课程大纲:
北京管理能力提升培训
课程背景
企业大多数的管理者,往往在走上管理岗位前没有系统学习过管理。他们原来在专业岗位干得不错,拥有专业的技术,但提拔到管理岗位后,不得不面临角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个团队。
原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情。
原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,领导下级。
管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,没有成功完成角色转换的管理者常常依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;事无巨细,不善于授权;救火现象普遍!如何用职业化的眼光来深刻的理解管理角色,如何用系统化的管理工具,来达成管理目标,本门课程带您找到答案!
个人端:正确认知管理者角色并能准确定位;
团队端:掌握管理工具,系统化提升整体管理水平;
企业端:提高管理团队管理水平,助力企业经营实现。
课程对象
中基层管理者、业务部门负责人、储备干部、业务骨干等
课程大纲
一、认知之光,照见差距
聚焦管理角色转变,认知之光如同一束探照灯,照亮管理者与理想状态之间的差距。
1、 管理现状
依靠个人、不懂授权、缺乏目标、不会管理
2、 管理错位
土皇帝、民意代表、自然人、传声筒
3、 管理内伤
心态浮躁、借口多;危机感单薄、学习力不够;缺乏一把手心态
4、 管理转变
四类能力坐标分析、专才到通才;英雄到领袖;个人到团队;业务到管理;事到人和事的协调
5、 管理者角色定位
项目经营者、资源调配者、关键决策者、团队领导者
案例展示+团队活动(管理金字塔)
二、选才之色,人岗辉映
结合人才选拔及 DISC,选才之色犹如一幅绚丽画卷,让人与岗位相互辉映,完美搭配。
1、 选人的重要性
选人的误区、选人的原则、选人的建议、选人的流程
2、 员工个性特质分析
DISC四类性格特质的测评、分析、优势挑战
3、 人岗匹配
人岗匹配的概念,人岗匹配的应用
面试重点解析+性格测试+团队共创
三、绩效之辉,目标闪耀
关于目标管理和绩效管理,绩效之辉如同璀璨星辰,以目标为核心闪耀光芒。
1、 目标管理
目标管理的由来、什么是目标管理、目标管理的优劣势
2、 目标管理实施
设定总目标、目标分解、目标实施PDCA、检查实施结果及奖惩
3、 绩效改善的重点
绩效指标制定、绩效面谈
目标管理工具+聚焦式会话工具
四、沟通之彩,情境斑斓
基于情境领导力的沟通,沟通之彩恰似一道斑斓彩虹,在不同情境下展现多彩魅力。
1、情景领导
无能力、无意愿 à 甄别、引导、指示
有能力、无意愿 à 参与、激励
无能力、有意愿 à 说明、辅导
有能力、有意愿 à 授权、教练
2、提问的技巧
3、批评的艺术
4、赞美的艺术
情景领导力管理工具+团队共创
五、赋能之芒,多维绽放
各种赋能方法如同赋能之芒,从多个维度绽放光芒,助力团队茁壮成长。
1、 赋能挑战
2、 赋能方式
3、 重点方式解析
① 课程开发
② 案例萃取
③ 师傅带徒弟
④ 头脑风暴
⑤ 单技能辅导
赋能方式共创+各类赋能方式的核心关键+实施步骤
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