终端销售礼仪课程
【课程背景】
礼仪是客户是否对我们产生信任的关键,良好的礼仪会让顾客对我们企业的实力、品牌、团队产生信任与好感。
作为商业前沿,终端店面的最大职责就是成交率,而成交率中,陌生顾客的随机购买力如果做不到最大化,那将是企业巨大的浪费与损失。而这种损失往往因为没有进行量化考核,而被我们忽视。
生态商
政务礼仪的培训课
【课程背景】
群众至上、服务至上是当今政务机关对外服务的精髓,没有统一的高品质服务规范和流程,必将造成群众办事的低效。因此,优质的政务礼仪与服务意识成为政府公共事业服务走向卓越的根本。
然而服务工作千头万绪,特别是当不断的重复成为习惯,员工很容易在不经意间产生懈怠。政务工作中,不再是单纯的实力较量,更是融合
打造银行服务礼仪课程
【课程背景】
随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就要积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。
医务人员服务礼仪与服务课程
【课程背景】
医疗卫生服务作为一个特殊的服务行业,职业礼仪修养对提高行业服务质量具有重要的意义。对于医务人员,尤其是临床第一线与病人接触最多的护理人员服务礼仪,已经成为医护人员不可或缺的重要素养。
面对广大的服务对象,医护人员良好的礼仪及素养无疑是一剂疗效至佳的良药,对提高医疗服务质量将起着举足轻
门店销售礼仪与服务销售课程
【课程背景】
个人形象是构筑企业公众形象的基石,销售人员在工作及顾客服务中,不仅反映出销售人员自身的素质,而且直接反映出企业对外的品牌形象。
随着经济社会高速发展,消费者对消费服务需求意识越来越高,销售礼仪是销售行业发展的必然要求。销售礼仪是销售人员在销售活动中,用以维护企业和个人形象,并对交往对
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