课程大纲：

AI赋能培训

【课程背景】
“我们不会被AI代替，但善用AI的人，会替代我们”
在现代办公环境中，是否常常感到员工的工作效率低下？
每天堆积如山的邮件、冗长复杂的文档、繁琐的日常任务，是否让员工感到力不从心？
是否有一种工具，能够帮助员工快速理清思路、优化流程、提高效率？
这是一门专门针对提升工作效率，释放岗位产能的AI爆款办公效能提升实战营！每员工都可以拥有一个智能办公助手，能帮员工快速处理海量信息，生成高质量的文档，甚至为员工提供创意和建议。
无论是撰写报告、制定计划，还是处理数据分析，都能让工作事半功倍。
本课程旨在通过实际案例和练习，帮助企业员工掌握AI在文档、表格和图像处理中的具体应用技巧，提高工作效率，推动企业数字化转型。通过2天课程时间，帮助企业显著提升工作效率。
让我们一起，告别低效，迎接高效工作的AI新时代！

【课程收益】
● 提高办公效率，降低运营成本：掌握AI自动化处理文档、表格和图像，显著减少手工操作时间和出错率，从而提升整体办公效率和降低相关运营成本
● 提升员工技能，推动企业创新：掌握AI的应用技巧后，将大幅提升其技术能力，促进企业在技术应用上的创新与发展。
● 优化工作流程，增强团队协作：利用AI优化和简化各项办公流程，提升各部门之间的协作效率，推动更高效的团队合作。
● 应用于工作，提高工作成果：学成后可直接应用于实际工作，满足企业日常办公需求

【课程对象】
企业中高层管理人员；行政、秘书、文职等办公室工作人员；技术支持与研发团队成员；有意提升办公效率的员工

【课程大纲】
导入：一起登陆AI星球建立对ChatGPT的清晰认知
一、登陆AI星球
1、AI的4要素
1）算法 2）算力 3）数据 4）场景
2、AI的4个关键技术领域
1）Machine Learning机器学习
2）NLP 自然语言处理
3）Deep Learning深度学习
4）CV 计算机视觉
3、AI在医疗、金融、教育、物流、零售等领域的应用（案例讲解）
4、AI技术的发展：从早期的规则系统到现代的深度学习模型
二、开启AI大门：ChatGPT的工作原理
1、ChatGPT的基本工作机制：如何通过大规模预训练和微调来生成自然语言文本？
2、办公场景中的应用
1）客户服务：自动回复机器人
2）内容生成：自动翻译，报告生成
3）数据分析：图表制作，数据透视
互动示范：学员亲自体验ChatGPT的对话能力和应用效果，加深技术原理的理解
三、探索AI世界：ChatGPT的潜力与能力边界
1、ChatGPT的潜力
1）大信息量：超大数据（数百万行）及超大文件 (30MB）以上的文件处理注意事项
2）高质量内容：高敏感内容（政策性文件，法律性文件，医疗健康等）的处理注意事项
3）提升工作效率：AHT概念（Average Handling Time），及人工效率的提升测算方式
2、ChatGPT的能力边界
1）复杂上下文（背景）情境下的局限性，规避和优化方式
2）高精度内容时的局限性，规避和优化方式
3）场景汇总：GPT-4/O版本下的应用能力边界
场景应用：有效规避ChatGPT的局限性
1）法律场景：法律条款解读的演示以及根因分析
2）医疗顾问：医疗咨询演示以及根因分析

场景一：文档处理
工具:《AI办公宝典V2.0》办公场景篇
第一剑：报告自动生成
工作痛点：手工生成报告费时费力，且容易因为人为疏忽导致数据错误或格式不规范。
一、应用场景（可基于客户需求选择或定制）
1、各类岗位工作日报/周报/月报（销售团队，运营团队等）
2、基于固定信息生成报告（如学习心得，会议纪要，分析预测）
3、产品需求说明文档生成
4、消费者/客户画像分析生成
5、市场营销分析报告/决策报告
6、进阶技能：行业战略分析报告
二、ChatGPT生成格式规范的报告
1、数据的提取和组织
2、内容的逻辑结构
3、格式的设置
三、操作要点
1、“数据投喂”的操作方法
2、核心场景的Prompt提示词
3、人工的调整与校准控制内容质量
4、“场景-IPO原则-Prompt-校准”的关键操作链条
四、学习实践
案例：月度销售报告自动生成（示例可灵活调整）
练习：使用ChatGPT生成特定格式的报告
成果产出：学员将使用ChatGPT输入销售数据，自动生成包括图表和文字分析的完整报告，学习如何配置模板和调整生成内容

