课程大纲：

培训管理者成长

【课程背景】
怎样让新晋管理者快速进入角色？
让他（她）直接面对具体的管理问题！
怎样让新晋管理者快速成长？
让他（她）从具体的管理问题开始学习！
管理者作为组织中上承下接的角色，向上要正确理解组织的决策，向下要合理规划安排执行，所以管理者工作质量的高低直接影响了组织效能的高低。在执行员工向管理者转变的过程中，首当其冲要面临的就是管理者角色定位的困难，因为一个角色的转变直接决定了工作重心的转变，因此新晋管理者要想在组织中有所作为，必须转变行为方式、认清自己的角色定位，并能有效的进行工作转换和自我提升。
本课程根据情境管理原理，借助有趣的*球形式，让新晋管理者面对具体的管理问题，进入具体的管理情景，通过情境研讨、观点交锋、案例分享、形成共识等环节，在面对问题的讨论和探索中转变角色认知，学到管理知识，进入成长快车道。

【课程收益】
清晰管理者的角色定位和基本工作方法
运用情境领导力公式分析具体管理问题
运用从新官上任到情境领导的九种方法处理具体工作问题

【课程特色】
落地性从具体的管理问题入手，带领新晋管理者通过小组研讨和争论交锋，逐步形成自己的认知，学到管理的实用招数。
工具性将管理技巧工具化，让学员拿来就用，易于操作及掌握。
生动性生动的沉浸式研讨带来真正的认知升级和知识获得。

【课程对象】
新晋管理人员

【课程大纲】
第一部分 课程准备
一、 情境*介绍
二、管理中常见的错误
三、管理风格九宫格
练习：找找自己在九宫格中的位置
四、初步认识情境领导力公式
五、GROWAY*操作模型
六、进行*小组分工

第二部分：情境*开始
一、第一洞 新官上任
1、第一杆: 公司某部门此前管理混乱，需要对负责人进行调整``
2、第二杆：如果公司确定由你去负责，在正式上任之前``
3、第三杆：作为新官上任，你认为最重要的工作是````
4、新官上任的原则有哪些？
二、第二洞：任务安排
1、第一杆: 公司给你们部门一个任务``
2、第二杆：任务比较繁重，假如你要合理分配任务``
3、第三杆：为了确保任务达成，需要制定完成任务的计划````
4、试试用SMART设定目标框架
三、第三洞：冲突处理
1、第一杆: 针对工作重点和难点部分，需要大家集体协调``
2、第二杆：假如会议中出现了争议，各种意见不相上下``
3、第三杆：虽然会议最终通过了方案````
4、冲突管理的基本原则是什么？
四、第四洞：辅导下属
1、第一杆: 在工作开展中，你的下属安妮向你反映`
2、第二杆：如果你调查发现该同事拖延原因是``
3、第三杆：如果通过多种努力，该同事解决了该问题````
练习：指导下属的GTSC模型怎么用？
五、第五洞：晋升申请
1、第一杆: 公司有一个部门的副职空缺，下属马丁向你提出申请
2、第二杆：如果马丁的申请并未得到及时的批复`
3、第三杆：另外一个同事获得升迁。马丁对此很不服气````
4、晋升管理的逻辑是什么？
六、第六洞：离职处理
1、第一杆: 虽然你做了很多工作，马丁有一天还是提出离职
2、第二杆：针对马丁的离职申请，你决定做沟通工作`
3、第三杆：马丁离职后，你觉得最重要的工作是````
4、离职管理的方法是什么？
七、第七洞：激发士气
1、第一杆: 你觉得哪些现象是员工士气低落的最直接表现
2、第二杆：假如你决定调查士气低落的原因`
3、第三杆：大家都感觉前段时间工作太紧张，都想放松一下````
4、士气低落的原因有哪些？
5、激发团队士气的方法有哪些？
练习：设计一个激励方案，现场进行演练实验
八、第八洞：授权管理
1、第一杆: 上司给你部门一个新增一个任务
2、第二杆：如果你要安排这个任务
3、第三杆：假如你把这个工作安排给安妮````
4、授权法则有哪些？
5、工作中应该如何进行授权？
练习：思考一下，谁是你最信任的下属？
九、第九洞：情境领导
1、第一杆: 公司要求各个部门推荐优秀员工
2、第二杆：在这四个人中，如果需要你的意见
3、第三杆：假如你最终选择了托尼，并得到了公司的批准，但是大家都议论纷纷
4、现在对情境领导力公式有什么新的领悟？

第三部分：复盘
一、员工工作类型的划分
二、员工成熟度有哪些表现？
三、区分工作类型进行领导情境领导力
【练习】运用情境领导表格，演练对身边同事的领导方式

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