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《麦肯锡—所有问题,七步解决》

讲师:陈蕊天数:1天费用:元/人关注:63

日程安排:

课程大纲:

麦肯锡七步法培训
【课程背景】
企业当中有很多员工甚至是中高管人员,对于一个问题的解决不能形成系统有效的解决方案,很大一部分人是依靠过往经验,而这种解决问题的方式也受限于过往的工作经历。麦肯锡七步成诗法是一个系统的、完整的、稳定性强的问题解决指导方案,参照此方式可灵活地对问题进行分析总结,解决问题将会容易许多,遇到问题不会再毫无头绪。
【课程收益】
陈述问题(我们的问题是什么?)
分解问题(问题的关键要素有几个?)
关键要素排序(按照80/20法则,抓主要问题,选出最重要的几个要素);
制定详细的工作计划、搜集数据(学习、了解关键要素);
进行关键分析;
汇总调查结果,并建构认证;
形成汇报文件
【课程特色】
系统化的课程结构和内容,实际问题场景再现;
行动学习,解决问题,提升自我,把学习知识与实际工作相结合;
互动参与,方法论结合案例分析,提高学员参与互动。
【课程对象】
公司各部门的主管、部门长、经理等中层管理人员
【课程大纲】
第一步,明确界定问题
一个主导性的问题或坚定的假设
具体不笼统
有具体内容
可行动的
以决策者下一步所需的行动为重点
案例:明确界定问题公共图书馆
第二步,将问题拆解为具体可执行的任务
1、 MECE原则
运用MECE原则的4大步骤
MECE的5种分类法
如何使用MECE法则
案例:新晋经理小赵如何快速提高公司的销售业绩
2、 使用逻辑树分解问题
逻辑树的特点
议题式逻辑树
假设式逻辑树
问题图逻辑树
案例:
1、 减少工作人员周末的加班时间(议题树、假设树);
2、 议题树举例改善经营业绩的管理杠杆;
3、 议题树举例公共图书馆
第三步,淘汰不重要的问题
1、反复推敲过程中的第一步
假设/理论及数据之间的来回穿梭
使用80/20思考方式
2、重点努力解决最重要的问题
3、不仅要常问“那又会怎样?”时刻提醒“我又忘记了什么?”
4、研究越困难越要“断舍离”
案例: 提高甲公司营业利润的机会
第四步,制定详细的工作计划
工作计划*做法
提早
经常
具体
综合
里程碑
案例:
1、 公共图书馆
2、 某公司是否应该在技术研发上投资2000万元?
第五步,分析重要的问题
1、 分析论证的5大原则
2、 分析论证的5大方法
因果分析法
比例分析法
标杆比较法
趋势分析法
模型分析法
3、 关键议题必须尽量做到非常具体的界定
案例:某公司去年利润下降了20%
第六步,汇总研究成果,建立论据
1、 把松散的研究成果归纳成一个主要观点
2、 概括与归纳的区别
3、 建构论点(金字塔原理)
4、 逻辑推理
论证法
归纳法
案例:
1、 逻辑论证法举例;
2、 逻辑归纳法举例
3、 论证实例公共图书馆
第七步,准备你的故事(如何汇报成果)
1、 数据可视化
2、 如何搭建故事线
3、 怎样针对性汇报项目成果
PPT常见的错误有哪些
怎样与不同类型客户沟通汇报
怎样与不同层级的人沟通汇报
如何通过练习提高汇报能力
麦肯锡七步法培训

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