第二剑：文档摘要提炼
工作痛点：阅读和理解长篇文档耗时且枯燥，容易错过关键信息，市场分析报告通常篇幅较长，快速获取关键信息对决策者至关重要
一、应用场景
1、【通用类】GPT帮助理解文章内容“这篇文章讲了什么？”
2、会议纪要，讲话内容提炼为高质量摘要
3、阅读笔记，读书心得，学习心得提炼总结
4、会议，采访等录音稿转换文字并提炼摘要
5、进阶技能：原创内容“二次创造”并进行内容深化
二、文档中提取关键摘要
1、通过ChatGPT提炼重要信息
2、通过ChatGPT提高阅读效率
三、学习实践
案例：长篇市场分析报告摘要，并进行二次深化创作
练习：“文档投喂”、提取文档要点、控制报告类内容和输出标准的关键Prompt提示词
成果产出：从一份详细的市场分析报告中提取出主要观点和结论，使用ChatGPT生成简明扼要的摘要，并基于摘要和新的工作要求，二次创作一篇新的市场分析报告。

第三剑：自动做PPT
工作痛点：做PPT的时候，时间要求紧，内容组织难，信息检索繁等耗时，劳心的困难
一、应用场景
1、工作总结 2、企业介绍 3、技能培训 4、产品介绍
二、生产PPT的2个路径
1、投喂文档→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整
2、全网搜索→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整
三、学习实践
成果产出：你是公司的销冠，接到公司的邀请，要求在公司的早会上用15分钟分享【如何开大单】的心得分享
场景二：数据与会议
工具：《AI办公宝典V2.0》表格场景篇

第四剑：数据分析
工作痛点：数据输入和校验的工作繁琐且易出错，影响数据的准确性和及时性，数据校验也需要耗费大量时间。
一、基于数据分析四步法，AI与人的共同协作
第一步：取数 第二步：建模 第三步：分析 第四步：决策
二、操作要点
1、对源数据进行理解 2、基于分析需求
三、学习实践：
成果产出：你是一家连锁经营餐厅的总经理，当你拿到了今天的门店运营数据，通过GPT开展分析

第五剑：数据图表
工作痛点：管理层需要直观的图表来分析和展示季度业绩数据，手工分析数据和制作图表耗时费力，且对技术要求较高。
一、AI出图3步
第一步：取数指定某个数据区域、指定某个字段
第二步：定图确定想要的图表类型
第三步：输出图标、数据源
二、操作要点
定义：指定数据源
1、定义数据维度，取值范围，计量标准
2、定义输出标准，图表类型
3、常见图表生成思路及操作标准
案例：门店投入产出分析、门店经营雷达图
三、学习实践
案例：季度业绩数据分析与图表生成
练习：分析表格数据并生成可视化图表
成果产出：掌握使用ChatGPT分析季度业绩数据，生成包括柱状图、折线图等在内的多种图表，学习如何直观展示数据分析结果。

第六剑：会议信息
方式一：实时记录会议信息（3大适用场景）
1、专业会议记录
2、专属同传
3、培训学习助手
方式二：上传音视频文件生成（3大适用场景）
1、音频直接转文字
2、视频直接转文字
3、专业翻译

模块三：图像处理场景
工具：《AI办公宝典V2.0》图像场景篇
第七剑：图像文字识别（OCR）
工作痛点：许多文档仍然是纸质形式，扫描后需要进行文字识别和编辑，手工输入扫描文档中的文字既耗时又容易出错，影响工作效率。
一、应用场景
1、图片内容的文字识别并转化
2、PDF内容的文字识别并转化
3、打印文稿的文字识别并转化
4、名片，图册等复杂图文内容的识别并转化
5、图片的自动化理解，说明及详细描述生成
二、操作须知：
1、光学字符识别（OCR）技术的基本原理
2、计算机视觉（CV）原理与应用
3、使用ChatGPT进行图像文字识别和编辑
三、学习实践：
案例：扫描各类复杂图文信息，并进行识别与编辑
练习：使用ChatGPT处理扫描文档中的文字
成果产出：掌握将各类实体文件转换为可编辑的文字文件，使用ChatGPT进行识别和编辑，确保内容准确无误。

第八剑：AI绘画
案例：Jerry的第一张AI“作品”
一、简单图像的提示词的结构
1、主体是什么
2、重要细节&背景
3、风格、媒介、艺术家
4、参数
二、复杂图像的提示词的结构
1、类型是什么？
2、主体是什么
3、环境是怎样的？
4、构图是怎样的？
5、拍摄媒介是什么？
6、风格
7、参数
三、学习实践：
工具：《绘画篇AI办公宝典》
练习：绘制一副属于自己的AI自画像

