课程大纲：

经理人素质能力培训

课程背景
随着金融危机等国际环境的更迭，面对日趋激烈的竞争形势，中国企业在市场上稳住自己的一席之地已是面临挑战。全球性巨头通过购并、跨国设点等方式，不断拓展新的业务市场。面对国际巨头的不断进入，中国企业既面对竞争的压力，也有走出去机遇。
为了将中国企业做专做强，以求在同行的激烈竞争中，不断取得新的更大胜利，企业的管理者将面临前所未有的挑战。而一个合格的管理者必须具备职能要求、愿景实践、成果导向、赋能与授权、领导统驭、塑造成功团队、沟通与协调、决策能力等重要素质和能力。
《* Gunner》课程聚焦于管理者所肩负的任务(task)、组织(organization)、人员(people)，采用多种游戏化互动形式，赋予学员身为管理者获取成功所需要素和相关技能，为组织与团队绩效改善打下坚实基础。

课程收益
1.了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位；
2.掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能；
3.学习有效授权、激励的技巧与方法；
4.掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通；
5.协调部门的关系、建立高绩效团队；
6.找到指导和培育部属的有效方法；
7.掌握时间运筹方法，提高工作效率；
8.提高领导力

课程形式
商业模拟+游戏道具+理论学习+案例分析+测评

参考大纲
第一天
1.引言：经理人的角色认知
2.经理人与员工的本质区别
3.明茨伯格的经理角色人理论
4.经理人的角色定位
5.常见定位错误与原因
6.优秀经理画像
7.理解大局 - 商业与战略思维
8.商业的本质
9.商业模式定义与商业模式画布
10.小组讨论：我们的商业模式
11.OAM组织分析模型
12.各级管理者的人力资源管理职责
13.坚定执行 - 目标管理与绩效导向意识
14.互动游戏：《一箭双雕》
15.战略目标的分解
16.绩效与绩效管理的定义
17.绩效管理循环
18.典型绩效管理体系与工具
19.绩效目标设定与沟通
20.绩效过程管理与评估
21.如何有效观察绩效行为
22.如何评估绩效
23.影响绩效考核的因素与纠偏措施
24.角色演练《绩效面谈》
25.发挥影响 - 沟通、合作与影响力
26.互动游戏：《神秘谋杀案》
27.沟通的意义与价值
28.典型沟通方式与效果
29.常见沟通挑战与原因分析
30.有效沟通及影响他人的前提条件
31.互动游戏：《四色思维》
32.团队内部的沟通策略与原则
33.平行沟通与跨部门沟通能力提升
34.向上沟通能力提升

第二天
1.卓越管理者必备的领导力
2.领导力概述
3.变化的时代呼唤领导力
4.RUPT时代管理者的领导力模型
5.模糊决策
6.赢得信任
7.发展人才
8.驱动变革
9.卓越执行
10.沙盘演练：《RUPT领导力》
11.管理者的情商模型与领导力风格
12.情商模型概述
13.基于情商模型的六种领导力风格
14.卡片测评：我的领导力风格
15.不同领导力风格的优势与挑战
16.以合适的领导力风格提升团队业绩

经理人素质能力培训