课程大纲：
非职业项目经理培训
【课程简介】
中国已经进入了一个人人都是项目经理的时代。各行各业中，越来越多的重要工作都在以项目的形式开展，越来越多与项目管理相关的岗位如雨后春笋般涌现出来。所谓“事事皆项目，人人都是项目经理”，项目管理已经成为了人人都需要用到的一种通用技能。对大量非职业项目经理来说，当你要面对的是那些规模不大但数量不少，并且没有得到足够重视的项目时，常常会令你陷入费时费力又不讨好的困境，甚至面临职场出局的危险。
如何快速摆脱这种困境？从现在开始花时间系统学习复杂的项目管理知识和技能，参加职业项目经理资质认证，这可能对于大多数非职业项目经理来说既不可行，也没必要。项目管理是实践性非常强的专业领域，普通人可能很难在短时间内掌握要领。为此，秉承简单、实用原则，本次课程将从理解项目和项目管理开始（项目到底是交付专业的工作还是实现商业的价值），带领学员深入浅出地分析项目的复杂多维特点（特征越明显则难度越高、挑战越大、复杂度升级，但却越容易出成绩），并基于底层逻辑回归本质挖掘实现成功交付的可行策略（干系人分析、持续的商业论证、分解分级分阶段、做少做短做小、滚动式规划渐进明晰、风险问题分析与解决、持续复盘总结、时间盒管理固定点结束），围绕项目管理进行全流程设计与关键步骤拆解（从澄清到明确到*到准确到最终委托方确认），明晰项目管理的定义与成功标准（从单纯关注产品/产出交付到聚焦成果/收益实现的收益地图），让非职业项目经理也能通过五个流程步骤快速领会项目管理和项目成功交付的本质，并培养良好的项目管理理念，为成为专业项目经理奠定基础。
【课程收益】
掌握项目管理的底层逻辑，能够理解不同视角下项目管理的诉求差异，并找到项目经理专业路线的角色与职能定位
利用相关工具分析所负责项目的复杂度，并匹配性设计与着重执行应对举措，对项目管理过程中可能的卡点问题提前预测与实施预案
熟知项目管理端到端的全流程执行重点与难点，明确关键流程的目的和目标，并能够将工具技术适配至业务场景中进行问题分析与解决
深化和升维对流程和工具的表层知识理解，基于应用的角度深层次聚焦项目过程管理与问题分析解决，从本质上对自身项目管理能力和认知做出重塑与提升
【课程对象】企业新员工、兼职项目经理、与项目团队配合工作的各类企业专业人才
【课程大纲】
开场破冰：讲师经历背景介绍初步认识，建立链接
目标共建：课程目的和目标澄清达成共识，合力奔赴
进入状态：企业项目管理问题总结识别差距，知己知彼
第一章：项目管理的底层逻辑
一、 什么是项目
问题导入：挑选出不是项目的例子
二、 企业中的项目
三、 不同标准下的项目定义
四、 项目的制约因素
五、 项目的复杂度特征
工具讲解：项目复杂度特征分析雷达图
案例分析：某战略项目复杂度分析
课程演练：项目复杂度特征分析工具演练
六、 项目管理的定义与成功标准
七、 项目管理全流程设计
问题导入：*项目管理五大过程组的问题
第二章：项目前期准备
一、 前期准备流程综述
二、 前期准备流程目的
三、 商业论证综述
四、 商业论证要素
五、 商业论证结论
六、 商业论证生命周期
课堂举例：商业论证的案例导入
第三章：项目启动
一、 启动流程
二、 干系人分析
工具讲解：权力/利益方格
案例分析：权力/利益方格的企业内部应用
课程研讨：干系人分析归类与管理策略演练
三、 风险管理方法
工具讲解：蝴蝶结分析模型
课堂举例：蝴蝶结分析模型实操举例
课程研讨：蝴蝶结分析模型的实际场景应用
四、 问题与变更控制
课堂举例：问题分析与解决企业实际应用举例
工具讲解：问题分析与解决5Why法
课堂举例：问题分析与解决5Why法在项目管理和实际生活中的应用
课程研讨：5Why法在项目问题分析与解决中的应用
五、 变更管理流程
第四章：项目规划
一、 规划流程
二、 分解：将大变小
工具讲解：金字塔原理
案例分析：某项目的产品分解结构
案例分析：某项目的产品流程图
三、 分级：将多变少
工具讲解：MoSCoW模型
课程研讨：MoSCoW模型的产品功能优先级排序
四、 分段：将长变短
课堂举例：如何用分阶段管理一场比赛
案例分析：某组织层面的里程碑级别项目阶段划分案例
第五章：项目执行监控
一、 执行监控流程
二、 进展汇报纠偏
课程举例：单项目汇报的万能公式、一页纸单项目汇报模板
三、 复盘总结
课堂导入：联想复盘方法论的由来
四、 复盘的范围与分类
五、 复盘的通用方法
六、 多重迭代式项目复盘
第六章：项目收尾
一、 收尾流程
二、 绩效评价
三、 项目绩效评价方案建议
四、 项目经理绩效评价方案建议
五、 项目成员绩效评价方案建议
课程总复习：课程总体串讲、回顾总结及提问互动
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