课程大纲:
公文培训写作技巧
【课程背景】
发了一个工作通知,却接到下级单位十几个询问电话;
熬夜写完一篇报告,两眼通红的交到领导手中,却被领导痛批主题不清晰内容无重点、被要求重写;
向上级单位汇报,准备了两天的汇报材料,结果才汇报到了一半,上级领导却不耐烦:你们汇报的重点是什么?
这些场景经常出现在我们周围,造成这些问题的直接原因就是表达不清晰,材料无章法!其根本原因在于传递信息时没有构建出有效的逻辑和结构。本课程围绕公文写作这个主题,帮助学员学会结构化的思考方法,进而能够重点突出、条理分明、有理有据地进行公文的写作,有效提升职场思维能力和写作能力。
【课程目标】
1、学会结构化思考的方法,提升思考效率和水平
2、从思维层面掌握公文材料写作的本质规律
3、掌握领导讲话、工作总结、工作汇报、等常用公文的写作技巧和方法
4、从多个层面提升公文材料的写作能力,帮助学员形成自己的方法论
【课程特色】
1、从学员的能力建构出发。基于建构主义教学理念,以学员为中心,通过大量的案例分析和现场演练,引导学员的写作能力建构,让学员学得会、带得走、用得上。
2、从公文写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法,让学员明白道理、把握规律,从而举一反三,提升写作能力。
3、实现能力的延伸。引导学员不只是完成材料的写作,更重要的是解决问题,推动工作。
【课程对象】
企业中基层管理者,骨干员工
【课程大纲】
导课部分
【案例】你的工作汇报是这样的吗?
【故事】看清世界的方法:达芬奇在500年前所“预见”的直升机
【音乐】听一段巴赫的《赋格的艺术》,你听到了什么?
公文写作的关键:结构化思维
正课部分
第一部分:认识结构化思维的好工具金字塔原理
一、认识金字塔原理
1、金字塔原理主张什么
2、金字塔原理的起源
【案例】什么时候开会合适?
3、金字塔原理四大特征
二、从金字塔原理看结构思维
1、纵向结构
【案例】如何为朋友介绍对象
自上而下搭建分层结构
还可以自下而上搭建结构
搭建纵向的文章结构
结论先行,提出中心思想
【案例】看一下小李怎么给行长发微信的
【练习】变成这样发,是不是好很多?
提出疑问:设想读者的主要疑问
给出答案:围绕中心思想给出答案并分层解读
2、横向结构
演绎推理
归纳推理
【案例】小李的发言有啥毛病?
归类分组,让原因不再混乱
使用分类模型,让材料结构更清晰
三、金字塔原理三大顺序
1、时间/步骤顺序
2、结构/空间顺序
3、重要性/程度顺序
4、分类的标准-MECE原则
5、做人力和行政工作的小张应该如何总结工作
按照时间顺序总结
按照空间顺序总结
按照重要性顺序总结
第二部分:运用结构化思维拿捏公文写作
一、归纳和演绎用好逻辑思维
1.老刘如何准备竞聘演讲
2、老刘的竞聘演讲如何运用归纳和演绎
3、会议纪要怎么写
会议纪的三种主要类型
会议纪要正文的主要写法
需要注意的五个点
【案例】办公会议纪要
会议纪要写作技巧
【学习活动】改写一篇会议纪要
二、 要话先说-风向标思维
1、怎样准确把握领导的意图?
写时做领导
写前问领导
平常学领导
2、准确把握组织的“风向标
3、工作汇报怎么写
工作汇报有什么用
工作汇报的写法
上个模板吧
如何写好工作汇报
【案例分析】我县“一大四小”工程建设情况汇报
【案例分析】云南分行社会责任工作汇报
【学习活动】练练怎么写汇报
向集团分管部门汇报本次写作培训,要求写出前言和结尾,正文部分列出提纲
4、领导讲话怎么写
领导讲话稿的特点
既体现组织机关的意志
也阐发领导个人的见解
撰写讲话稿四个要注意的点
【案例分析】对比两篇在中青年干部培训班上的讲话稿
写好讲话稿的“八个度“
【案例分析】在直管干部轮训班结业仪式上的讲话
【学习活动】赏析南京市委书记韩立明讲话:以敢为善为拼出高质量发展新境界
三、向下想三层层度思维
1、如何说服人力部把小刘留在市场部
2、多层次的思考
3、年终总结怎么写
年终总结=工作总结+经验总结+存在的问题和不足+明年计划
工作怎么总结
总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果
【案例】以“最美建行人”活动为主线,“四爱”文化进一步弘扬`````
【案例】为增强客户服务能力,提高客户依存度`````
工作成果从何而来?
躲避两个坑
擦亮工作三法
方法一 走近看:具体化
方法二 说增量:数据化
方法三 起外号:标签化
经验总结很重要
使用方法挖到经验
使用“泥沼写作法”
前面的行动,行不通,仿佛陷入了泥沼
后面的行动,使用新方法,走出了泥沼
达成了目标
【案例】产品经理如何总结经验
存在的不足怎么写
使用“攀岩写作法”
最高山峰:要想效果*化,目标是什么?
还有多远:距离目标还有多远,不足是什么?
*路径:要达到目标,打算怎么做?
【练习】市场部的业务存在缺陷````````(这个不足怎么写)
明年的计划怎么写
使用“卡路里”写作法
卡点:要达成目标,会有什么卡点
路径:通过什么路径实现目标
里程碑:在什么时间完成什么里程碑
【练习】营销部明年的计划包括:搭建营销中台(这个计划怎么写)
【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分
四、SCQA故事化思维
1、SCQA是个啥呢
2、故事化的表达方式
【案例】《史记 匈奴列传》中如何用SCQA讲故事
3、工作报告怎么写
工作报告的*特点是综合性
工作报告难在3个方面
主题的提炼
是表达的切实性和准确性
全面与重点的平衡
工作报告主题的重要性体现在三个方面
如何确定报告的主题
如何确定报告的结构
两块式
三块式
多块式
【案例】看看这个报告结构怎么样
【案例】在公司2016年工作会议上的报告(提纲)
工作报告的内容如何写实
把准时政方针的‘脉搏’
把准领导思想的‘脉动’
把准现实问题的‘脉络’
观点、素材与意群
【学习活动】云南分行***年工作报告综合解析
结课部分
【学习活动】“任意门”小游戏
1、每位伙伴写一张卡片,内容可以是问题:有没有什么公文写作小妙招?素材积累怎么弄?···也可以是收获:今天学到的最实用方法三个、*收获四点、···
2、任意挑选一位伙伴交换卡片`````````
3、和刚才交换卡片的伙伴,再次交换卡片。然后老师随机抽取伙伴进行分享
4、把卡片制作成展示海报,在教室公共区域进行展示
公文培训写作技巧