课程大纲：

深圳公文写作课程

课程背景：
公文，它是公务文书的简称，它是国家机关在行政管理过程为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
在各类企业中，所指的公文一般为事务文书，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、产品说明等。在经济发展日益蓬勃的今天，公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达组织决策中发挥着越来越重要的作用，公文的写作也正在从旧模式中解放出来，逐步走向科学化、规范化、制度化。
本课程旨在科学系统地学习公文写作中行政公文和事务文书的写法，在组织内部形成标准化，规范化和科学化的书面沟通文化，节约读者的阅读时间和理解时间，从而提高组织的内外部沟通效率。

课程收益：
沟通交流：运用本课程的方法和工具，提高学员沟通、写作和表达的能力，节约沟通成本和沟通时间，会让你的表达一目了然，逻辑结构鞭辟入里，让人耳目一新。
杜绝错漏：公文有法定性、权威性、现实性、规范性、程序性的要求。公文一旦出现错误和纰漏，将造成恶劣的影响和后遗症。学习本课程可以杜绝纰漏的产生。
提高效率：可以让工作人员提高公文写作水平，提高工作效率，减少阅文时间，形成制度化，规范化和科学化的书面沟通文化。
塑造形象：可以让单位对外的商务公文和商务公函：科学、规范、体面，从而塑造高素质的单位形象。

课程大纲
第一讲：课程导入
1．为什么要学习这门课
2．公文写作有固定的格式和方法，基本的写公文的能力并不需要大量的文采，只需要按照格式言简意赅地把事情写清楚即可。因此不要有畏难情绪，不是文科生也能写好公文。
3．公文写作能力是公务人员职业生涯最重要的能力之一（习大大的第一份工作就是秘书，克强总理也做过秘书），文如其人，言而无文，行而不远。

第二讲：公文写作总论
一、什么是公文
1．公文的定义和特点
2．公文的类别
3．公文的作用
二、公文的要素
1．公文的主题
2．公文的材料
3．公文的结构
4．公文的语言

第三讲：行政公文写作
一、公文的分类与格式
1．公文的分类
2．公文的格式--《党政机关公文格式GB/T9704-2012》
二、公文的写作
1.命令（令）
2.决定
3.公告
4.通告
5.通知
6.通报
7.议案
8.报告
9.请示
10.批复
11.意见
12.函
13.会议纪要

第四讲：事务文书
一、计划
1．计划的含义和作用
2．计划的种类和特点
3．计划的写法
二、总结
1．总结的含义和作用
2．总结的种类和特点
3．总结的写法
4．总结写作的基本要求
三、调查报告
1．调查报告的含义和作用
2．调查报告的特点和分类
3．写好调查报告的前提--做好调查研究
4．调查报告的写法

四、简报
1．简报的含义和作用
2．简报的特点和分类
3．简报的格式
4．简报的写法
五、规章制度
1．规章制度的含义和作用
2．规章制度的种类和写作要求
3．规章制度的写法
六、合同
1．合同的含义和作用
2．合同的种类和特点
3．合同的条款
4．合同的写法和写作要求
5．常见的合同争议

七、诉状
1．诉状概述
2．起诉状
3．上诉状
4．答辩状
5．申诉状
八、说明书
1．说明书的含义和作用
2．说明书的写作要求
3．说明书的写法
4．说明书写作的注意事项

第五讲：课程收尾
1．回顾课程
2．答疑解惑
3．动笔宣言
4．合影道别

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