代的秘笈
一、管理策略一：赢得新生代的尊重
二、管理策略二：轻管理模式---一招三式
1、软化冲突
2、淡化权威
3、强化边界
三、管理策略三：微时代微沟通
1、迎合习惯
2、渠道变革
3、善用情景
四、管理策略四：员工再加工
1、有心有法，疏导转化
2、工作首日管理
3、处理好高期望值
4、“准父母”式管理
5、日事日毕，规范管理
五、管理策略五：和而不同
1、存威立信，重在梳理
2、对人不对事
3、规则是不可碰触的底线
六、管理策略六：有效的自我管理
1、善用团队
2、战略思考
3、优化节奏
七、管理策略七：跨越鸿沟
1、清除障碍，以心换心
2、减少噪音，让沟通通畅起来
3、融入组织体系
（1）建立心理契约
八、管理策略八：管理梦想
1、与彼所求，以彼节奏
2、参与是*的认可
3、用薪也要用心的激励
第三节：做新生代职场和人生的贵人
一、引导他们做职业规划
二、做他们职场中的教练
三、压力管理四步策略

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