课程大纲：

提升中基层管理培训

【课程背景】
在当今激烈的市场竞争中，人员的流入流出也越来越频繁，招聘成了很多公司特别中小型企业的一个难题。企业在招聘中会回到各种问题：
有的业务主管对招聘岗位的画像不准确，招聘到的人员往往不符合要求
有的业务主管在招聘方面做甩手掌柜，需求提给人力资源，然后就等着人员到位
有的业务主管在人员招聘方面能力欠缺，难以识破应聘者的花言巧语
公司名气小，优秀的员工不愿意来，很找到高质量的员工
新员工来了不到1年就离职了，是企业文化不适合？
如何提升中基层管理者招聘质量和招聘效率？这就是本次课程的内容。

【课程收益】
1、正确理解当下企业面临的招聘难题与应对策略；
2、掌握岗位人才画像的工具和要点
3、掌握结构化面试的技巧
4、学会识破应聘者的伪装

【课程特色】
接地气：实战干货、案例解剖
有清晰的理论框架：案例最终会归纳于理论，避免陷入琐碎
可立即应用于实战：与学员有效互动，提供针对性的解决方案

【课程对象】人力副总/总监、HRBP、企业中基层管理人员等

【课程大纲】
一、企业在人员招聘方面的困局
1、空降兵三年阵亡率高达90%
2、统计数据表明，就业人口数量在持续下滑，人员招聘压力持续增大
3、招聘渠道单一，简历获取困难
4、以“无备”对“有备”，招聘质量难以保证
企业招聘人员多没有正规培训
业务部门招聘人员多是临时抽调
人力资源招聘人员做的多是项目管理
培训过“STAR”面试法的已算是面试专家
应聘人员多熟读“应聘三十六计”
26个面试精典问题回答
自我介绍3分钟通用
面试最忌讳的10句话
面试金句必背

二、人员招聘流程的角色分工
1、人员招聘都是人力资源的事情吗？
2、人员招聘的角色分工有些？
3、招聘流程各环节是如何高效合作的？
精准画像才能按图索骥
4、人才缺口识别
业务战略导入
关键岗位缺口识别
关键岗位差距分析
数量差距
质量差距
结构差距
5、岗位的精准画像
如何把冰山下的模型画出来？
岗位的能力模型
岗位的素质模型
岗位的经验模型

三、结构化招聘
1、招聘流程结构化
确定岗位标准和用人标准
制作面试要点，培训面试人员
简历筛选，专业测试
业务面试及逻辑行为面试
综合面试及评估
招聘决策
2、简历筛选结构化
目标导向职位
简洁并重点突出
逻辑严谨
内容真实
适度修饰
3、面试试题结构化
面试的六个要素
专业技能
专业知识
综合能力
个性特征
求职动机
价值观
否决项列表
4、招聘队伍结构
建立招聘人员评分机制
根据面试意见评分
根据所招聘员工入职后的表现评分
面试队伍新老结合（6+4）
传统优秀面试官占比60%，新面试官占比40%
对新面试官制定临时导师1+1
5、面试内容结构化
通过专业测试工具“识其真”
DISC测试
*测试
通过集体面试“去其备”
竞争的环境会让面试人“显露真实面貌”
通过”STAR”面试法 “去其伪”
通过综合面试 “查其漏”
6、面试技巧结构化
引入式问题：渐入佳境
行为式问题：观其言行
应变式问题：暗藏玄机
动机式问题：意欲何为
情景式问题：身临其境
压迫式问题：穷追猛打
7、薪酬谈判结构化“压、拉、隐、放”四步走
“压”出谈薪空间
“拉”长企业优势
“隐”去薪酬计算细节
“放”慢薪酬谈判节奏

四、帮助新人度过适应期
1、快速建立信任
2、削平“失落”效应
3、再次重构前景，让员工看到希望
4、帮助员工重构业务打法，快速提升自己能力

五、综合答疑

提升中基层管理培训