第九剑：AI数字人
第一讲：认识AI数字人
AI数字人：一种利用计算机图形学和人工智能技术创造的数字化人物形象，能够在虚拟环境中进行互动和表达
对比解析：AI数字人VS、传统动画、CGI角色
一、AI数字人的4大类别
1、娱乐型AI数字人
用于游戏、电影、动画等娱乐内容的虚拟角色
2、社交型AI数字人
用于社交媒体平台的虚拟形象，如虚拟主播、虚拟网红
3、服务型AI数字人
用于客户服务、教育培训等领域的虚拟助手
4、品牌型AI数字人
用于品牌推广和营销活动的虚拟代言人
二、AI数字人的5大应用场景
1、社交媒体虚拟主播、虚拟网红在各大社交媒体平台上进行内容创作和互动
2、品牌营销品牌利用AI数字人进行广告宣传、产品推广和品牌形象塑造
3、娱乐产业游戏、电影和动画中的虚拟角色设计和应用
4、教育培训虚拟教师、虚拟导师在教育培训中的应用
5、客户服务虚拟客服在电商、金融等行业中的应用
三、AI数字人的市场前景
1、AI数字人市场的快速增长和发展趋势
2、AI数字人在各行业中的潜在应用和商业价值
3、未来AI数字人技术的发展方向和创新点
四、2大主流AI数字人制作工具（HEYGEN、D-ID二选一作为课程主使用工具）
工具一：HEYGEN相对专业，但门槛高
1）直观的用户界面和易于上手的操作流程
2）丰富的虚拟人物模板和素材库
3）强大的动画制作和编辑功能
操作展示：HEYGEN工具在AI数字人制作中的应用效果
工具二：D-ID入门简单后面深
1）高度智能化的虚拟人物生成和编辑功能
2）支持多种语言和多种场景的应用
3）强大的AI驱动的面部表情和动作捕捉技术
操作展示：D-ID工具在AI数字人制作中的应用效果
五、AI数字人与AI技术的结合
1、自然语言处理（NLP）技术实现AI数字人的语音交互和对话功能
2、计算机视觉技术实现AI数字人的面部表情和动作捕捉
3、机器学习和深度学习技术提升AI数字人的智能化水平

第二讲：初探AI数字人制作工具（以D-ID工具为例）
一、从注册到导出的整体操作7大关键步骤
1、账号注册与登录：如何创建HEYGEN账号并登录平台？
2、界面介绍：包括主界面、工具栏、素材库等
3、项目创建：包括项目命名、模板选择等
4、虚拟人物创建：包括选择人物模板、调整人物外观（如发型、服装、配饰等）
5、场景设置：包括选择背景图片或视频、设置光效等
6、动画制作：包括设置人物动作、面部表情、语音对口型等
7、视频导出：包括选择视频格式、分辨率、帧率等
二、高级功能
1、自定义素材导入：如何导入自定义的图片、音频、视频素材
2、特效和滤镜：使用HEYGEN工具的特效和滤镜功能，提升视频的视觉效果
3、音频编辑：添加和编辑视频中的背景音乐、音效和配音

第三讲：AI数字人视频制作(实操演练)
一、形象设计和创建
1、人物形象设计
1）角色定位：确定AI数字人的角色定位和性格特征，如可爱、酷炫、专业等
2）形象设定：选择和设计AI数字人的外观特征，包括发型、脸型、服装、配饰等
3）色彩搭配：根据角色定位选择合适的色彩搭配，提升AI数字人的视觉吸引力
2、虚拟人物创建：选择D-ID工具中的人物模板，进行外观调整和个性化设置
二、AI数字人动画制作和编辑
1、动作设计：设计AI数字人的基本动作和姿态，如走路、跑步、挥手等
2、表情设计：设计AI数字人的面部表情，包括笑、哭、惊讶等
3、语音对口型：将语音与AI数字人的口型进行同步，提升真实感
三、AI数字人视频的后期处理和优化
1、视频剪辑
1）剪辑技巧：基本的剪辑技巧和方法，如剪切、拼接、过渡效果等
2）时间轴编辑：在HEYGEN和D-ID工具中使用时间轴进行视频片段的编辑和调整
2、特效和滤镜
1）添加特效：在视频中添加特效，如光效、粒子效果等，提升视觉效果
2）应用滤镜：使用滤镜调整视频的色调和风格，增强视觉吸引力
3、音频处理
1）背景音乐：选择和添加合适的背景音乐，提升视频的氛围
2）音效添加：添加音效，如环境音、动作音效等，增强视频的真实感
3）音频调节：调整音频的音量、音质，确保音频效果清晰、自然
4、视频输出
1）导出设置：选择合适的视频格式、分辨率、帧率等导出设置
2）优化导出：优化视频文件大小和质量，确保在不同平台上的播放效果
实操练习：带领学员使用HEYGEN/D-ID工具完成一个完整的AI数字人视频制作，包括形象设计、动画制作、后期处理和导出
学员产出：现场每一位参与学员均产出一个属于自己的AI数字人

第四讲：成功的AI数字人IP案例分析（某虚拟主播案例）
1、背景介绍：某知名虚拟主播的背景、创建过程和发展历程
2、品牌定位：该虚拟主播的品牌定位和目标受众
3、内容创作：虚拟主播在内容创作上的策略和方法，如直播内容、短视频、互动节目等
4、社交媒体运营：解析虚拟主播在社交媒体平台上的运营策略，包括平台选择、内容发布、用户互动等
5、商业化运营：介绍虚拟主播的商业化运营模式，如品牌合作、广告代言、粉丝变现等
6、成功要素：总结该虚拟主播成功的关键要素和经验教训

AI赋能培训